Пресса о нас
«ВСЕ О ПЛАСТИКОВОЙ КАРТЕ "ЗОЛОТАЯ КОРОНА»
"Комсомольская правда", 16 июня 2005 г."Пластиковые деньги" уверенно вошли в жизнь - ими пользуются и предприниматели, и студенты, и пенсионеры. Только в прошлом году получили банковские карты 15 миллионов россиян! Теперь перед потребителем не стоит задача - как получить кредитку. Проблема в том, чтобы выбрать из многих платежных систем наиболее подходящую для себя. На вопросы читателей "Комсомолки" о пластиковой карте "Золотая корона" отвечает начальник управления комплексного обслуживания населения "Томскпромстройбанка" Тамара Степановна Терентьева
Чем она лучше
- (звонок) Добрый день. У меня есть пластиковая карта, но другой платежной системы. Объясните, есть ли какие-то преимущества у "Золотой короны"?
- Томскпромстройбанк начал работать с картой "Золотая корона" в 1994 году именно потому, что она обладает целым рядом преимуществ. "Золотая Корона" - крупнейшая российская платежная система нового поколения. Чиповая микропроцессорная карта "Золотая корона" обладает высокой степенью защиты, и за 11 лет не зафиксировано ни одного случая мошенничества. Затем, "Золотая корона" гарантирует высокое качество обслуживания. Когда клиент вставляет карту, связь происходит мгновенно. Даже если томич снимает деньги в Новосибирске, ждать ему не приходится. Карта может обслуживаться и в режиме оff-лайн. Это позволяет не зависеть от проблем со связью, например, из-за повреждения линий.
Еще одно достоинство карты ее надежность - она служит 10 лет. Магнитная карта выдается сроком до двух лет, после чего ее нужно менять, а микропроцессорная замены требует только в том случае, если ее сломали, повредили или потеряли. Стоит отметить, что стоимость карты "Золотая корона" немного выше, чем магнитной: затраты на производство больше. Себестоимость карты - 6,15 евро, но в продажу она поступает со скидкой, по цене 4 евро. В зарплатных проектах затраты берет на себя, как правило, предприятие, так что для рядового потребителя она получается бесплатной. Несомненное достоинство карты "Золотая корона" - ее многофункциональность. С ее помощью можно производить оплату коммунальных платежей, налогов, делать переводы в любую точку России и за рубеж или получать их. Причем, за оплату налогов или коммунальных услуг денег не возьмут, а за перевод - 1,5 % от суммы, но он будет сделан в режиме реального времени и без очереди.
Иногда приходится слышать, что VISA лучше: эту карту обслуживают за рубежом. Да, конечно, но сейчас весь мир переходит с магнитных карт на микропроцессорные. Платежная система "Золотая корона" сейчас выпускает магнитные кобрендинговые карты, которые обслуживаются за рубежом: "Золотая Корона - MasterCard" и "Золотая корона-Maestro". За рубеж ездит небольшая доля томичей, а "Золотая корона" прежде всего рассчитана на обычного потребителя. Думаю, сегодня "Золотая корона" может смело претендовать на звание лучшей российской карты.
- (Звонок) Мне перечисляют зарплату на карту в рублях. Я могу снимать эти деньги в долларах или евро? По какому курсу?
- В России вы можете снять деньги только в рублях. По кобрендинговым картам за рубежом - в долларах.
- (Звонок). Меня зовут Регина. "Золотая корона" хорошо защищена? Надежнее рубля?
- У пластиковой карты "Золотая корона" одна из самых надежных защит. Даже пин-код вы можете установить сами. Мы советуем не называть пин-код никому, даже членам семьи. Хотите поделиться деньгами - оформите на члена семьи вторую карту. К одному карт-счету может быть привязано несколько карт: для жены, сына и т.д. И каждой карте вы можете определить свой лимит. Основная часть средств лежит у вас на карт-счете, собственно на карте вы можете держать необходимую сумму для текущих расходов, а по мере необходимости делать пополнение карты. В этом случае даже если вашей картой воспользуются, вы потеряете не все деньги. Если вы заметили, что ваш пин-код стал кому-то известен, можете его просто поменять, выбрав соответствующую операцию в банкомате.
