Интерпрогрессбанк
Служба клиентской поддержки   
+7 (495) 411-00-00 
круглосуточно   

  Главная  Карта сайта     
  РУС ENG   

 

Начальник управления клиентской поддержки

Требования

  • Образование высшее.

  • Опыт работы в аналогичной должности в банке от 2-х лет.

  • Прописка Москва или Московская область (регистрация)

  • Целеустремленность, доброжелательность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, надежность.

Обязанности

  • Постановка работы колл-центра с "0".

  • Информационная консультация действующих и потенциальных клиентов физических (включая пластиковые карты) и юридических лиц по продуктам, тарифам и региональной сети Банка по всем каналам удаленного доступа: телефон, факс, электронная почта, корпоративный Интернет-сайт, различные формы обратной связи в режиме 24/7.

  • Приём и регистрация претензий, жалоб клиентов.

  • Проведение исходящих телефонных кампаний по взысканию просроченной ссудной задолженности сроком до 45 дней (soft-collection).

  • Телемаркетинг.

Условия

  • Место работы: г. Москва, метро Каширская.

  • График работы: 5/2.

Ваше резюме Вы можете направлять в Управление по работе с персоналом по факсу: (499) 613-92-09 или
e-mail: persheeva@ipb.ru






  
Новости







Наш адрес

АБ "ИНТЕРПРОГРЕССБАНК" (ЗАО)

115201, г. Москва, Старокаширское шоссе, д. 2, корп.1, стр. 1
Телефон: +7 (495) 411-00-00
Факс: +7 (499) 613-92-09
E-mail: info@ipb.ru

  Сеть Банка


Дополнительные офисы Банка
Операционные кассы Банка

Офисы Банка на карте

Банкоматы на карте

Терминалы