Отчет о рассмотрении обращений граждан III квартал 2012 г.
Сведения о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших на имя Президента Российской Федерации и направленных для рассмотрения в Комитет по труду и занятости населения Московской области (далее – Комитет) в III квартале 2012 г.
Работа с обращениями граждан в Комитете проводится в соответствии с Административным регламентом рассмотрения обращений граждан, утвержденным приказом председателя Комитета от 14.05.2009 № 33.
За период с 01.07.2012 по 28.09.2012 в Комитет поступило 14 обращений граждан.
Из всех поступивших обращений 13 заявлений были направлены по информационным системам общего пользования.
Все поступившие в Комитет обращения рассмотрены председателем Комитета.
На 10 обращений направлены ответы, 4 обращения находятся на рассмотрении.
Анализ рассмотренных 10-ти обращений показал следующее:
В поступивших обращениях в основном поднимались вопросы трудоустройства (90%), вопросы социальной защиты и социального обеспечения (10%).
В 9-ти обращениях содержалась просьба граждан о содействии в трудоустройстве, более половины обратившихся – женщины (6 обращений).
В одном обращении от гражданина, имеющего инвалидность, также отмечалась проблема трудоустройства. В данном случае заявителю рекомендовано обратиться в государственные учреждения Московской области центры занятости населения по месту жительства для получения информации о вакансиях в счет квоты для инвалидов.
Среди других рассмотренных вопросов (1 обращение) стоит отметить вопрос постановки на учет в качестве безработного. В ответе заявителю даны подробные разъяснения.
В соответствии с Тематическим классификатором обращений граждан проблемы, отраженные в письмах распределились следующим образом:
В период с 01.07. 2012 по 28.09.2012:
10. Вопросы труда
10.01 Трудоустройство –9.
10.07 Другие вопросы труда - 1
Таблица о рассмотрении обращений граждан, поступивших из Администрации Президента Российской Федерации в Комитет за III квартал 2012 г. прилагаются.
|