title: Government relations of IT companies in Russia

dc.contributor.advisor

value: Побединский Игорь Михайлович

dc.contributor.author

value: Пшеничникова Анастасия Андреевна

value: Pshenichnikova Anastasia

dc.contributor.editor

value: кандидат политических наук И.М.Побединский

value: Candidate of Political Science I.M.Pobedinskii

dc.description.abstract

value:
Актуальность магистерской диссертации обусловлена тем, что на сегодняшний день коммерческие и некоммерческие структуры должны развиваться и наращивать свои устойчивые конкурентные преимущества в условиях быстро меняющейся внешней среды, вызванными различными факторами. Для того, чтобы обеспечить себе достойное положение на рынке, стабильное развитие, экономическую рентабельность, а также минимизацию рисков, компании разрабатывают корпоративную стратегию развития бизнеса. Не менее важной ее составляющей является GR-стратегия, с помощью которой компания выстраивает взаимовыгодные, партнерские отношения с государством.
Научная новизна данного исследования заключается в подробном анализе взаимоотношений между IT-компаниями и органами государственной власти в России: их характере, степени открытости и эффективности, а также направленности в стратегическом и технологическом плане. Так как государство выступает в роли главного заказчика и регулятора на российском рынке информационных технологий, GR-стратегии IT-компаний рассматриваются не только в контексте стратегического менеджмента, но и маркетинга.
Объектом диссертации является деятельность IT-компаний (американские - Microsoft Рус, Google и Intel; и российские - "Яндекс", "Ай-Теко", группа компаний ФОРС), направленная на органы государственной власти, а предметом - применяемые ими GR-стратегии и технологии их реализации.
Цель исследовательской работы - определить особенности GR-деятельности российских и зарубежных IT-комапний, функционирующих на российском рынке, и дать сравнительный анализ.
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
1) Рассмотреть основные понятия и виды стратегий в бизнесе;
2) Определить роль GR-коммуникаций при разработке корпоративной стратегии бизнеса;
3) Дать анализ состоянию и тенденциям IT-рынка в России;
4) Проанализировать реализованные GR-стратегии и технологии американских и отечественных IT-компаний;
5) Определить достоинства и недостатки IT-компаний в области GR-коммуникаций.
Методологию данного исследования составили такие научные методы как системный, исторический и сравнительный анализы, а также метод экспертного интервью.
В основу теоретико-методической базы исследования вошли источники в области стратегического менеджмента. Среди зарубежных авторов - И.Ансофф, А.ТОмпсон, А.Стрикленд, Д.Шендел, К.Хаттек, Г.Минцберг, Дж.Кей, И.Энджел, А.Чандлер, а российсх - О.С.Виханский А.Н. Петров, С.А. Попов, П.В. Забелин, Н.К. Моисеева. Также были рассмотрены научные труды в области GR: P. Гросса, С.Мака, В.А. Ачкасовой, И.Е. Минтусова, О.Г. Филатовой, Т. Кулаковой, Л. Сморгунова и Л. Тимофеевой, П. Толстых и др.
Эмпирическую базу исследования составили экспертные интервью с GR-специалистами американских и российских IT-компаний, нормативно-правовые акты, касающиеся отрасли информационных технологий, аналитические обзоры специализированных центров по изучению состояния IT-рынка, а также материалы из СМИ.
Струткруа данной магистерской диссертации обусловлена ее целям и задачам: работа состоит из введения, двух глав, каждая из которых включает в себя три параграфа, заключения и списка литературы.

