Томскпромстройбанк : Задать вопрос : Томскпромстройбанк

- Карта сайта
- Написать нам

Задать вопрос | Вопрос-ответ | Оценить качество обслуживания

# Задать вопрос

### Уважаемые клиенты и партнеры!

Мы признательны Вам за посещение нашего сайта. Стремясь к повышению уровня предоставляемых услуг, мы стараемся наиболее полно учесть все пожелания наших клиентов. На данной странице сайта вы можете высказать свои пожелания и предложения по работе ОАО "Томскпромстройбанк", а также задать свой вопрос сотрудникам банка. Пожалуйста, заполните и отправьте данную форму:

*Имя |
*E-mail |
Телефон |
*Вопрос |
*Код защиты |
| Отправить

18:08 14/12/2013 Денис
Здравствуйте! Около полугода не пользовался картой (золотая корона) Вчера были поступления но карта не пополняется! Что делать ? Спасибо !
  Ответ:
  Здравствуйте, Денис.
  Вам необходимо обратиться в банк с картой и документом, удостоверяющим личность.Возможно карту придется оставить в банке для восстановления ее работоспособности. Поступивший денежные средства Вам выдадут по расходному ордеру.
  С уважением, начальник отдела расчетов по банковским картам Оксана Козлитина
13:17 11/12/2013 Галина
мне исполнилось 52 года27.11.2013. Могу взять ипотечный кредит на покупку 1 ком. квартиры в ТДСКа без взноса ? в собственности имеется 3х ком. квартира.
  Ответ:

  Здравствуйте, Галина.
  Томскпромстройбанк выдает ипотечные кредиты с таким условием, чтобы на момент полного гашения кредита заемщику было не более 70 лет. Вы под это условие подходите. Однако, чтобы дать предварительный ответ о возможности выдачи Вам кредита, необходимо проанализировать другие параметры. Для этого Вы можете заполнить форму предварительной кредитной заявки у нас на сайте (http://www.tpsbank.tomsk.ru/credit_request/) или проконсультироваться со специалистом банка по телефону в Томске 26-56-32.
  С уважением, экономист управления активных операций Татьяна Пастухова

15:51 29/11/2013 Сергей
Здравствуйте! Могу ли я взять кредит в вашем банке если у меня есть открытая просрочка в другом банке?
  Ответ:
  Здравствуйте, Сергей.
  К сожалению, нет. Одним из обязательных условий получения кредитов в Томскпромстройбанке является положительная кредитная история Заемщика.
  С уважением, начальник управления активных операций Надежда Кайдаш
16:42 28/11/2013 Елена
Будет ли учитываться кредитная история у поручителя? И если будет отказ говорится ли причину про поручителя? Спасибо
  Ответ:
  Здравствуйте, Елена.
  Отрицательная кредитная история поручителя может служить причиной отказа в том случае, если предоставление поручительства являлось одним из обязательных условий получения кредита.
  С уважением, начальник управления активных операций Надежда Кайдаш
16:40 28/11/2013 Татьяна
Можно ли оформить рефинансирование кредитов из других банков если там имеются просрочки?
  Ответ:
  Здравствуйте, Татьяна.
  К сожалению, нет. Одним из обязательных условий рефинансирования задолженности является положительная кредитная история в Банке-кредиторе, подтвержденная справкой Банка.
  С уважением, начальник управления активных операций Надежда Кайдаш
00:46 20/11/2013 Екатерина
здравствуйте скажите пожалуйста есть ли у вас предварительное рассмотрение ипотеки
  Ответ:

  Здравствуйте, Екатерина.
  Да, Вы можете заполнить предварительную кредитную заявку на сайте нашего банка, перейдя по ссылке
  С уважением, ведущий специалист по маркетингу Ксения Савельева

22:06 14/11/2013 Валерий
Сыну нужен кредит по "Ипотека с ТДСК", сравнительно небольшой. В качестве созаемщиков хотели выступить мы, его родители - работающие пенсионеры с хорошими пенсиями и хорошей зарплатой. У сына на иждивении жена и маленький сын. Вопрос 1. Будут ли иждивенцы сына (его жена и ребенок) приниматься в расчет при принятии решения о выдаче кредита. Вопрос 2. Должна ли жена сына выступать в качестве созаемщика в обязательном порядке или нет, или в качестве двух созаемщиков могут выступить его родители?
  Ответ:

  Здравствуйте, Валерий.
  При расчете платежеспособности все иждивенцы Вашего сына будут учитываться, независимо от отго являются они участниками кредитной сделки или нет. В нашей ситуации совокупного дохода предполагаемых участников сделки (сына и родителей) должно быть достаточно для покрытия прожиточного минимума всех членов семьи, включая жену сына и его ребенка, и платежей по кредиту.
  Жена сына может выступать либо в качестве созаемщика (даже не имея доходов) либо в качестве поручителя по кредитной сделке по Вашему выбору. Не оформлять супругу в качестве созаемщика или поручителя возможно только в случае, если приобретаемое за счет кредита имущество, не будет являться совместной собственностью супругов.
  С уважением, начальник управления активных операций Надежда Кайдаш

13:00 13/11/2013 сергей
Хочу взять у Вас кредит на покупку квартиры в домах строищихся от ТДСК. Будут ли пересчитаны процеты по кредиту в случаи досрочного погашения кредита.
  Ответ:
  Здравствуйте, Сергей.
  Проценты по кредитам, взятым у нас на приобретение квартиры в ТДСК, пересчитываются как при частичном, так и про полном погашении кредита. При этом при частичном досрочном погашении кредита, пересчет процентов с учетом произведенного гашения производится в дату ближайшего очередного платежа по процентам, при полном досрочном гашении основного долга проценты взыскиваются по дату фактической оплаты включительно.
  С уважением, начальник управления активных операций Надежда Кайдаш
20:20 30/10/2013 Татьяна
Какие документы нужны для того чтобы взять в вашем банке кредит?
  Ответ:
  Здравствуйте, Татьяна.
  Со списком документов необходимых для оформления кредита Вы можете ознакомиться на сайте банка. Ссылка на раздел.
  Вопросы по телефону в Томске 26-56-32.
  С уважением, экономист управления активных операций Илья Ильющенков
17:37 21/10/2013 николай
какой пакет документов нужен для оформлении кредита для ИП?
  Ответ:
  Здравствуйте, Николай.
  Со списком документов, необходимых для оформления кредита в Томскпромстройбанке для ИП, Вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке .
  Более подробно по телефону в Томске 26-56-32.
  С уважением, ведущий специалист по маркетингу Ксения Савельева

1 2 3 4 5 6 7 8... 22 23 24