Почему по вопросительным заголовкам кликают чаще?
Linda Lai и Audun Farbrot, норвежские учёные, изучили одну из лент в Twitter с 6 350 фолловерами на момент исследования. В ходе эксперимента каждую свежую историю «твиттили» дважды, с интервалом в час. Первый твит был с заголовком, содержащим утверждение, а второй — по смыслу тот же, но вопрос. Всерьёз заинтересовавшись, учёные параллельно исследовали заголовки объявлений одной из торговых онлайн-площадок, норвежском аналоге Ebay — Finn.no, где они дали несколько объявлений "For sale: Black iPhone4 16GB", "Anyone need a new iPhone4?" и "Is this your new iPhone4?" и выяснили, что обобщённые вопросительные заголовки, вроде "Anyone need a new iPhone4?", получали на 137 % больше кликов, чем заголовки с утверждениями, а обращённые лично к читателю, как в "Is this your new iPhone4?" — на 257 % больше.
Одно из объяснений сложившейся картины кроется в эмоциональном отклике читателя, особенно это касается заголовка с вопросом, как бы лично обращённым к каждому. Ещё один фактор популярности заголовка — в использовании эмоционально «сильных» слов, как, например, у газеты "Guardian": Boy’s life in ruins after fatal car crash, что, согласитесь, скорее привлечёт внимание, нежели сухое Boy hurt in car crash in which another person died, хотя смысл один и тот же.
Насколько важны заголовки в век борьбы за внимание читателя, доказывают выводы ещё одного любопытного наблюдения от исследователя социальных медиа, известного блоггера Dan Zarella: оказывается, почти 16 % аудитории «шерят» контент, не читая его. Chartbeat, сравнив количество репостов статьи и глубину просмотров, «скроллинг» страницы с текстом, сделал те же выводы: мы репостим, либо не дочитывая текст до конца, либо вовсе не прочитав. Получается, читатель вершит «судьбу» контента, успевая прочесть лишь заголовок?
Инструменты на тему:
Авторы придумывают всё новые способы заинтересовать нас в этот стремительный век борьбы за внимание читателя. Один из своеобразных инструментов проверки «отклика» — Headline Analyzer, который подскажет, насколько «привлекателен» (в процентах) ваш заголовок.
Смотрите также:
Исследования на английском языке. Норвежские учёные: http://www.tandfonline.com
Dan Zarella: http://blog.hubspot.com/
Все комментарии