| ||||||
| ||||||
| ||||||
Создан синхронизатор данных между Microsoft и «1С»12.12.07Для повышения эффективности работы с клиентами у большинства предприятий остро встает вопрос интеграции CRM-системы с существующей управленческой или учетной системой предприятия. Для тех, кто уже использует на предприятии учетную систему «1С», компания «Е-Консалтинг» предлагает решение по ее интеграции с Microsoft Dynamics CRM. Сейчас заканчиваются пилотные испытания этого модуля в компании «Е-Консалтинг» и у заказчика дистрибьютора смазочных материалов концерна Shell холдинга «Донбасс Пром Ойл». Интеграция между Microsoft Dynamics CRM и «1С» исключает необходимость работать в двух системах, что положительно влияет на адаптацию к новой системе, сводит к минимуму риск неприятия системы, а также снижает суммарные риски проекта. Автоматическая интеграция CRM-системы позволяет устранить влияние человеческого фактора, ускорить обмен информацией, автоматизировать многие рутинные процессы. Благодаря синхронизатору большинство сотрудников компании более не нуждаются в освоении правил работы с «1С» и работают с учетной системой через объекты CRM. Преимущества интеграции: обмен информацией о клиентах в режиме реального времени; Интеграция систем подразумевает автоматическую подстройку периода синхронизации, возможность выбора объекта для синхронизации, а также доступность изменений в режиме реального времени. Таким образом, интеграция Microsoft Dynamics CRM позволяет создать единое информационное поле, что снимает необходимость двойного ввода данных и повышает эффективность работы сотрудников. Источник: Cnews
| ||||||