В случае если вы собираетесь направить обращение в адрес Федерального агентства воздушного транспорта по электронной почте, следует учитывать что:
Обращения граждан регистрируются в течение трех рабочих дней с момента поступления на электронный адрес Росавиации.
Обращения могут не рассматриваться по следующим причинам:
- указание автором недействительных сведений о себе и/или адреса для ответа;
- отсутствие обязательных реквизитов, таких как: ФИО, почтовый адрес, текст обращения;
- поступление дубликата уже принятого электронного сообщения;
- некорректность содержания электронного сообщения;
- невозможность дать ответ без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую Федеральным законом тайну
По результатам рассмотрения обращения Росавиацией направляется ответ заявителю в течение 30 дней с даты регистрации в письменной форме.
График и телефоны для вопросов по приёму граждан в территориальных управлениях:
Саха (Якутсткое) МТУ.
1. Общий справочный телефон: (4112) 42-02-65, факс: 42-30-45.
2. Адрес электронной почты: yktntuvt@sakha.ru.
3. Режим работы: с 8ч.45 мин. до 18ч. 00 мин.
4. Номер телефона приёмной руководителя: (4112) 42-02-65, факс: (4112) 42-30-45.
5. Номер телефона экспедиции: 42-57-06, режим работы: с 8ч. 45 мин. до 18ч. 00 мин. Местонахождение 667000, г.Якутск, ул. Орджоникидзе, 10, каб. 218.
Восточно-Сибирское МТУ.
1. Общий справочный телефон: (3952) 29-20-20, факс: 29-23-89.
2. Адрес электронной почты: vsmtu@irmail.ru
3. Режим работы понедельник-четверг: с 8ч.45 мин. до 17ч. 00 мин.,
пятница: с 8ч. 00 мин. до 16ч. 00 мин.
4. Номер телефона приёмной руководителя: 29-20-20, факс: 29-23-89.
5. Номер телефона экспедиции: 29-20-20, режим работы: с 8ч. 45 мин. до 17ч. 00 мин. Местонахождение 664007, г.Иркутск, ул. Декабристских событий, 97, каб. 217.
Северо-Западное МТУ.
1. Общий справочный телефон: (812) 579-82-94, факс: 579-82-94.
2. Адрес электронной почты: rosavia-sz@yandex.ru.
3. Режим работы понедельник-четверг: с 8ч.45 мин. до 17ч. 45 мин.
4. Номер телефона приёмной руководителя: (812) 272-01-23, факс: (812) 272-50-82.
5. Номер телефона экспедиции: (812) 579-82-94, режим работы: с 8ч. 45 мин. до 17ч. 45 мин.
Татарское МТУ.
1. Общий справочный телефон: (843) 267-88-53, факс: 579-82-94.
2. Адрес электронной почты: tmtu@favtkz.ru.
3. Режим работы понедельник-четверг: с 8ч.00 мин. до 17ч. 00 мин.
4. Номер телефона приёмной руководителя: (843) 267-88-53, факс: (843) 265-90-87.
Заместитель руководителя Щербаков В.А.: (843) 267-87-06.
Заместитель руководителя Бикмухаметов А.З.: (843) 267-87-72.
5. Номер телефона экспедиции: (843) 267-87-24.
Уральское МТУ.
1. Общий справочный телефон: (343) 260-70-32, факс: 260-55-32.
2. Адрес электронной почты: urmtu@urmtu.ru.
3. Режим работы: с 8ч. 30 мин. до 17ч. 00 мин.
4. Номер телефона приёмной руководителя: (343) 260-70-32, факс: (343) 260-79-02.
Заместитель руководителя Пешков В.А.: (343) 260-79-02.
Заместитель руководителя Родилов В.Д. (343) 260-48-76.
5. Номер телефона экспедиции: (343) 220-22-65, режим работы с 8ч. 30 мин. до 17ч.
Местонахождение 620089, г.Екатеринбург, ул. Белинского, 246, каб. 30.
Западно-Сибирское МТУ.
1. Общий справочный телефон:
2. Адрес электронной почты: zsmtu@zsmtu.ru.
3. Режим работы понедельник-четверг: с 8ч. 30 мин. до 17ч. 30 мин.
Пятница: с 8ч. 30 мин. до 15ч. 00 мин.
4. Номер телефона приёмной руководителя: (383) 222-21-20.
Заместитель руководителя Жуков А.Л.: (383) 222-42-19.
Заместитель руководителя Бугаев В.Л.: (383) 222-77-19.
5. Адрес: 630091, г. Новосибирск, Красный проспект, 44.
Дальневосточное МТУ.
1. Общий справочный телефон: (4212) 22-70-29, 21-06-17.
2. Адрес электронной почты: dvmtu.rosaviazia@mail.ru.
3. Режим работы понедельник-четверг: с 8ч. 30 мин. до 17ч. 30 мин.
Пятница: с 8ч. 30 мин. до 16ч. 15 мин.
4. Номер телефона приёмной руководителя: (4212) 22-70-29, факс: 21-07-44.
Канцелярия: тел/факс (4212) 21-06-17.
5. Адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Петра Комарова, 6.
Южное МТУ.
1. Общий справочный телефон: (863) 269-65-00, 272-67-88.
