Томскпромстройбанк : Пресса о нас : Томскпромстройбанк

- Карта сайта
- Написать нам

Реквизиты | Устав / Внутренние документы | Контакты
Филиалы банка / кассы / банкоматы | Защита персональных данных | Календарь 2014
Органы управления | Социальная ответственность | Вакансии
История развития | Пресса о нас |

# Пресса о нас

### ВЕЛИКОЛЕПНАЯ ДВАДЦАТКА

«Приходный ордер», томский журнал для деловых людей, 01 декабря 2011 г.

Великолепная двадцатка

Анатолий Озеров – об инновациях, конкурентоспособности, «финансовой инфраструктуре» и экономических кризисах

Оглядываясь на 20 лет назад, среднестатистический россиянин в первую очередь вспоминает время первой финансовой свободы. Первые банки и вклады под немыслимые проценты. Первые валютные операции и «менялы» у входа. Первые финансовые пирамиды и обманутые вкладчики. Одна цифра - в Томске в 1992 году было 22 местных банка – говорит о многом. Но время, как говорится, лечит, и сегодня финансовая система страны уже не та. А какая она? Об этом «Ордеру» рассказал Анатолий Озеров, председатель правления ОАО «Томскпромстройбанк» – руководитель одного из первых финансовых учреждений Томской области и одного из двух работающих в настоящее время местных банков.

«Помогаем клиентам возводить новое»

- Анатолий Иванович, в январе Томскпромстройбанк отметит свое 20-летие. На ваш взгляд, какое главное достижение банка за время его деятельности?

Главное – пройдя все кризисы и подводные камни становления банковского бизнеса, мы сегодня являемся стабильно работающей, прибыльной финансовой организацией, которая выполняет все нормативы банковской деятельности и требования закона. Мы одними из первых стали участниками системы страхования вкладов. С момента создания ставили перед собой задачи развития банка, роста капитала.

Благодаря этому, пройдя сложный 1998 год, к своему десятилетнему юбилею в 2002-м, наш капитал составил 112 миллионов рублей, появились собственные здания главного офиса и филиалов в области, сложился профессиональный коллектив. Мы никогда не участвовали в спекулятивных сделках с государством, сумели сохранить бизнес для коллектива и акционеров, которые стабильно получают дивиденды, превышающие по стоимости лучшие депозиты. Может быть, кому-то такой ответ покажется скучным, но именно это помогло нам не просто выжить, но и успешно развиваться.

Ко второму юбилею, несмотря на очередной кризис 2008 года, мы подходим с еще большими достижениями. Сегодня капитал нашего банка - 580 миллионов рублей, кредитный портфель - 3 миллиарда 800 миллионов рублей. Кредитные вложения в экономику области только в 2011 году составили порядка 10 миллиардов рублей. Могу сказать, что сегодня Томскпромстройбанк - самостоятельный финансовый институт, который с уверенностью смотрит в завтрашний день.

- Какие крупные проекты банк профинансировал за время своего существования?

- Нельзя сказать, что банк финансирует какие-то проекты. Мы лишь через кредитование помогаем нашим клиентам возводить что-то новое. Из года в год активно участвуем в региональных проектах. Так, в мае 2009 года начали сотрудничать с Гарантийным фондом Томской области, который в непростое финансовое время помог многим предприятиям малого бизнеса жить и развиваться. Оглядываясь назад, можно сказать, что наш банк стоял у истоков томской ипотеки. В 2000 году Томская область одна из первых в России создала собственную ипотечную программу и провела конкурс среди кредитных организаций на ее реализацию. Томскпромстройбанк конкурс выиграл, а в 2001 году выступил в числе учредителей Регионального ипотечного агентства Томской области (РИАТО). Сегодня мы реализуем и собственные, социальные по своей сути, проекты. Например, наша кредитная программа «Ипотека с ТДСК»: при ее оформлении не требуется залога, на первом этапе поручителем выступает наш давний партнер - Томская домостроительная компания.

«Мы работаем на уровне западных банков»

- Финансовый сектор в Томске продолжает развиваться: по данным Томского банковского портала, в городе работают уже 35 банков, не считая микрофинансовых организаций и кредитной кооперации. Что помогает банку конкурировать на столь широком рынке?