Как получить "Золотую корону"
- (Звонок) Здравствуйте, а как получить карту "Золотая корона"?
- Очень просто. Если вы хотите получить ее, как частное лицо, приходите в головной офис Томскпромстройбанка по адресу пр.Фрунзе, 90. При себе необходимо иметь паспорт. Платите 4 евро, на сегодняшний день это около 160 рубле, и вам в течение нескольких минут выдается карта. Здесь же, у оператора вы вставляете карту в терминал и присваиваете ей пин-код.
- (Звонок, детский голос). Тамара Степановна, а со скольки лет можно получить пластиковую карту?
- Да хоть с пяти! Ваши родители могут открыть счет и дать вам личную карточку, поставив определенный лимит на пользование. Владелец счета может снабдить картами всех членов семьи. А если вы хотите открыть счет лично, как частное лицо, то это можно сделать с 14 лет - с момента получения паспорта.
- А если я потеряю карту?
- Ничего страшного. Нужно просто позвонить в банк и попросить заблокировать карту. Но вообще "Золотая корона" очень хорошо защищена, в стране за все время существования этой системы не было ни одного случая успешного мошенничества. Главное, запомните хорошенько свой пин-код и никому его не сообщайте. Даже если кто-то захочет подобрать пин-код, после трех неудачных попыток карта блокируется. А для того чтобы карту разблокировать необходимо ваше присутствие в банке.
- (звонок). Меня зовут Надежда Егорова. У меня такой вопрос: я выхожу замуж, надо ли мне менять карту?
- Карту менять не надо. Карта привязана к вашему карт-счету. Если вы будете менять фамилию после замужества, то вам нужно будет только изменить фамилию владельца счета.
Как пользоваться "Золотой короной"
- (Звонок) Сколько будет стоить обналичивание денег в "чужом" банкомате?
- Начнем с того, что получить деньги можно только в банкомате системы "Золотая корона". В Томске в банкоматах Сибакадембанка с вас возьмут 1%, в других городах процент у банков разный - до 3%. Если вы едете в незнакомый город, зайдите перед поездкой в банк и возьмите список пунктов выдачи наличных системы "Золотая корона": мы располагаем полной информацией об их наличии в разных городах. То же самое касается и терминалов в торговых точках - они должны быть системы "Золотая корона".
- А при покупке в магазине комиссионные также снимаются?
- Нет, при расчете в магазинах или сервисных предприятиях комиссия не берется. Более того, многие предоставляют владельцам пластиковой карты "Золотая корона" скидки.
- (звонок) Подскажите, через банкомат можно пополнить карту?
- И через банкомат, и через любую оперкассу, где стоят терминалы. Там есть функция "пополнение карты". Кроме того, через банкомат можно получать наличные и полную информацию о состоянии счета и движении средств, сменить пин-код.
- А заправляться можно по карте?
- Да, терминалы "Золотой короны" стоят на нескольких томских заправках. Я сама пользуюсь одной из них. К тому же, на автозаправках еще и скидки предоставляют по "Золотой короне".
- (Звонок) Я получил крупный кредит в одном из томских банков. Могу я переводить деньги с "Золотой короны" в этот банк в счет погашения кредита?
- В этом случае вы будете пользоваться своим карт-счетом, а не картой. Напишите в Томскпромстройбанке заявление о переводе денег со счета. Укажите срок, чтобы это делалось, например, первого числа, и реквизиты места перевода.
- (звонок) Александр Иконников беспокоит. Можно ли пользоваться счетом на карте, как сберегательным вкладом? Я получаю зарплату на "Золотую корону", но у меня появилась возможность ее не трогать. Если оставлять деньги на счете, будет ли мне начисляться какой-то процент?
- В настоящий момент счет работает по принципу вклада до востребования: на остаток на счете начисляется 3% годовых с ежемесячной капитализацией.
Как получить по карте кредит
- (Звонок) Тамара Степановна, в объявлении про прямую линию прочитала, что по карте "Золотая корона" можно получить кредит. Можно узнать подробнее, как это сделать? Каковы условия?