value:
The relevance of the master's thesis is due to the fact that  today the commercial and non-profit organizations need to develop and strengthen its sustainable competitive advantage in a rapidly changing environment caused by various factors. In order to secure a decent position in the market, sustainable development, economic viability, as well as the minimization of risks, companies develop corporate business development strategy. An equally important part of it is the GR-strategy by which the company is building mutually beneficial partnership with the government.
The scientific nivelty of this study is determined by the profound analysis of the relationship between the IT-companies and public authorities in Russia: their character, openness and efficiency, as well as orientation of the strategic and technological terms. Since the state acts as the customer and the regulator on the Russian market of information technologies, the IT-companies are considered their GR-strategies not only as a key business strategy, but also as a marketing strategy.
The object of the thesis is an activity of IT-companies (USA - Microsoft Рус, Google and Intel; and Russian - "Yandex", "I-Teco", FORCE group companies), which is aimed at the public authorities, and the subject - their GR-strategy and technology implementation.
The purpose of research is to determine the features of the activity and to provide a comparative analysis of Russian and foreign IT-companies operating in the Russian market.
To achieve this goal the following objectives should be solved:
1) Concider the basic concepts and types of business strategies;
2) Define the role of GR-communications in the process of development of corporate business strategy;
3) Analyze the status and trends of IT-market in Russia;
4) Analyze the GR-implemented strategies and technologies of American and Russian IT-companies;
5) Identify the advantages and disadvantages of IT-companies in the field of GR-communications.
The nethodology of this reseach were the scientific methods such as systemic, historical and comparative analyzes, as well as the thethod of expert interviews.
The basis of theoretical and methodological research base includes sources in the field of strategic management. Among foreign authors - I.Ansoff, A. Thompson and A. Strickland, D. Shendel, K. Hattek, H. Mintzberg, John Kay, J. Engel, A. Chandler, and Russian - O. Vikhansky, A. Petrov, S. Popov, P. Zabelin, N. Moses. It was also considered scientific works in the field of GR: R. Gross, S. Mac, V. Achkasova, I. Mintusov, O. Filatova, T. Kulakova, L. Smorgunov and L. Timofeeva, P. Tolstoy and other.
The empirical base of the reseach were expert interviews with GR-experts of American and Russian IT-companies, regulations relating to the information technology industry, analytical reviews of specialized centers for the study of the state of the IT-market, as well as materials from the media.
The structure of this master's dissertations is determined by its goals and objectives: the work consists of an introduction, two chapters, each of which includes three sections, conclusion and bibliography.

dc.subject

value: взаимодействие бизнеса и власти

value: стратегический менеджмент

value: GR-стратегии

value: технологии GR

value: связи с государством

value: связи с общественность.

value: interaction of business and government

value: strategic management

value: GR strategy

value: GR technoligies

value: government relations

value: public relations.

dc.title

value: Government relations IT-компаний в России

description: Article

description: ReviewSV

description: ReviewRev


title: Government relations in culture: A case study of St Petersburg Conservatory

dc.contributor.advisor

value: Быков Илья Анатольевич

dc.contributor.author

value: Гладченко Ирина Алексеевна

value: Gladchenko Irina

dc.contributor.editor

value: кандидат политических наук И.А.Быков

value: Candidate of Political Science I.A.Bykov

dc.description.abstract

value:
Аннотация выпускной квалификационной работы
Гладченко Ирины Алексеевны
«GOVERNMENT RELATIONS В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ (НА ПРИМЕРЕ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ КОНСЕРВАТОРИИ)»
Н. рук. –  Быков Илья Анатольевич, канд. полит. наук, доцент
Кафедра связей с общественностью в политике
и государственном управлении

Практика Government Relations сейчас в российской реальности в основном исследуется и наиболее интенсивно развивается в бизнес отраслях. Отделы, занимающиеся GR-деятельностью, уже существуют в большинстве крупных компаний, представленных на российском рынке. Круг деятельности данных отделов наиболее понятен и достаточно удобен для исследования.
Темой данной работы стала сфера культуры, в которой Government Relations недостаточно исследуются, хотя, как и в бизнесе, является важной частью жизнедеятельности организаций. В контексте деятельности учреждений культуры понятие GR как отдельной структуры, определённого самостоятельного направления работы ещё не сформировалось, в отличие от бизнес-организаций других отраслей. Хотя чёткое понимание необходимости работы с государственной властью существует и активно используется на практике. Тем не менее, становление такого отдельного направления в работе организаций в сфере культуры как Government Relations происходит, хотя сам по себе переход от общего понимания к конкретной структурированной деятельности недостаточен. Актуальность данного исследования заключается в том, что сейчас в российской реальности происходит переход от общего понимания к конкретным действиям, которые пока ещё представляют разрозненный и несистематический набор способов для взаимодействия с органами государственной власти. В данном исследовании на конкретном рассматривается систематизация способов такого взаимодействия.
Новизна данного исследования состоит в том, что впервые была  изучена GR-деятельность Санкт-Петербургской консерватории наряду с другими государственными культурными учреждениями в музыкальной сфере в Санкт-Петербурге. Была проанализирована деятельность госучреждений в сфере культуры и выявлены тенденции к развитию и становлению в них GR как отдельного структурированного направления их работы.
Целью данного исследования является: изучить специфику структуры GR-деятельности государственного учреждения в сфере культуры на примере Санкт-Петербургской государственной консерватории.
Соответственно с целью, задачами исследования были поставлены:
- дать определение GR;
- выявить основные инструменты GR-деятельности;
- изучить специфику деятельности государственных компаний в сфере культуры;
- изучить проблемы GR-деятельности в Санкт-Петербургской государственной консерватории;
- проанализировать комплекс GR-деятельности Санкт-Петербургской государственной консерватории;
- разработать рекомендации для улучшения GR-деятельности в Санкт-Петербургской консерватории.
Соответственно, в качестве объекта исследования были определены Government Relations в российских учреждениях культуры.
Предметом нашего исследования является GR-деятельность в сфере культуры (на примере Санкт-Петербургской государственной консерватории).
В качестве методов в данном исследовании были использованы: экспертное интервью, анализ документов, включенное наблюдение, контент-анализ, SWOT-анализ.
Теоретическую базу исследования составили научные исследования В.А. Ачкасовой, И.Е. Минтусова, О.Г. Филатовой, П.А. Толстых,  Л.В. Сморгунова и Л.Н.Тимофеевой, работы по менеджменту в культурной сфере Г.Л. Тульчинского, Е.Л. Шековой.
Эмпирическую базу исследования составили результаты опроса экспертов (было проведено пять экспертных интервью с представителями консерватории, филармонии, Международного культурного центра, члена Союза художников), результаты включенного наблюдения, контент-анализа и SWOT-анализа.
Структура работы состоит из введения, двух глав и пяти параграфов, заключения, списка литературы, приложений.

