Ежедневно один консультант-психолог детского телефона доверия в РФ получает от 50 до 200 звонков: детей волнуют, в первую очередь, взаимоотношения с взрослыми и ровесниками, а родителей - здоровье и образование их чад.
Первое место в числе проблем, с которыми дети не могут разобраться самостоятельно - отношения с родителями. По статистике, звонки, связанные с проблемами детско-родительских отношений составляют 22-23% от общего количества. На втором месте - взаимоотношения с ровесниками - около 18% звонков, третье место делят между собой две группы проблем - учеба и взаимоотношения с противоположным полом - в среднем по 9%.