- Мы открываем кредитную линию по всем зарплатным проектам. Кредит в пределах месячного фонда зарплаты можно взять, если вы работаете на предприятии, которое участвует в зарплатном проекте. Кредитная линия предоставляется, как правило, на год. Кредит будет гаситься по мере поступления денежных средств. Проценты начисляются на фактически взятые деньги. Допустим, кредитная линия открыта на 5 тысяч рублей, вы взяли 20% этой суммы, значит, проценты будут начисляться только на эти 20%. Начинать пользоваться кредитом вы можете когда угодно, процент будет начисляться только со времени пользования им.
В поездку - с "Золотой короной"
- (Звонок) Дочь этим летом едет поступать в московский вуз. Везти с собой крупную сумму денег страшновато. Можно ли сделать дубликат "Золотой короны" - у мужа есть карта - чтобы девочка пользовалась ею в Москве?
- Можно. Пользоваться счетом с согласия владельца могут все члены семьи. Им можно задать лимиты, то есть конкретную сумму на расходы. Единственное, что нужно сделать - приобрести дополнительную карту. Тогда ваша дочь сможет пользоваться своей картой в любом городе России. Карт на один счет можно завести хоть пять. Если дочь поступит, она может продолжать пользоваться картой. С какой периодичностью вы будете девочке отправлять деньги и какой лимит у нее будет, вы решите сами. Владелец всегда имеет возможность контролировать расходы и состояние счета.
- (Звонок) Я планирую открыть пластиковую карту "Золотая корона" и поехать в отпуск на море. Если у меня закончатся деньги, то родственники в Томске могут пополнить мою карту?
- Деньги на карту переведут со счета, а пополнить счет может кто угодно. Вы открываете счет, получаете карту. Для того чтобы ее пополнить, вашим родственникам или друзьям достаточно придти в банк и внести сумму наличными или сделать перевод со своего счета на ваш.
Зачем предприятию пластиковая карта
- (Звонок) Здравствуйте. "Золотой короной" могут пользовать юридические лица?
- Для юридических лиц работает корпоративная карта "Золотая корона". Это форма выдачи средств на подотчет сотрудникам предприятия для хозяйственной деятельности и оплаты командировочных расходов. Обычно выдается несколько карт, привязанных к одному счету предприятия. Корпоративная карта позволяет автоматизировать процедуру учета подотчетных сумм, сократить бумажный документооборот, обеспечить строгий учет и контроль расходов подотчетных сумм, значительно снизить риски, связанные с доставкой крупных сумм наличных. По каждой карте банк предоставляет администрации предприятия полную информацию о движении средств с указанием типов расходных операций.
- (Звонок) Меня зовут Наталья Леонидовна. Могут ли сотрудники нашей фирмы получать зарплату на карту "Золотая корона"? Как узнать об условиях договора на обслуживание?
- Наши сотрудники сами приедут к вам на предприятие: подробно расскажут о зарплатном проекте и подготовят необходимые документы. Кроме того, мы установим программное обеспечение, автоматизированное рабочее место (АРМ), обучим сотрудников работать с АРМом, чтобы подготовить реестр на выдачу заработной платы. Затраты предприятия - это стоимость пластиковых карт плюс процент за обналичивание средств. Мы отдаем карты по 4 евро, можно в рассрочку на полгода или год. Подробные консультации по телефонам 44-32-84, 52-37-75.
Что нового ждет владельцев "Золотой короны"
- (Звонок) Здравствуйте, Тамара Степановна. Зимой проходила акция для владельцев карт "Золотая корона". Я хотела узнать, будут ли еще акции проводиться и какие?
- Акции, безусловно, будут. И, возможно, даже еще более интересные. Планируем их начать ближе к осени.
- А что еще нового готовят владельцам "Золотой короны"?
- В самое ближайшее время мы запускаем новый проект SimMP. Можно будет управлять своим счетом посредством SMS-сообщений, на первом этапе реализации проекта - оплачивать услуги сотовой связи. Скоро будет запущен и другой проект: прием платежей, в том числе коммунальных, налоговых, оплата за услуги, прием переводов через банкомат.
Наталья ДМИТРИЕВА