value:
Abstract
Gladchenko Irina
«Government relations in culture (on the subject of Saint-Petersburg State Conservatory) »

This article is describing the research of Government Relations in the area of culture in Russian regions, critically requiring state support. Nowadays the understanding of GR as an independent organizational unit and specific activity in the state owned organizations is still not well structured compare to business companies in other spheres. Transition from common understanding to specific GR activity for state owned organizations in classic music is not sufficient yet. The importance of this research is connected to the transformation of Russian society from holistic understanding of GR to the specific activities requiring systematization of tools and methods in relations with Government. In this article the research was carried out on the example of Saint Petersburg conservatory named after Rimsky Korsakov. The selection of the Saint Petersburg as a place of research was made due to its successful PR activity in the selected sphere giving the city a name of Cultural Capital of Russia
This article consists of the introduction, two main sections, 5 paragraphs, conclusion, reference literature list, and attachments.

dc.language.iso

value: ru

dc.subject

value: связи с государством

value: связи с общественностью

value: лоббизм

value: власть

value: госучреждения

value: культура

value: public relations

value: lobbying

value: government

value: state institution

value: culture

dc.title.alternative

value: Government relations в сфере культуры (на примере Санкт-Петербургской государственной консерватории)

format: Microsoft Word XML

description: Article

format: Text

description: ReviewSV

description: ReviewRev


title: Special events in modern museums' communications

dc.contributor.advisor

value: Глазкова Светлана Алексеевна

dc.contributor.author

value: Ситникова Анна Георгиевна

value: Sitnikova Anna

dc.contributor.editor

value: кандидат социологических наук, доцент С.А.Глазкова

value: Candidate of Sociology, Associate Professor S.A.Glazkova

dc.description.abstract

value:
Актуальность данной работы обусловлена необходимостью оптимизации существующей системы оценки эффективности специальных мероприятий современного музея. Новизна исследования заключается в комплексном анализе коммуникативных возможностей реального проекта (Стрит Арт музея) и предоставлении рекомендаций по оптимизации системы оценки эффективности мероприятий. Целью исследования является выявление особенностей специальных мероприятий (как PR – инструмента) в продвижении современного музея. Для достижения данной цели, автором были поставлены и решены следующие задачи:

•	рассмотреть музей как субъект коммуникации
•	описать специальные мероприятия как технологию продвижения музея
•	выявить особенности потребительского поведения музейной аудитории
•	определить основные подходы  к проблеме оценки эффективности специальных мероприятий в коммуникативной деятельности музея
•	проанализировать специальные мероприятия в Музее Стрит Арта
•	проанализировать опыт PR-службы современного музея по оценке эффективности специальных мероприятий
•	сформулировать рекомендации по оптимизации системы оценки эффективности

	Объект исследования:  PR -  коммуникации современного музея.  Предмет исследования:  специальные мероприятия в  системе коммуникаций музея уличного искусства. Эмпирический объект  исследования: Музей уличного искусства. Теоретико-методологическую базу исследования составили научные работы ведущих отечественных и зарубежных специалистов: Г.Л. Тульчинского, А.Е. Назимко, А.В.Шумовича, И. А. Радченко, Ф. Котлера, П. Бурдьё, С.А. Глазковой, А.Н. Чумикова,  М.П. Бочарова и др.
   Эмпирическую базу исследования составили документальные источники, PR-источники, а кроме того материалы качественных и количественных исследований, проведенных автором работы (экспертные интервью с сотрудниками PR-департаментов музейных учреждений, анкетирование аудитории музея уличного искусства,  мониторинг публикаций в средствах массовой информации, анализ внутренних документов и не включённое наблюдение). Выпускная квалификационная работа состоит из введения, теоретической главы, практической главы, заключения, списка использованных источников и приложений. Структуру работы составляет введение, теоретическая глава, практическая глава, заключение, список использованных источников и литературы, приложения.

