Томскпромстройбанк : Задать вопрос : Томскпромстройбанк

- Карта сайта
- Написать нам

Задать вопрос | Вопрос-ответ | Оценить качество обслуживания

# Задать вопрос

### Уважаемые клиенты и партнеры!

Мы признательны Вам за посещение нашего сайта. Стремясь к повышению уровня предоставляемых услуг, мы стараемся наиболее полно учесть все пожелания наших клиентов. На данной странице сайта вы можете высказать свои пожелания и предложения по работе ОАО "Томскпромстройбанк", а также задать свой вопрос сотрудникам банка. Пожалуйста, заполните и отправьте данную форму:

*Имя |
*E-mail |
Телефон |
*Вопрос |
*Код защиты |
| Отправить

12:50 28/06/2012 Олеся
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мы подали в ваш банк заявление на получение ипотеки на строящееся жилье, я указала адрес прописки, а теперь мне необходимо выписаться всвяи с продажей квартиры и прописаться в другом месте, нужно ли сообщать об изменении прописки вам?
  Ответ:

  Здравствуйте, Олеся.
  Да, после того, как Вы оформите и зарегистрируете новую прописку, Вам необходимо обратиться в банк с паспортом.
  С уважением, старший экономист Анастасия Дружинина

15:47 27/06/2012 Андрей
Как отключить услугу мобильный банк и интернет-банк?
  Ответ:

  Здравствуйте, Андрей.
  Сообщаем Вам что отключиться от услуги Мобильный банк можно через бакномат. Последовательность отключения:
  1. Вставить карту в банкомат, ввести пароль, воод.
  2. Выбрать из меню Мобильный банк.
  3. Выбрать Изменить настройки.
  4. Выбрать SMS-уведомление.
  5. Отключить уведомление.

  Отключить услугу Интернет-банк faktura.ru можно только по заявлению в банке по адресу: пр. Фрунзе, 90. Телефон для справок: 52-37-75.
  С уважением, главный специалист-менеждер отдела развития банковских карт Геннадий Аржанников

18:37 21/06/2012 Олеся
Здравствуйте, можно ли у Вас оформить кредит на покупку недвижимости под материнский сертификат?
  Ответ:

  Здравствуйте, Олеся.
  Да, Вы можете использовать средства материнского капитала для первоначального взноса или погашения суммы основного долга по кредитам на приобретение жилья в Томскпромстройбанке.
  С уважением, старший экономист Анастасия Дружинина

19:11 20/06/2012 Николай
Можно ли у вас оформить автокредит?
  Ответ:

  Здравствуйте, Николай.
  Да, в Томскпромстройбанке действует кредитная программа "Автокредит".
  С условиями предоставления кредита Вы можете ознакомиться у нас на сайте. Так же Вы можете подать предварительную кредитную заявку, пройдя по ссылке.
  Консультацию по вопросам кредитования можно получить по телефону 26-56-32.
  С уважением, старший экономист Анастасия Дружинина

11:53 13/06/2012 Евгения
Подскажите,пожалуйста,карта золотая корона обслуживается только в томске или в других городах россии тоже?
  Ответ:

  Здравствуйте, Евгения.
  Банковская карта "Золотая Корона" обслуживается во всех крупных городах России и Ближнего Зарубежья.
  Со списком пунктов выдачи наличных Вы можете ознакомиться на сайте платежной системы "Золотая Корона", пройдя по ссылке.
  С уважением, начальник отдела развития банковских карт Сергей Вымятнин

12:29 12/06/2012 Елена
Здравствуйте. Мы хотели приобрести квартиру в новостройке, у строительной компании ТПСК. Возможно ли получение кредита в вашем банке, по программе "Новостройка" ?
  Ответ:

  Здравствуйте, Елена.
  В настоящее время по программе "Новостройка" Томскпромстройбанк выдает кредиты только на приобретение квартир у ПРСК «Мотор». Однако, возможно в ближайшее время ситуация изменится.
  С уважением, старший экономист Анастасия Дружинина

20:07 08/06/2012 Ольга
Подскажите пожалуйста.Я являюсь владелицей акций.Хотелось бы узнать,как с помощью сайта,отслеживать их стоимость.
  Ответ:

  Здравствуйте, Ольга.
  Функция отслеживания стоимости акций Томскпромстройбанка в режиме on-line на сайте банка не предусмотрена. По всем вопросам, касающимся акций ОАО "Томскпромстройбанк" Вы можете обратиться по телефону: 26-62-42.
  С уважением, начальник экономического управления Людмила Яхина

00:58 08/06/2012 Дмитрий
Здравствуйте, узнали такую вещь, что когда рождается ребенок, в некоторых банках списывается часть ипотечного кредита. В вашем банке такое есть?
  Ответ:

  Здравствуйте, Дмитрий.
  Вы наверное имеете ввиду сертификат материнского капитала, который получает семья после рождения второго ребенка. Да, с помощью этого сертификата Вы можете погасить часть долга по ипотечным кредитам в Томскпромстройбанке.
  С уважением, начальник отдела кредитования Оксана Филипчук

13:29 07/06/2012 Николай
Здравствуйте, меня зовут Николай, я хотел бы взять 30000 тысяч рублей, какие документы для этого необходимы ?
  Ответ:

  Здравствуйте, Николай.
  Со списком документов, необходимых для получения потребительского кредита, Вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке.
  С уважением, старший экономист Анастасия Дружинина

14:29 23/05/2012 Елена
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у нас ипотека в Вашем банке, мы хотим сделать перепланировку квартиры, так как квартира находится в залоге у банка, требуется ли уведомлять банк о намерении произвести перепланировку, если да, то к кому обращаться? Спасибо!
  Ответ:

  Здравствуйте, Елена.
  Да, Вам необходимо уведомить банк, для этого надо обратиться в отдел сопровождения кредитных сделок к своему кредитному инспектору: по адресу пр. Фрунзе, 90, каб. 207.
  Телефон для консультации 26-62-77.
  С уважением, начальник отдела кредитования Оксана Филиппчук

1 2 3... 10 11 12 13 14... 22 23 24