Круглосуточная служба поддержки
Для вашего удобства в банке организована круглосуточная Служба поддержки держателей пластиковых карт: 8 800 555-22-05 (звонок по России бесплатный), +7 (423) 232-06-77, +7 (423) 232-06-78.
Позвонив по телефонам круглосуточной Службы поддержки, вы сможете получить экстренную помощь (блокировка карты) или информационно-консультативную поддержку, а также любую интересующую вас информацию по вопросам обслуживания карт: где находится ближайший банкомат, в каком магазине можно рассчитаться по пластиковой карте, размеры комиссий, какие услуги доступны держателям карт, подключить услугу SMS-информирование (SMS-банкинг) и т. д.
Для получения информации о движении средств по своему картсчету, а также для блокировки карты (также смотрите SMS-банкинг картсчетов) вам необходимо:
- назвать свою фамилию, имя, отчество,
- назвать номер вашей карты,
- кодовое слово.