- Несмотря на то, что в Томске сегодня представлены практически все крупные сетевые банки, мы занимаем устойчивые позиции на рынке банковских услуг. Судите сами: по разным показателям Томскпромстройбанк занимает с 100-го до 300-го места среди всех банков России, их на 01.11.2011 г. - 988, а по Сибирскому федеральному округу -10-12-е места из сорока пяти крупных региональных банков. Много это или мало для регионального банка? Я думаю, это хороший показатель качества нашей работы.

Естественно, чтобы выдерживать конкуренцию и выполнять основное назначение акционерного общества – получение прибыли – необходимо отвечать требованиям времени.

В качестве первого секрета нашего успеха могу с гордостью назвать наш профессиональный коллектив, который работает быстро и компетентно. В свое время мы вложили много средств в обучение, каждый менеджер на уровне начальника управления и выше, прошел обучение за рубежом. Это было обучение в университетах, практики, стажировки, в том числе, и в швейцарских банках. Но в независимости от формы, это помогло решить важную задачу: изжить советское плановое экономическое мышление, неуверенность людей в своей компетентности. Я сам за время пребывания в США понял, что мы ничуть не уступаем западным банкам по уровню знаний, выполняем абсолютно все операции, которые проводятся в банках со столетней историей. Да и оснащены мы не хуже, а порой и лучше многих западных коллег. Только в переоснащение вкладываем не менее 1 миллиона долларов в год, так что у нас на вооружении самые передовые технологии.

- Это, конечно, здорово, но для клиентов всегда важно еще доступность банковских услуг.

- Этому вопросу мы уделяем особое внимание. Например, в наших договорах нет и не было скрытых комиссий. Мы всегда рассчитывали для наших клиентов все издержки по кредитам, включая даже пусть копеечную стоимость справок, необходимых для получения займа. Ведь каждый человек должен точно знать, сколько он будет платить за пользование кредитом в течение года. Так было и в начале нашей деятельности, так есть и сейчас. Затраты менялись, но подробность их описания оставалась прежней. Стоимость кредита – то есть та самая «эффективная» или «реальная» ставка, о которой так много сейчас говорится в СМИ, в Томскпромстройбанке открыта была всегда. Такая открытость, безусловно, привлекает клиентов.

Кроме того, большой плюс регионального банка в том, что даже самый сложный вопрос мы можем решить в течение недели, ведь все органы управления банком находятся на томской земле. Пожалуй, главное наше преимущество, которым по праву гордимся, – индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы можем, проанализировав сроки внедрения и отдачи денег в проекте клиента, составить такой график погашения займа, который позволит не перекредитовываться, а спокойно направлять деньги на реализацию поставленной цели и своевременно рассчитываться с банком.

- 2011 год многие эксперты и обыватели называют годом возобновления экономического кризиса, его второй стадии. Как «чувствует» себя сегодня ваш банк?

- Я не знаю, захватит ли вторая волна кризиса Россию, но пока у нас все стабильно. Подготовка и определенное оживление видны в основном в тех банках, которые пользуются зарубежными заимствованиями. Они начинают искать средства внутри страны, ломая сложившуюся стоимость денег. Объявляют привлечение средств под более чем 10 % годовых, что может привести к взлету цен на кредиты. Анализируя в целом ставки по депозитам и другие показатели, я не вижу резких всплесков, которые бы вызывали опасение. Кроме того, есть факторы, которые позволяют нашему банку спокойно относиться к перспективе кризиса: у нас нет привлеченных зарубежных денег, и есть большой опыт работы в кризисных условиях.

- Сейчас в России проводится политика по дальнейшей либерализации отношений банка и заемщика, вот уже и штрафы за досрочное гашение кредитов власть законодательно запрещает. Как вы относитесь к подобной практике?

- В банке я работаю всю свою жизнь, и всегда приветствовал досрочное гашение кредитов. На мой взгляд, в штрафах проявляется жадность тех банков, которые хотят, затратив меньше усилий, получить максимальную выгоду. У любого банка всегда есть инструмент, который позволит выгодно разместить свободные средства, пусть не с такой высокой, как планировалось изначально доходностью. Поэтому мы за всю историю своего существования, никогда нигде не прописывали и не взимали штрафы и всячески приветствовали клиента, который рассчитал свои возможности и смог погасить долг досрочно. Это только повышает его кредитный рейтинг. Конечно, это не касается тех, кто занимает на год, а гасит за один день. Закон о легализации обязывает нас выявлять таких клиентов и работать с ними.