value:
The relevance of this work stems from the need to optimize the existing evaluation system effectiveness of the special events of modern museums.  The novelty of the work is a comprehensive analysis of communicative possibilities of  the real project (Street Art Museum), and providing recommendations to optimize the performance evaluation system of measures. The purpose of this study - to determine the characteristics of special events (such as PR - tool) in the promotion of a modern museum.
	To achieve the purpose, the author was posed and solved following objectives:
     • consider the museum as the subject of communication
     • describe the event as a special museum technology advancement
     • identify the features of consumer behavior museum audience
• identify the main approaches to the problem of assessing the effectiveness of special events in the communication activities of the museum
• analyze the special events at the Street Art Museum
• analyze the experience of PR-service of the museum to assess the effectiveness of special events
• formulate recommendations for optimizing the effectiveness evaluation system
	The object of the study: PR - communication of a modern museum. Subject of the research: special events in the communications system of the Street Art Museum. The empirical object of study: Street Art Museum.
	Theoretical and methodological basis of the research were scientific works of leading domestic and foreign experts: G. Tulchinsky, A. Nazimko, A.Shumovich, I. Radchenko, F. Kotler, P. Bourdieu, S. Glazkova, A. Chumikov, M. Bocharov and others.
	Empirical basis of  the research are documentary sources, PR-sources, and also materials of quantitative and qualitative research conducted by the author of the work (expert interviews with the staff of PR-departments of museum institutions, questioning the audience of the  Street Art Museum, monitoring of publications in the media, analysis of internal documents and unincluded observation). The  work consists of introduction, theoretical chapter, practical chapters, conclusion, list of references and appendices.

dc.subject

value: специальные мероприятия

value: ивент

value: музей

value: pr

value: событийный маркетинг

value: оценка эффективности

value: events

value: event-marketing

value: special events

value: museum

dc.title

value: Специальные мероприятия в коммуникациях современного музея

description: Article

description: ReviewSV

description: ReviewRev


title: Interaction of private companies with government authorities in China: Case studies of IT companies

dc.contributor.advisor

value: Ачкасова Вера Алексеевна

dc.contributor.author

value: Хоу Ливэй

value: Hou Liwei

dc.contributor.editor

value: доктор политических наук, профессор В.А.Ачкасова

value: Doctor of Political Science, Professor V.A.Achkasova

dc.description.abstract

value:
GR-деятельность существует давно и достаточно популярна в КНР, тем не менее, теоретического материала и специальных исследований по GR пока очень мало. Связи с органами государственной власти  - актуальный предмет научно-практического исследования, поскольку их анализ дает представление, как частные компании устанавливают и регулируют отношения с органами государственной власти, чтобы выживать и развиваться.
GR осуществляются с целью оказания влияния на решения властей, получения паблисити, сопровождения участия компании в государственных тендерах. Для китайских частных  IT-компаний эта деятельность становится важным способом продвижения.
Объектом диссертационной работы является система отношений частных компаний с органами государственной власти в КНР.
Предметом выступают GR-технологии как эффективные способы взаимодействия частной IT-компании с органами государственной власти в КНР.
Целью данной работы является исследование особенностей применения GR-стратегий китайскими IT-компаниями.
В связи с поставленной целью обозначены задачи исследования:
- выделить основные этапы взаимодействия бизнес-структур с органами государственной власти в КНР;
- определить основные особенности GR-деятельности в КНР;
- обобщить использование GR-стратегий китайскими частными IT-компаниями;
- проанализировать тенденции развития GR в IT-бизнесе в КНР.
Для достижения цели работы были использованы следующие методы: анализ литературы, мониторинг СМИ, экспертное интервью.
Эмпирическая база работы. Автор опирался на аналитические разработки, литературные источники, публикации в печати и информационные материалы в СМИ, а также материалы экспертных интервью с 3 китайскими GR-менеджерами, работающими в интернет-компаниях в КНР.
Теоретическая база: Работы В.А. Ачкасовой, И.Е Минтусова, О.Г. Филатовой, Л.Б. Иловайской, Я.Б. Кузнецова, И.Н.Алехина, В.И.Быкова, Л.Н. Гааленской, Л.В. Сморгунова, Ф. Б Нестеренко,  Mack C., 张祥建(Чжан Сянцзянь), 郭岚(Го Лань), 潘石(Пань Ши), 戴园晨(Дай Юаньчэнь), China International Public Relations Association (Китайской международной ассоциации по связям с общественностью).