2. Адрес электронной почты: ugmtufavt@gmail.com.
3. Режим работы понедельник-четверг: с 9ч. 00 мин. до 18ч. 00 мин.
Пятница: с 9ч. 0 мин. до 17ч. 00 мин.
4. Номер телефона приёмной руководителя: (863) 269-65-00, факс: 279-67-88. Экспедиция: (4212) 269-65-08, 272-67-93.
5. Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Б.Садовая, 40.
Камчатское МТУ.
1. Общий справочный телефон: (4152) 23-99-00, факс: 23-91-43.
2. Адрес электронной почты: kmtu_ls@mail.iks.ru
3. Режим работы понедельник-четверг: с 9ч. 00 мин. до 17ч. 45 мин.
Пятница: с 9ч. 0 мин. до 16ч. 30 мин.
4. Номер телефона приемной руководителя: (4152) 23-99-20, факс 23-91-43.
5. Личный прием граждан:
Руководитель МТУ – по средам с 15час. 00 мин. до 17 час. 00 мин.
Заместитель руководителя МТУ – по вторникам с 15час. 00 мин. до 17 час. 00 мин.
6. Экспедиция: (4152) 23-99-20.
7. Адрес: г. Петропавловск-Камчатский, ул. Беринга, 104А.
Северо-Восточное МТУ.
1. Общий справочный телефон: (4132) 62-84-30, факс: 60-91-31.
2. Адрес электронной почты: svmtu49@citylink.ru
3. Режим работы понедельник-четверг: с 8ч. 45 мин. до 18ч. 00 мин.
Пятница: с 8ч. 45 мин. до 16ч. 45 мин.
4. Номер телефона приемной руководителя:
Бугаков А.Н. – (4132) 62-21-96, 62-84-30, факс: (4132) 60-91-31.
Заместитель Сулейманов А.М. – (4132) 60-91-28.
5. Экспедиция: (4132) 60-91-31, кабинет 410.
6. Адрес: 685000, г. Магадан, ул. Набережная реки Магаданки, 7.
Красноярское МТУ.
1. Общий справочный телефон: (391) 211-41-79, факс: 211-40-32.
2. Адрес электронной почты: kmtu@krsn.ru
3. Режим работы понедельник-четверг: с 8ч. 30 мин. до 17ч. 30 мин.
4. Номер телефона приемной руководителя: тел. (391) 211-41-79,
факс: (391) 211-40-32.
5. Адрес: 660017, г. Красноярск, пр. Мира, 112.
Приволжское МТУ.
1. Общий справочный телефон/факс: (846) 222-91-46 (846) 222-91-46.
2. Приемная: (846)222-91-46
3. Адрес электронной почты: privolgamtu2008@rambler.ru
4. Интернет-сайт: www.privmtu.ru
5. Режим работы: понедельник-четверг: с 8ч. 30 мин. до 17ч. 30 мин.
Пятница с 8ч. 30 мин. до 16ч. 30 мин.
6. Экспедиция: (846) 222-91-43
7. Адрес: г. Самара, ул. Санфировой, д. 95.
МТУ Центральных районов.
1. Общий справочный телефон: (495) 503-50-88, факс 503-51-72.
2. Режим работы понедельник-четверг: с 9ч. 00 мин. до 18ч. 00 мин.
Пятница с 9ч. 00 мин. до 15ч. 30 мин.
3. Номер телефона приемной руководителя: (495) 503-50-88.
4. Канцелярия: (495) 503-51-72, кааб.222.
Тюменское МТУ.
1. Общий справочный телефон: (3452) 46-58-62.
2. Адрес электронной почты: pmtuvt@aviainform.ru.
3. Режим работы понедельник-четверг: с 8ч. 30 мин. до 17ч. 30 мин.
Пятница с 8ч. 00 мин. до 16ч. 15 мин.
4. Номер телефона приемной руководителя: (3452) 24-23-49, 39-56-02.
5. Телефон экспедиции: (3452) 46-35-41. Работает в режиме управления.
6. АФТН (руководителя): УСТУЗЬУЖ.
Коми МТУ.
1. Общий справочный телефон: (8218) 24-25-23, факс 24-46-50.
2. Адрес электронной почты: mtuvt11@yandex.ru.
3. Режим работы понедельник-четверг: с 8ч. 00 мин. до 17ч. 30 мин.
Пятница с 8ч. 00 мин. до 15ч.00 мин.
4. Номер телефона приемной руководителя: (8212) 24-25-23, факс 24-46-50.
5. Телефон экспедиции: (8212) 24-25-23, факс 24-46-50. Режим работы с 8ч. 00 мин. до 16ч. 30 мин., пятница с 8ч. 00 мин. до 15ч. 00 мин.
Архангельское МТУ.
1. Общий справочный телефон: (8182) 26-67-20, факс 28-67-20.
2. Адрес электронной почты: arhavia@atnet.ru.
3. Режим работы понедельник-четверг: с 8ч. 30 мин. до 17ч. 45 мин.
4. Номер телефона приемной руководителя: (8182) 28-67-20. Заместитель руководителя 28-87-75.
5. Телефон экспедиции: (8182) 28-67-20, факс 24-46-50.
Режим работы с 8ч. 30 мин. до 17ч. 00 мин.