Главное меню:
Услуги банка > Физическим лицам
При утере / краже карты или появления информации о её несанкционированном использовании, незамедлительно сообщите о случившемся по следующим телефонам:
+7 (495) 755-81-02 (по рабочим дням с 9:00 до 17:00)
+7 (495) 795-25-00 или 8 (800) 333-95-00 (круглосуточно)
В течении 24 часов предоставьте в банк письменное заявление с подробной информацией об инциденте.
Предварительно Вы можете выслать заявление по факсу +7 (495) 755-91-61, либо на следующий адрес электронной почты – mail@rcbank.ru (в поле темы укажите – БЛОКИРОВАНИЕ КАРТЫ)