value:
GR-activities exist for a long time and become widespread in China, however there are only few theoretical materials and specific studies of the subject GR. This article analyses the interactions of private companies with government authorities in China, in order to summarize experiences that how private companies establish and regulate the relations with the government authorities in china. Also there is an attempt to specify the main characteristic of the application of the GR- strategy for the Chinese IT-companies.
The article herein presents the development of the government relations in the fast growing country of China and contains the research concerning the particularities of GR-technology mastering in a few of IT-companies in China.

dc.language.iso

value: ru

dc.subject

value: Government relations

value: GR-технологии

value: GR-коммуникация

value: политические связи

value: органы государственной власти

value: частные компании

value: IT-компании

value: Alibaba

value: Китай

value: GR-technology

value: GR-communication

value: political relations

value: government authorities

value: private companies

value: IT companies

value: China.

dc.title.alternative

value: Взаимодействие частных компаний с органами государственной власти в Китае (на примере IT-компаний)

format: Adobe PDF

description: Article

description: ReviewSV

description: ReviewRev


title: Strategies of the Republic of Turkey brand building

dc.contributor.advisor

value: Гришанин Никита Владимирович

dc.contributor.author

value: Комина Анастасия Эдуардовна

value: Komina Anastasiia

dc.contributor.editor

value: кандидат культорологии, доцент Н.В.Гришанин

value: Candidate of Culturology, Associate Professor N.V.Grishanin

dc.description.abstract

value:
Исследование брендинговых ресурсов государства предполагает построение определенных моделей, классификацию ресурсов по ряду признаков и применение различных методологий исследования.
Бренд территории, в частности, государства, представляет собой гибкую стратегию позиционирования объекта, подверженную постоянным изменениям под влиянием экономических, природных, политических и других факторов.
Проблема изменения и воссоздания бренда государства после политического конфликта еще  не достаточно разработана.
 В современном мире глобализация расширяет умножает не только области взаимодействия политических акторов и расширяет интересы, вынуждает государства вести активную политику за пределами своей территории. XXI век можно охарактеризовать как очередной период борьбы за сферы влияния на карте мира основных политических игроков и появления новых акторов.
Турция является развивающейся страной с высокими темпами роста, позиционирующая себя как мост между Востоком и Западом, Азией и Европой. Специфические особенности Турции, такие как превалирование ислама наравне со светским устройством государства, делают ее интересным объектом исследования.
Цель данной работы - проанализировать стратегии коммуникации Турции в России и  разработать стратегию продвижения с использованием технологии мягкой силы.
Данная цель конкретизируется в постановке ряда задач:
1. Описать теоретико - методологические подходы в исследовании брендинга территории
2. Проанализировать брендообразующие ресурсы Турецкой республики
3.Разработать модели продвижения бренда Турции в России в условиях посткризиса.
Объект исследования -  стратегические коммуникации территории.
Предмет исследования – технологии формирования бренда Турции в России.
В ходе работы были использованы следующие методы исследования: изучение научной литературы по теме исследования, анализ результатов исследований международных организаций, проведение и анализ экспертных интервью. А также автор использовал метод моделирования и классификации.
Новизна данного исследования заключается в первой попытке комплексно рассмотреть результаты проведения стратегии «Ноль проблем с соседями» с точки зрения ее влияния на бренд Турецкой республики, а также в разработке программы воссоздания культурного бренда государства в посткризисной ситуации на примере предложенной программы восстановления культурного бренда Турции для российских целевых аудиторий.
Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и библиографии.
В работе автор классифицировал существующие научные подходы в брендинге территорий, выделив маркетинговый подход в формировании территориального бренда, имидж как основополагающую технологию продвижения территории и непосредственно брендинг территории.
Автор исследовал экономико - инвестиционный, туристический и культурный имидж Турецкой республики до кризиса со сбитым российским летчиком, произошедший 24.11.2015, проанализировал развитие кризиса и, исходя из ответов россиян на вопросы Левада-Центр, сделал несколько промежуточных выводов:
1.	Россияне проявляют поверхностный интерес к политике
2.	Россияне доверяют официальным СМИ
3.	Россияне личностно воспринимают успехи и неудачи в политике России
Все эти выводы не позволяют использовать телевидение  и СМИ в целом в качестве основного канала коммуникации для восстановления бренда Турецкой республики, так же на данный момент невозможно говорить о возможности восстановления целостного бренда Турецкой республики.
Автор предположил, что наиболее оптимальным решением данного вопроса будет восстановление нарушенных связей россиян с Турцией, возвращение позитивных ассоциаций, начать данный процесс целесообразно с воссоздания культурного бренда Турции.
Исследуя стратегические коммуникации государства, автором были особо выделены понятия мягкой силы и построения культурного бренда государства, автор сделал вывод, что именно данное направление является наиболее потенциально эффективным при восстановлении имиджа Турции в глазах россиян в ситуации посткризиса.
Для подтверждения данной гипотезы был проведен SWOT – анализ Турецкой республики.
В результате можно говорить о необходимости ухода от политической составляющей бренда и использования наиболее аполитичной компоненты - культуры.
Предложив авторскую модель построения культурного бренда государства, основанную на трех уровнях: уровень «идеи», архетипических основ культуры, уровень современной действительности (основные процессы, происходящие внутри современного государства)  и уровень взаимодействия в международных организациях, заключенную в пространство общемировых тенденций, которые нельзя игнорировать, автор разработал комплексную программу мероприятий по воссозданию культурного бренда Турции для россиян.
В рамках указанной цели было выделено пять основных задач: возродить сотрудничество в сфере образования, усилить интерес к национальной турецкой кухне, начать продвижение турецкой популярной культуры, возродить и усилить интерес к турецкому языку, продемонстрировать «независимую» культуру Турции. Данные задачи конкретизировались в конкретных мероприятиях и программах, распределенных на три этапа: начальный (нейтральный) этап, этап активного внедрения, этап закрепления.
В работе над предложенной программой автор использовал уже существующий опыт Турции по брендингу территории, предлагая собственные идеи.  Результатом данной работы также стали рекомендации автора относительно возможности восстановления бренда Турецкой республики для российских целевых аудиторий.

