Новости

5 марта 2010

По представлению прокурора Центрального района г.Тулы руководством Тульского отделения Сбербанка России устранены выявленные нарушения прав потребителя.

Прокуратурой Центрального района г.Тулы по обращению N. проведена проверка исполнения законодательства о защите прав потребителей Тульским отделением №8604 Сбербанка России (ОАО), в ходе которой выявлены нарушения данного законодательства.

Как показала проверка, в июле 2009 между Сбербанком России ОАО в лице Тульского отделения №8604 (Кредитор) и N. (Заемщик) был заключен кредитный договор, в соответствии с которым Заемщик в день заключения кредитного договора получил кредит в определенной сумме. По данному кредитному договору за обслуживание ссудного счета Заемщик обязывался уплатить Кредитору единовременный платеж (тариф) в размере свыше 10 тыс. рублей, не позднее даты выдачи кредита. Указанный платеж был произведен N. в день выдачи кредита.

Однако, как установлено проверкой, взимание с клиента платежа за открытие ссудного счета противоречит требованиям действующего законодательства и ущемляет установленные законом права потребителя.

В соответствие с пунктом 1 статьи 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее.

Пункт 2.1 Положения о порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения), утвержденного Центральным Банком Российской Федерации от 31.08.1998 N 54-П, предусматривает предоставление денежных средств физическим лицам - в безналичном порядке путем зачисления денежных средств на банковский счет клиента либо наличными денежными средствами через кассу банка.

Согласно Положения о Правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации (утвержденного Центральным Банком Российской Федерации от 26.03.2007 N 302-П), действиями, которые обязан совершить банк для создания условий предоставления и погашения кредита (кредиторская обязанность банка), является открытие и ведение ссудного счета.

Ссудные счета не являются банковскими счетами и используются для отражения в балансе банка для образования и погашения ссудной задолженности, то есть, операций по предоставлению заемщикам и возврату ими денежных средств (кредитов) в соответствии с заключенными кредитными договорами. Следовательно, действия банка по открытию и ведению такого счета нельзя квалифицировать как самостоятельную банковскую услугу.

Данная позиция нашла свое подтверждение в Определении от 7 сентября 2009 г. N ВАС-8274/09 о передаче дела в президиум Высшего Арбитражного суда РФ, в котором также указано, что включение в договор условия о взимании с клиента платежа за открытие ссудного счета, ущемляет установленные законом права потребителя.

В связи с этим прокурором Центрального района г.Тулы в адрес управляющего Тульским отделением сбербанка России было внесено представление, в котором потребовано устранить выявленные нарушения закона. Представление прокурора рассмотрено и удовлетворено.