Томскпромстройбанк : Пресса о нас : Томскпромстройбанк

- Карта сайта
- Написать нам

Реквизиты | Устав / Внутренние документы | Контакты
Филиалы банка / кассы / банкоматы | Защита персональных данных | Календарь 2014
Органы управления | Социальная ответственность | Вакансии
История развития | Пресса о нас |

# Пресса о нас

### «ИДТИ ВПЕРЕД, СОХРАНЯЯ ВЕРНОСТЬ ТРАДИЦИЯМ»

"Советский Север", общественно-политическая газета г.Колпашево, 01 ноября 2007 г.

- Ольга Дмитриевна, для колпашевцев Вы человек новый. Расскажите, пожалуйста, о себе.
- Год 2007 стал для меня особенным. В январе наш банк праздновал двойной юбилей. Мы его назвали "75 лет традиций и 15 лет современной истории". Корни нашего банка уходят в 30-е годы, с 1992 года он работает как акционерное общество. Тогда же в январе, юбилейная дата была лично у меня - 15-летие работы в Томскпромстройбанке. Я благодарна судьбе, что в свое время она привела меня именно в это финансовое учреждение. В банке я начала работать в 1992 году кас-сиром Октябрьского филиала. Затем перешла в кредитный отдел экономистом. После реорганизации Октябрьского филиала, в 1997 году, была переведена в отдел финансирования и кредитования Советского филиала. Годы работы здесь научили детально разбираться в отчетности предприятий, понимать потребности клиентов. Пять лет спустя, перешла работать в отдел внутреннего контроля Головной организации. Работая в отделе внутреннего контроля, я не раз бывала во всех филиалах нашего банка, познакомилась с сотрудниками, особенностями работы, научи-лась анализировать деятельность филиалов.
В феврале 2005 года меня назначили начальником отдела формирования отчетности по Международным стандартам. Это было новое дело: российские стандарты учета и МСФО имеют значительные различия в применении. Нужно было понять, что это за стандарты, как их применять, переложить в соответствии с этим весь баланс банка, отчет о прибылях и убытках. Было нелегко, но благодаря такой работе я смогла узнать функции банка изнутри. Видимо, с поставленными задачами справилась неплохо, потому что в декабре 2006 года была удостоена почетного звания "Лучший работник банка" и награждена серебряным знаком. А 26 июля этого года была назначена управляющим Колпашевским филиалом. Вот так сложилась моя трудовая биография в Томскпромстройбанке.

- Решение переехать в Колпашево было трудным?
- Когда мне предложили эту должность, согласилась после некоторых раздумий. На положительное решение, прежде всего, повлияло то, что знала: тут хороший, высокопрофессиональный коллектив. Кроме того, хотелось испытать себя в самостоятельной работе. Переезд в Колпашево не испугал еще и потому, что у меня два взрослых сына, которые самостоятельно живут в Томске. Старший учится на четвертом курсе ТГАСУ и работает. Младший после окончания первого курса ТГУ принял решение пойти в армию. Это настоящий мужской поступок, и я его поддерживаю.
Переехав сюда, в свободное время продолжаю заниматься спортом, люблю вышивать. Конечно, для большинства жителей города я человек новый, но с работниками филиала знакома давно, ведь я неоднократно приезжала сюда по служеб-ным делам.
Начав здесь работать, еще раз убедилась, какой это замечательный коллектив. Я очень благодарна Валентине Дмитриевне Рындиной, Валентине Викторовне Фокиной. Их знание дела, огромный практический опыт, профессиональная и житейская мудрость помогают в решении самых разных вопросов. С 1983 года в филиале трудится начальник кредитного отдела Наталья Хайбулловна Шишкина, которая удостоена почетного звания "Лучший работник банка" и награждена золотым знаком. Все бухгалтерские работники филиала - универсальные специалисты. Лидия Даниловна Дружинина, Галина Викторовна Качан, Татьяна Петровна Волкова, Лариса Александровна Корзилова могут обслуживать юридических лиц, осуществлять переводы WESTERN UNION, MIGOM, производить вкладные операции. Из 19 сотрудников филиала 12 имеют стаж работы в филиале более 15 лет. Это говорит о том, что здесь создана благоприятная, позитивная обстановка, и люди с удоволь-ствием работают в нашем коллективе.

- С чего Вы начали работу в должности управляющего Колпашевским филиалом? Пришлось ли перестраивать его деятельность?
- Такой необходимости не было, поскольку система работы тут хорошо отлажена. Функции управляющего вижу, прежде всего, в том, чтобы создать сотрудни-кам условия для эффективной работы, нацелить их на творческое выполнение задач. Да-да, именно на творческое! Вопреки сложившемуся мнению, что банковское дело - скучное занятие, где все предопределено различными инструкциями, многое зависит от подхода людей, их желания усовершенствовать процесс. С удовольствием слушаю предложения сотрудников о том, как это сделать, и после тщательного анализа стараюсь внедрить их в деятельность филиала.
Наш банк на колпашевской земле работает уже давно. Он оказывает широкий спектр услуг частным и юридическим лицам, предпринимателям. Это открытие вкладов, прием всех платежей: в том числе, коммунальных, за детский сад, телефон, налогов, штрафов, платежей ГИБДД, также обслуживание банковских карт системы "Золотая корона", переводы денежных средств, кредитование, подключение системы "Клиент-Банк", инкассация денежной наличности, покупка и продажа иностранной валюты. Сложился стабильный круг клиентов, которые считают наш банк родным, сохраняя ему верность долгие годы.