value:
Research of state branding resources involves construction of strategic models, classification of resources for a variety of features, as well as the use of various methodologies.
Territorial brand, in particular, brand of the state, is a flexible strategy for positioning the object exposed to constant change under the influence of economic, environmental, political and other factors.
The problem of changing and reconstruction of the state brand after a political conflict has not been developed sufficiently yet.
In today's world, globalization expands and multiplies in the field of interaction between political actors and their expanding interests, forcing the state to conduct an active overseas policy. The XXI century can be described as the new era of struggle for spheres of influence between main political players, including newly emergence actors.
Turkey is a developing country with high growth, which positions itself as a bridge between East and West, Asia and Europe. Specific features of Turkey, such as the prevalence of Islam on an equal basis with the secular structure of the state, make it an interesting object of study.
The goal of this work is to analyze the communication strategy of Turkey for the target audiences in Russia and to develop a strategy for its promotion by means of the soft power.
This goal will be achieved by solving following objectives:
1. To describe the theoretical and methodological approaches in the sphere of branding
2. To analyze brand resources of the Republic of Turkey
3. To develop a model of promoting the Turkish brand in Russia in post-crisis situation.
Object of research is strategic communications.
Subject of research is formation technology of the Turkish brand in Russia.
In the course of the above mentioned objectives, following research methods were used: the study of scientific literature devoted to the issue, the study of results of international organizations papers and the analysis of interviews with experts. Moreover, the author has used the method of modeling and classification.
The novelty of this study stems from the fact that this paper represents the first attempt to conduct a comprehensive review of the results of "zero problems with neighbors" strategy in terms of its impact on the brand of the Republic Turkey.  Furthermore, this paper makes an attempt to develop a program of state cultural brand reconstruction in the post-crisis times on the example of the proposed Turkey's recovery program of cultural brand for Russian target audiences.
The thesis consists of an introduction, three chapters, a conclusion, list of sources and attachments.
In this paper the author has classified existing scientific approaches to territorial branding, highlighting marketing approach, image approach and place branding.
The author has investigated the economic and investment, as well as tourist and cultural image of the Republic of Turkey before the incident with the Russian pilot, who was shot down on 24.11.2015, and reviewed the development of this crisis.
Though investigation of strategic communications of the state, the author emphasizes the concept of soft power in the establishment of a cultural brand and concludes that this trend is the most potentially effective in the reconstruction of Turkey's image in the eyes of Russians in a post-crisis situation.
To confirm this hypothesis SWOT - analysis of Turkey was conducted.
The author's model of state cultural brand construction is based on three levels: the level of "ideas", the archetypal foundations of culture; the level of contemporary reality, main processes within a modern state, and the level of interaction within international organizations, enclosed in a space of global trends that cannot be ignored. The author has developed a comprehensive program of actions aimed at reconstruction of the cultural brand of Turkey for Russian citizens.
This program should solve five main tasks. These tasks were specified in the specific activities and divided into three phases: an initial (neutral) phase, a phase of active implementation and a phase of consolidation.
During the work on the proposed program the author has based her ideas on already existing experience of Turkey branding. The recommendations regarding possibility of Turkish brand reconstruction for Russian audiences proposed by author are aimed at making a valuable contribution in the study of territorial branding.

