Прокуратура Тульской области

Поиск: |  |

# Адрес и телефон

300600, Тула, пр-т Ленина, 55

Телефон дежурного прокурора: (4872) 36-43-07

# Новости

### 8 августа 2008

##

## Органами прокуратуры области проведена проверка исполнения законодательства о потребительском кредитовании в банковской деятельности.

При этом выявлено, что рядом действующих в Тульской области филиалов коммерческих банков нарушается установленный законом порядок информирования клиентов о полной сумме, подлежащей выплате по кредиту, до потребителей не доводится полная информация о филиале, в том числе о месте его нахождения (адрес) и режиме работы.

При проверке деятельности Среднерусского филиала ОАО АКБ «РОСБАНК» выявлены нарушения ст.9 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», филиалом не доведено до сведения потребителей фирменное наименование своей организации, место его нахождения (адрес) и режим работы.

Кроме того, указанным кредитным учреждением в нарушение п.1 ст.10 этого же Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1, при предоставлении кредита по кредитному продукту «Ипотека» потребителям не доведена информация о полной сумме, подлежащей выплате.

В связи с выявленными нарушениями прокурором Советского района г. Тулы в адрес директора Среднерусского филиала ОАО АКБ «РОСБАНК» внесено представление.

В ходе проверки Тульского филиала ОАО Национальный Банк «Траст» прокурором Советского района установлено, что в договор, заключаемый между Банком и Клиентом, включены условия, ущемляющие права потребителя, установленные ч.1 ст. 450 Гражданского кодекса РФ, в части нарушения принципа стабильности договора при согласовании изменений. Кроме того, до потребителей не доводится информация о потребительских свойствах и цене в рублях за определенные услуги.

По результатам проведенной проверки прокурором Советского района г. Тулы в адрес управляющего Тульского филиала ОАО Национальный Банк «Траст» внесено представление.

Аналогичные нарушения выявлены прокурором Центрального района г. Тулы в кредитно-кассовом офисе «Тула» Представительства КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) в г. Тула. По результатам проверки прокурором Центрального района г. Тулы в адрес председателя правления коммерческого банка «Ренессанс Капитал» внесено представление.

Представления прокуроров рассмотрены, руководством филиалов указанных банков приняты меры к устранению выявленных нарушений закона.