«Я противник программ, которые привлекают клиента на 5 минут»

- В последние годы в стране активно создается «финансовая инфраструктура», в том числе, появляется немало коллекторских агентств. Способствует ли это развитию банковской системы или, напротив, создает поле для мошеннических действий?

- В нашем законодательстве есть существенная недоработка в части банкротства: со дня объявления о нем до продажи активов проходит не менее трех лет. При этом, после того, как банк заявил задолженность, и она принята судом, деньги перестают работать и кредиторы несут убытки. Именно по этой причине банк начинает искать выход из сложившейся ситуации. Кстати, за рубежом у банкиров голова в подобных случаях не болит. Если после наступления срока погашения, закрытия кредита не произошло, нужно лишь выбрать коллекторское агентство и продать ему долг с небольшой уценкой. В результате актив ушел, пришли деньги, и ты можешь пускать их в оборот.

У нас же работа коллекторов строится иначе. Те агентства, с которыми мы имели опыт сотрудничества, конечно, работают в рамках закона, но я бы их назвал квазиколлекторскими. Основная «обработка» должников ведется посредством телефонных переговоров. Но здесь всегда негатив падает на банк, так как коллекторы часто работают от его имени. Столкнувшись с этим, мы отказались от подобного сотрудничества и работаем по схеме, прописанной в законе: суд, заявка, торги и возврат средств. Хотя, если бы у нас появились коллекторские агентства, работающие по международным стандартам, я бы с удовольствием с ними сотрудничал – они решили бы проблемы многих банков.

- Сейчас модно говорить об инновациях, утверждать стратегии инновационного развития. Как вы считаете, могут ли иметь место инновации в банковской сфере?

- Я считаю, что банк должен быть консервативным учреждением. Сомневаюсь, что за всю свою историю швейцарские банки изобрели что-то новое. Но это не значит, что нужно отказываться от технологических новинок в работе. В своем банке мы постоянно занимаемся внедрением новых технологий: удаленный доступ, мгновенное перечисление денег в реальном времени, безналичный расчет за покупки, банкоматы, корпоративные карты, электронное хранение архива, электронно-цифровая подпись и многое другое уже сегодня у нас на вооружении. Но, в то же время, банк ограничен в своих экспериментах, ведь сегодня, на мой взгляд, это самая прозрачная в плане деятельности организация. В случае малейших нарушений или отступления от Закона о банках и банковской деятельности регулятором к банку применяются санкции.

- Новый год для Томскпромстройбанка юбилейный. Запланировано ли что-нибудь особенное в честь круглой даты?

- Юбилей – это знаковое событие, прежде всего, для коллектива: повод осмыслить в правильном ли направлении мы идем. И наша 20-летняя история показывает, что мы не ошиблись в выборе вектора развития. Конечно, будут подведены итоги, планируются праздничные встречи, награждения, специальные предложения для клиентов. Но я противник программ, которые привлекают клиента на 5 минут – мы будем работать в обычном режиме, выстраивая долгосрочные отношения с клиентами. Наша главная задача – быть конкурентоспособными, стабильными и надежными для того, чтобы наши инвесторы спали спокойно, не боясь за свои вложенные деньги.

Елена Реутова

Врезка

ОАО «Томскпромстройбанк» - региональный универсальный банк. Включает в себя головную организацию и восемь филиалов, том числе, в Северске, Асино, Колпашево, Стрежевом, Каргаске и Александровском. Лауреат V ежегодной международной премии в области банковского бизнеса «Банковское дело» в номинации «Лучший банк региона». Председатель Правления А.И. Озеров удостоен почетного звания «Заслуженный экономист Российской Федерации». Главному бухгалтеру Н.Э. Арабаджиевой присвоено звание «Лучший бухгалтер России». За заслуги перед городом двенадцать сотрудников банка награждены памятной юбилейной медалью «400 лет Томску».

Вернуться