dc.subject

value: территориальный брендинг

value: имидж территории

value: культурный бренд

value: Турция

value: Турецкая республика

value: туризм

value: place branding

value: territory image

value: cultural brand

value: Turkey

value: Republic of Turkey

value: tourism

dc.title

value: Стратегии формирования бренда Турецкой Республики

description: Article

description: ReviewSV

description: ReviewSV

format: Unknown

description: ReviewRev

description: ReviewRev


title: Strategies and technologies of promoting Russian Master's programmes in the Chinese market of educational services

dc.contributor.advisor

value: Шишкин Дмитрий Павлович

dc.contributor.author

value: Сун Юй

value: Song Yu

dc.contributor.editor

value: канд. философских наук, доцент Д.П.Шишкин

value: Candidate of Science (Philosophy), Associate Professor  D.P.Shishkin

dc.description.abstract

value:
Аннотация магистерской диссертации
                                        Сун Юй
《Стратегии и технологии продвижения российских магистерских программ на китайском рынке образовательных услуг》
                  Н.рук.-Шишкин Павлович,кадитат философских наук
                    Кафедра связей с общественностью в бизнесе
     Ключевые слова:Стратегии,технодогии,российские магистерские программы,китайский рынок.
     В ностоящее время в развитии высшего образования,магистратура занимает важное место.Ее цель ориентирована на подготовку специалистов,способных на свободную творческую деятельность по определенной специальности.Актуальность темы исследования объясняется рядом причин.Применение магистерского образования способствует развитию системы высшего образования,сотрудничеству в обще образовательной сфере и включает многочисленные программы академической мобильности.Вполне естественно,что во многих университетах мира разработке магистерских программ уделяется пристальное внимание.
     Объектом исследования являются системой коммуникаций на рынке образовательных услуг в Китае.
     Предметом исследования стратегия продвижения российских образовательных услуг в КНР.
     Цель работы-целью работы состоит в определении стратегии и технологии ,приемов и медотов продвижения российских магистерских программ на китайском рынке образовательных услуг,преимуществ и недостатков конкретных стратегий.
     Для достижения указанной цели были поставлены следующие задачи:
1)Выявить общую характеристику образовательных программ:опыт ведущих харубежных университетов.
2)Определить существуюшие стратегии и технологии существует российских университетов,используемые средства и инструменты продвижения.
3)Дать характеристику существующих PR-стратегии в приложении к магистерским программ.
4)Провести сравнительный анализ стратегий выбранных акторов(России и Китая):определить их конкурентные преимущества,недостатки и перспективы.
5)Объяснить выбор российских магистерских программ китайскими студентами.
     Для проведения и решения сформулированных задач были использованы методы:Анализ контента сайтов российских университетов.Анкетирование китайских магистрантов.Интервьюирование российских и китайских преподавателей.
     Теоретическая база:Васенев Ю.Б.《Организация и управление учебным процессом вуза при перпходе на фгос впо нового покаления》.Громова Л.А.《Диалоговая функция PR в образовании》.Колесникова И.А.《Непрерывное образование как феномен 21 века:новые ракурсы исследования》.Захарова Е.А.《Проблемы эффективности маргетинговой деятельности в сфере высшего образования》.Юрченко Н.А.,Ворожбит О.Ю.,Осипов В.А.《Управление продвижениемроссийских образовательных услуг на внешний рынок на основое инновационных стратегий》.Арсеньев Д.Г.,Алексанков А.М.,Джам Е.А.и др.《Маркетинг в международной деятельности вузов》.Митрофанов К.Г.,Зайцева О.В.《Применение инновационных компьютерных технологий в сфере образования:основные аспекты и тенденции》.Боревская Н.Е.《Интернационализация российских вузов:китайский вектор》.Покровский Н.Е.《О перспективах университетского образования в условиях глобализации》.Романов А.А.,Тихомирова Н.В.《Проблемы исследования поведения потребителей на рынке образовательныз услуг》.Шишканова Н.С.《Управление продвижением образовательных услуг как нпарвление интеграции деятельности их заказчиков и потребителей》.潘懋元《高等教育：历史现实与未来》。李均《中国高等教育研究史》。肖海涛《大学的理念》。周川、黄旭《百年之功》。贺国庆《外国高等教育史》。杨德广《高等教育管理学》。肖宗六《学校管理学》。闵维方《高等教育运行机制研究》。
     Эмпирическая база:Материалы сайтов 330 российских вузов.Материалы экспертных интервью и опросов китайских студентов.

