О Центре исследований

Центр Исследований РИА Новости занимается  исследованиями в области медиа и высоких технологий.

Основные направления деятельности Центра – изучение паттернов использования аудиторией технологичных продуктов и платформ, а также привычек потребления контента на разных платформах. Результатом исследований является оценка аудиторной ниши продукта, выделение наиболее перспективных сегментов аудитории, определение барьеров к использованию продуктов и платформ и рекомендации по их устранению, а также рекомендации по повышению лояльности аудитории и снижении затрат на привлечение пользователей.

Еще одно направление, тесно связанное с первым, - изучение уровня удовлетворенности пользователей платформой или продуктом. Благодаря тому, что сотрудники Центра обладают экспертизой как в опросных методах исследований, так и в анализе поведения пользователей через системы web аналитики, становится возможным понять не только портрет пользователя, но и выявить причины которые приводят к снижению удовлетворенности пользователя платформой или продуктом.

Центр регулярно проводит исследования, направленные на изучение аудитории новостных сайтов.

Центр использует как традиционные методы исследования (личные интервью, фокус-группы и др.), так и методы онлайн-исследований (онлайн-опрос, онлайн-фокус-группы), что особенно актуально для исследований в области новых медиа и технологий, а также позволяет привлечь к исследованию труднодостижимую аудиторию и снизить затраты на исследование.

 

Контактная информация: Елена Слинько, Директор Центра исследований 

Телефон: +7 (495) 645 - 6475, E–mail:  e.slinko@rian.ru