Главное управление Московской области «Государственная жилищная инспекция Московской области»
На главную
Контакты
Карта сайта
Главная Работа с обращениями граждан Обзор обращений
Основное меню
1. Новости
2. Официальная информация
3. Правовое обеспечение деятельности
4. Антикоррупционная экспертиза
5. Работа с обращениями граждан
6. Образцы заявлений и жалоб
7. Комиссия по соблюдению требований к служебному поведению государственных гражданских служащих Московской области и урегулированию конфликтов интересов
8. Проверка деятельности управляющих организаций
9. Отчеты
10. Форма предоставления информации о результатах техобследования МКД
11. Освещение деятельности в СМИ
12. Вопросы и ответы
13. Контакты
Поиск
Укажите слово для поиска:

5.3. Обзор обращений

раздел “5.3. Обзор обращений

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Главное управление Московской области «Государственная жилищная инспекция Московской области» за 2009 год

В 2009 году в Госжилинспекцию поступило 5619 обращений граждан, что на 1156 обращений больше, чем в 2008 году (поступило 4463 обращения).

За отчетный период в 1,9 раза увеличилось количество обращений, направленных на рассмотрение в Госжилинспекцию депутатами Госдумы (21 против 11 в 2008году). В 1,6 раза увеличилось количество обращений, поступивших из районных и городских прокуратур, прокуратуры Московской области. В 1,3 раза увеличилось количество обращений, направленных депутатами Мособлдумы.

В обращениях было поставлено 10350 вопросов.

Наибольшее количество вопросов связано с содержанием и ремонтом жилищного фонда (1972 обращения), ремонтом кровель жилых домов (1014), ремонтом подъездов, лестничных площадок и мест общего пользования (838), отоплением (784), горячим и холодным водоснабжением (999), неудовлетворительным состоянием подвалов и технических этажей (649), перепланировками и переоборудованием (533).

Наибольшее количество обращений поступило из Ногинского, Щелковского, Одинцовского, Раменского, Воскресенского муниципальных районов.

Наименьшее количество обращений поступило из Лотошинского муниципального района и городского округа Молодежный.

Отсутствовали обращения из городского округа Восход и городского поселения Фряново.

В 2009 году руководителями Госжилинспекции принято на личном приеме 34 человека, в том числе начальником Главного управления Московской области «Государственная жилищная инспекция Московской области» Лисичкиным В.А. - 19 граждан. Все обращения с личного приема рассмотрены, в том числе 26 с выездом на место.

Начальником Главного управления Московской области «Государственная жилищная инспекция Московской области» Лисичкиным В.А. в соответствии с утвержденным графиком, проведены личные приемы граждан в Правительстве Московской области. За отчетный период было принято 48 граждан. Все обращения с личного приема рассмотрены, в том числе 33 с выездом на место.

Особое внимание Госжилиспекция уделяет работе с обращениями граждан из наименее социально защищенных слоев населения – инвалидов и ветеранов Великой Отечественной войны, инвалидов труда и детства.

За 2009 год в Госжилинспекцию поступило 225 обращений от данной категории граждан, из них 129 обращений от инвалидов труда и детства, 96 – от ветеранов и инвалидов ВОВ.

Все обращения рассмотрены с выездом на место, по результатам выдано 61 предписание, по 23 из которых работы выполнены и они сняты с контроля, 38 обращений находятся на дополнительном контроле.

Всего в 2009 году рассмотрено 5591 обращение, в том числе 4243 (76%) с выездом на место. По результатам проверок составлены соответствующие акты и выданы предписания, по 4913 (88%) приняты положительные решения, по остальным даны исчерпывающие разъяснения.

Все обращения граждан рассмотрены в установленный законодательством срок.

В 2009 году в адрес Главного управления Московской области «Государственная жилищная инспекция Московской области» поступило 103 благодарственных письма от жителей Московской области.


© Copyright 2007—2014
Главное управление Московской области «Государственная жилищная инспекция Московской области»
support@moinform.ru
Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах.