Порядок организации личного приема граждан и представителей организаций | Пятый арбитражный апелляционный суд

## Пятый Арбитражный апелляционный суд

- Контакты
- Президиум
- Статистика по системе арбитражных судов
- Жалобы на действия судей
- Вакансии
- Электронный страж
- Калькулятор суммы задолженности
- Правовые основы
- Калькулятор государственной пошлины
- Обратная связь
- Карта сайта
- Обращения граждан и юридических лиц
- Мобильная версия сайта

О суде
  - История суда
  - Структура суда
  - Наши судьи
  - Наши сотрудники
  - Судьи в почетной отставке
  - Пропускной режим в здании суда
  - Правила поведения в здании суда
  - Статистика по системе арбитражных судов
  - Новости
  - Кадровое обеспечение
  - Режим работы и контактная информация
  - Пресс-служба
  - План работы суда
  - Отчеты о работе суда
  - Противодействие коррупции
  - Обращения граждан и юридических лиц
  - Порядок организации личного приема граждан и представителей организаций
  - Президиум ВАС On-line
  - Государственные закупки
  - Арбитражная система РФ
  - Обратная связь
  - Полезные ссылки
  - Опрос посетителей суда
  - Стол находок

Новости суда
  - 31.07.2014

    ## Апелляционный суд подтвердил правомерность взыскания неустойки с ЗАО «Находка Марин Партнерс»

  - 30.07.2014

    ## Информация о результатах конкурса, объявленного 20 июня 2014 года

  - 25.07.2014

    ## Судьи Пятого арбитражного апелляционного суда приняли участие в совещании, посвященном обсуждению вопросов, возникающих при рассмотрении дел о несостоятельности (банкротстве)

  - 23.07.2014

    ## Апелляционный суд разрешил строительство торгового центра во Владивостоке

  - 21.07.2014

    ## 21 июля состоялось торжественное принятие присяги Мокроусовой Ларисой Адольфовной - новым судьей Пятого арбитражного апелляционного суда

Порядок организации личного приема граждан и представителей организаций

  "УТВЕРЖДЕН"

  приказом Председателя

  Пятого арбитражного

  апелляционного суда

  от « 17 » ноября 2011 г.

  № 23

  Порядок

  организации личного приема граждан и представителей организаций

  в Пятом арбитражном апелляционном суде

  1. Настоящий Порядок организации личного приема граждан и представителей организаций в Пятом арбитражном апелляционном суде (далее – Порядок) разработан в соответствии с Федеральным законом от 22.12.2008 г. № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судовв Российской Федерации», Федеральным законом от 02.05.2006 г.№ 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Инструкцией по делопроизводству в арбитражных судах Российской Федерации.

  2. Порядок определяет правила организации личного приема граждан и представителей организаций в Пятом арбитражном апелляционном суде.

  3. Личный прием граждан и представителей организаций производится по вопросам организации и обеспечения деятельностиПятого арбитражного апелляционного суда, а также жалобам на действия работников аппарата судаи судей, не связанным с рассмотрением конкретных дел, обжалованием судебных актов и процессуальных действий судей.

  4. Приемная не дает юридические консультации и консультации по конкретным делам, не принимает участия в составлении процессуальных документов, не выполняет иные полномочия представителя.

  5. Личный прием граждан и представителей организаций ведется только по предварительной записи.

  Предварительная запись на личный прием производится в рабочие дни, кроме пятницы и предпраздничных дней по телефону, указанному на официальном сайте Пятого арбитражного апелляционного суда, или путем направления по адресу электронной почты: info@5aas.arbitr.ru.

  6. О дате и времени личного приема гражданину (представителю организации) сообщается в устной форме либо по адресу его электронной почты (при наличии).

  Дата и время личного приема могут быть изменены, о чем гражданин (представитель организации) заблаговременно уведомляется.

  7. Личный прием граждан и представителей организацийзаместителями председателя Пятого арбитражного апелляционного суда ведется в специально отведенном кабинете– ПриемнойПятого арбитражного апелляционного суда (далее – Приемная) в соответствии с графиком приема и списком принимаемых лиц, подготовленным Секретариатом председателя суда.

  8. Информация, о записанных на личный прием граждан и представителей организаций к руководству Пятого арбитражного апелляционного суда, передается соответствующему руководителю непосредственно после их записи.

  9. Личный прием гражданина проводится при предъявлении службе судебных приставов документа, удостоверяющего личность, а представителя организации – также при предъявлении доверенности на право представления интересов организации.

  10. Во время личного приема осуществляется аудиозапись.

  11. Во время личногоприема ведется учет принятых на личном приеме лиц в журнале установленной формы (Приложение №1).

  12. Если поставленные гражданином (представителем организации) вопросы не входят в компетенцию Пятого арбитражного апелляционного суда, ему разъясняется порядок обращения в соответствующие органы государственной власти.

  Если вопрос, поставленный в обращении, не был окончательно разрешен на личном приеме, обращение регистрируется в отделе делопроизводства и вместе с приложенными к нему документами передается в Секретариат председателя суда.

  Секретариат председателя суда передает обращение по принадлежности в соответствующее подразделение для рассмотрения и подготовки предложений и ответа в установленные законодательством сроки.

  13. Секретариат председателя суда ведет централизованный учет письменных заявлений, жалоб и предложений граждан по вопросам организации и обеспечения деятельности Пятого арбитражного апелляционного суда, а также на действия работников аппарата суда и судей, не связанные с рассмотрением конкретных дел, осуществляет контроль за их прохождением.

  14. Ответственность за организацию рассмотрения обращений, их разрешение по существу, соблюдение сроков исполнения возлагается на руководителей подразделений.

  15. К рассмотрению не принимаются обращения без подлинной подписи (анонимные) и обратного адреса, содержащие непристойные выражения (они подшиваются в деле по номенклатуре), а также не поддающиеся прочтению (последние, если возможно установить адрес, возвращаются заявителям).

  16. Если обращение поступило более чем от трёх заявителей, оно регистрируется на фамилию первого из них.Ему же и направляется ответ с просьбой уведомить о них других заявителей. Фамилии остальных заявителей Секретариатом председателя суда регистрируются в журнале установленной формы с отметкой о том, что поднятые ими вопросы имеют отношение к коллективному обращению лиц, зарегистрированному на фамилию первого из заявителей.

  17. Обращение считается разрешённым, если по поставленным в нем вопросам приняты необходимые меры:

  заявителю дан ответ в письменной форме;

  при его согласии, устнопри личной беседе;

  заявитель письменно снимает с рассмотрения, поставленные им вопросы.

  При устном ответе на письменное обращение составляется соответствующая справка, которая приобщается к письменному обращению.

  18. Обращение снимается с контроля Секретариатом председателя суда после подготовки ответа структурным подразделением суда, где оно рассматривалось.

  19. Обращения граждан и организаций после их рассмотрения формируются в дела по номенклатуре Секретариата председателя суда.

  20. Информация о порядке личного приема граждан и представителей организаций (место приема, условия приема, необходимые документы, контактный телефон, адрес электронной почты) размещается на официальном сайте Пятого арбитражного апелляционного суда в сети Интернет, а также в здании апелляционного суда на доске объявлений (1 этаж).