Публикация в журнале БОСС

Алексей Церех, заместитель председателя правления ОКЕАН-БАНК (ЗАО) ответил на вопросы, заданные изданием БОСС в рубрике "Страна советов". В этом выпуске журнала рубрика была посвящена внутрикорпоративному PR, и респондентам предлагалось ответить на вопросы о пропагандистской работе среди персонала, о том, как строится система внутреннего PR в различных компаниях, и об ошибках, которые совершают компании в этой работе.

Алексей Церех рассказал о необходимости создавать в компании дружественную атмосферу, о том, что сотрудникам дается исчерпывающая и честная информация о том, куда движется компания, какие промежуточные задачи придется решать и для чего нужен тот или иной участок работ. Именно политику открытости, дружелюбия, а также материальное поощрение, Алексей Церех считает лучшим стимулом к повышению лояльности сотрудников. Любой сотрудник может обсудить на особых веб-площадках текущие задачи. Также проводятся полуофициальные встречи сотрудников - в достаточно демократичной атмосфере, когда каждый может задать интересующий его вопрос.

Алексей Церех раскритиковал неумелую "корпоративность", которая стала бичом многих фирм, и на деле представляет собой бездумный слепок с американских и европейских моделей, неадаптированный к российским условиям. Не всегда оправданный перенос чужих методов на российскую почву и невнимательность к нуждам сотрудников приводит к обратным, но предсказуемым результатам: снижению лояльности и текучке кадров.


Материал опубликован в вып. 7 журнала "БОСС", стр.66-67