Об Отчете
Отчет о корпоративной социальной ответственности ОАО «Сбербанк России» за 2013 год отличается от предыдущих нефинансовых отчетов банка. До настоящего момента отчеты о корпоративной социальной ответственности (КСО) включали в себя информацию и показатели о деятельности банка исключительно на территории Российской Федерации. Однако последовательное развитие Сбербанка как диверсифицированной международной финансовой группы послужило причиной пересмотра существовавшего подхода к раскрытию информации. Мы находимся в процессе запуска интеграционных процессов и выстраивания единых подходов к управлению. При этом с расширением сферы влияния Сбербанка через его дочерние банки и компании увеличивается как количество заинтересованных сторон, так и наш уровень ответственности перед ними.
Поэтому в 2013 году было принято решение о выпуске отчета о корпоративной социальной ответственности группы Сбербанка (далее — Отчет), который входит в состав годового отчета, также включающего в себя Отчет о деятельности менеджмента и финансовую отчетность группы Сбербанка.
Отчет нацелен на предоставление основным заинтересованным сторонам группы объективной и полной консолидированной количественной и качественной информации и аналитики по приоритетным направлениям развития, определенным Политикой Сбербанка в области корпоративной социальной ответственности.
Для определения содержания Отчета группа придерживалась принципов существенности, охвата заинтересованных сторон, контекста устойчивого развития и полноты в соответствии с рекомендациями Руководства GRI. При принятии решения об освещении тех или иных вопросов в Отчете были использованы следующие процедуры:
интервью с менеджерами банка;
анализ содержания отраслевой нефинансовой отчетности;
анализ российской деловой прессы;
опросы сотрудников и клиентов;
опрос институциональных инвесторов;
публичное обсуждение предыдущего Отчета с использованием краудсорсинговой платформы.
Для обеспечения качества Отчета группа ориентировалась на принципы сбалансированности, сопоставимости, точности, своевременности, ясности и надежности Руководства GRI.
Отчет соответствует уровню применения «В» Руководства GRI.