По ее данным, эти и другие вопросы, касающиеся образования детей, составили 34% всех обращений, поступивших в московский информационно-справочный центр "Мой ребенок" за первый месяц его работы. В центр поступило всего 730 звонков, уточнила Золотарева.
"Как показывает статистика, звонки поступают не только из Центрального округа столицы, но из других округов (325 звонков). Больше всего в ИЦ "Мой ребенок" обращаются родители, либо опекуны (588 звонков), бабушки и дедушки (84 звонка), а также сами дети и студенты", - рассказала собеседница агентства.
На втором месте после темы образования вопросы, связанные с социальной сферой (11,4%), - выплаты пособий льготным категориям, оформление детских пособий, получение "материнского капитала" и другие, отметила руководитель пресс-службы.
По ее словам, в информцентр также поступает много вопросов, связанных со здравоохранением, физической культурой и спортом. Среди наиболее часто задаваемых вопросов по здравоохранению - оформление страхового медицинского полиса, прикрепление к другим поликлиникам и расположение молочно-раздаточных пунктов в районе, уточнила Золотарева.
Дети интересуются спортивными кружками и секциями на территории округа, студентов больше всего волнуют вопросы трудоустройства, добавила она.
"Мониторинг звонков, поступающих в информационный центр "Мой ребенок" очень важен. Он позволяет, во-первых, изучить общественное мнение о работе структур исполнительной власти округа, а во-вторых, увидеть слабые места и скорректировать работу", - считает префект ЦАО Сергей Байдаков, которого цитирует пресс-служба.
Информационно-справочный центр "Мой ребенок", который начал работать в Москве в начале октября 2007 года, функционирует по принципу "горячей линии". Он оснащен электронной базой, которая содержит сведения обо всех государственных услугах, оказываемых населению на территории ЦАО в области образования, здравоохранения, культуры, спорта, досуга, социальной защиты, а также об организациях, ведущих работу в сфере семейной и молодежной политики.
Позвонить в центр можно по многоканальному телефону 229-02-22.