- В последнее время все большей популярностью у россиян пользуются услуги кредитования. Специалисты даже говорят о так называемом кредит-ном буме. Испытывает ли это на себе Колпашевский филиал Томскпромстройбанка?
- Да, эта услуга, действительно, становится все более востребованной. Тем более что мы кредитуем и юридические лица, и предпринимателей, и население, считая своей задачей - сделать кредит удобным для людей. Значительную часть кредитного портфеля составляют кредиты физическим лицам на потребительские нужды. Таких договоров заключено свыше тысячи. Мы открыто сообщаем своим клиентам полную информацию о порядке получения кредита и необходимых выплатах. Кредит выдается после детального рассмотрения и предоставления всех необходимых документов. Процентные ставки конкурентные. Почему к нам идут люди? Потому что положительная кредитная история есть не только у клиентов, но и у банков. Она складывается годами. Для обслуживания клиентов кредитный отдел теперь расположен в более просторном кабинете, расширен штат его сотруд-ников.
О доверии банку свидетельствует и постоянно растущее число наших вкладчиков. Мы предлагаем разные виды вкладов на срок от 31 дня до 546 дней. Обслуживание осуществляется быстро и качественно. Еще одна гарантия нашей стабильности - 11 ноября 2004 года Томскпромстройбанк включен в реестр банков-участников системы обязательного страхования под № 155.

- Перечисляя направления работы филиала, Вы упомянули о денежных переводах. Расскажите об этом поподробнее.
- Быстро перевести деньги по стране и за ее пределы в нашем филиале можно с помощью систем MIGOM и WESTERN UNION. Это оперативно, безопасно и абсолютно надежно. MIGOM - российская система денежных переводов без открытия счета на территории России, стран Балтии и СНГ. Перевод можно отправить в рублях и долларах США. Получателю он выдается в той валюте, в которой был от-правлен. Причем при этом не нужно знать банковские реквизиты получателя. Глав-ное достоинство MIGOM - низкие комиссионные тарифы, которые составляют 2-3% от отправляемой суммы. Причем если пункт назначения совпадает с сетью MIGOM, эта система для отправителя будет наиболее удобной.
Основное преимущество WESTERN UNION - это широчайшая сеть обслуживания клиентов по всему миру. С ее помощью отправить и получить переводы можно более чем в 245 000 пунктах обслуживания, расположенных в разных угол-ках планеты. Переводы также отправляются в рублях и долларах США. Для этого отправителю достаточно знать имя получателя, его адрес и страну назначения. Плата за денежный перевод взимается согласно тарифам WESTERN UNION и зависит от размера отравляемой денежной суммы.
Переводы в российских рублях по России, а также в страны ближнего и дальнего зарубежья, можно сделать по банковским реквизитам: со счета вклада, теку-щего счета и без открытия счета. Скорость перевода в этом случае будет несколько ниже, 2-3 дня, зато комиссионный сбор составляет всего 1-2% от суммы. Если время "терпит", это позволит сэкономить на комиссии. Это лишь основные моменты, связанные с системами быстрых денежных переводов. Более полную инфор-мацию можно получить у наших специалистов.

- С некоторых пор в наш обиход вошли такие понятия, как банковская карта "Золотая корона", зарплатный проект, овердрафт. Какие новые карточные услуги Вы предлагаете?
- Сегодня "Золотая корона" - крупнейшая российская платежная система, ко-торая обслуживает около 5 миллионов клиентов во всех регионах страны. Чиповая микропроцессорная карта удобна и надежна: у нее высокая степень защиты, она обеспечивает большую скорость обслуживания. У "Золотой короны" в Томской об-ласти развитая инфраструктура обслуживания. Например, г. Колпашево работают два банкомата, в здании Нарымского ЦТ и ОАО "ТРК СЭС", кроме того, в нашем филиале можно воспользоваться услугами терминала.
В октябре в филиале появилась новая услуга - мобильный сервис "SMS+Интернет Банк". Теперь с мобильного телефона можно пополнять баланс любого мобильного телефона, получать из банка SMS-уведомления о поступлении на счет заработной платы и других зачислениях, отправлять в банк SMS-запросы на предоставление информации по счету, через Интернет запрашивать в любое время выписку о движении средств по счету. В Томске наш банк уже начал исполь-зовать в работе нововведение платежной системы "Золотая корона" - автомати-ческие устройства по приему наличных денег кэшин (Cash-ih). Устройства кэшин - это, по сути, автоматические кассиры, которые служат для повышения качества об-служивания клиентов, снижения нагрузки на офисы банка. Планируется установить кэшины и в Колпашево.
Завоевывает популярность и такая новая услуга, как кредит в форме "овердрафт". Воспользоваться им могут те, кто получает заработную плату на банковскую карту "Золотая корона" в возрасте от 21 года до 59 лет. В этом случае появляется возможность распорядиться деньгами, которые еще предстоит заработать. С банком заключается соглашение, определяется сумма кредита, и кредит можно получить в любой момент. Погашение кредита происходит автоматически при любом поступлении средств на счет в последующий период времени. Овердрафт предоставляется без залога и поручителей сроком до 1 года. Процентная ставка - 15% го-довых от суммы фактической задолженности. Минимальный размер кредита - 2 тыс. руб., максимальный - 100% от среднего ежемесячного дохода, но не более 50 тыс. руб. Хочу обратить внимание, что комиссия за обслуживание составляет всего 1 % от суммы полученных денежных средств (любой расходной операции). Допускается частичное и полное досрочное погашение задолженности на бесплатной основе. Из документов для оформления кредита требуется только паспорт.

Все, о чем сказано, - сегодняшний день Колпашевского филиала ОАО "Томскпромстройбанк". Наш коллектив идет в ногу со временем, осваивает самые со-временные технологии банковского дела. Мы стремимся предоставлять клиентам все востребованные услуги. Мы хотим, чтобы людям в банке было удобно, и очень ценим доверие наших клиентов.

Интервью провела С. Анисимова

Вернуться