value:
Master's thesis absract
                                           Song Yu
《Strategies and technologies of promoting Russian Master's programmes in the Chinese market of education services》
    Scientific supervisor-Shishkin Dmitry Pavlovich,candidate of philosophical scienses
                       Department of public relations in business

     Keywords:Strategies,technologies,Russian Master's programmes,Chinese market.
     Currently in the development of external education has been a popularization,internationalization master's education.Magist take an important place in the system of higher education.Its objective is focused on preparation the specialists ,who are able to free creative activity on a particular speciality.Applicability of the topic results from a variety of causes.Use of master's education contributes to development of higher education system .It is only natural for many universities around the world to pay close atttention to development of master progarms.
     Objects of the research are the communication systems on the market of educational serveices in China.
     Subject of the research is the push strategy of the Russian educational services in PRC.
     Goal of the research is to determine strategy and technology on the Chinese market of educational services,advantages and dis advantages of specific strategies.
     In order to achieve this goal,the following tasks were set:
1)define a general description of educational programs based on the experience of leading universities around the globe,
2)determine strategies and technologies of Russain universities asa well as tools and means of advancing which are being used,
3)characterize optimal PR-strategy in relation to master programa,
4)perform comparative analysis of the chosen actor's strategies(Russia and China),determine their competitive advantages ,dis advantages,and perspectives,
5)explain the Chinese student's choice of master programs.
     In order to carry the study and solve the stated tasks,the following methods were used:analysis of content on the websites of Russian universities. Questionnaire of Chinese master's degree students.Interviewing Russian and Chinese lecturers.
     Theoretical foundation:Vasenev Y.B.《Organizationg and teaching process management in a higher education institution during adoption of the Federal State Educational Standards of Higher Professional Education》.Gromova L.A.《Dialogue-based function of PR in education》.Kolesnikova I.A.《Lifelong education as a 21st century phenomenon:new dimension of research》.Zaharova E.A.《Effectiveness issues of marketing activity in the field of higher education 》.Yurchenko N.A.,Vorozhbit O.Y.,Osipov V.A.《Promotion management of Russain education services on external market based on groundbreaking strategies》.ArsenyevD.G.,Aleksankov A.M.,Djaim E.A.and others《Marketing in international activity of higher education institutions》.Mitrofanov K.G.,Zaytseva O.V.《Use of groundbreaking computer technologies in education:basic aspects and tendencies》.Borevskaya N.E.《International of Russian higher education institutions:Chinese vector》.Pokrocsky N.E.《Concerning perspectives of university education in the context of globalization》.Romanov A.A.,Tikhomirova N.V.《Research issues of consumers' behavior on the market of education services》.Shishkanova N.S.《Promotion management of educational services as a line of integration of their requestors and consumers' actions》.Pan Maoyuan《The higher education:history ,reality and future》.Li Jun《The history of Chinese higher education research》.Xiao Haitao《The concept of unicersity》.Zhou Chuan,Huang Xu《The success of hundred years》.He Guoqing《The history of foreign higher education》.Yang Deguang《The management of higher education》.Xiao Zongliu《The management of university》.Min Weifang《The research on mechanism of higher education's operation》.
     Experimental foundation:information from 330 websites of Russain higher education institutes.Information gained during expert interviews and questionnaires of Chinese students.

dc.language.iso

value: ru

dc.subject

value: Стратегии

value: технологии

value: российские магистерские программы

value: китайский рынок

value: Strategies

value: technologies

value: Russian Master's programmes

value: Chinese market

dc.title.alternative

description: Article

description: ReviewSV

description: ReviewRev


title: Government relations of tobacco companies in Russia

dc.contributor.advisor

value: Дорский Андрей Юрьевич

dc.contributor.author

value: Белозеров Сергей Игоревич

value: Belozerov Sergey

dc.contributor.editor

value: доктор философских наук, доцент А.Ю.Дорский

value: Doctor of Science (Philosophy), Associate Professor A.Yu.Dorskii

dc.description.abstract

value:
Аннотация магистерской диссертации
Белозерова Сергея Игоревича
«GOVERNMENT RELATIONS ТАБАЧНЫХ КОМПАНИЙ В РОССИИ»
Н. рук. – Дорский Андрей Юрьевич, доктор философ. наук, доцент
Кафедра связей с общественностью в политике и государственном управлении
Очная форма обучения

Актуальность работы: Табачная отрасль в России сталкивается с множеством проблем при построении диалога с органами государственной власти: опасность продукции накладывает определенные требования к ее правовому регулированию. Таким образом, отрасль испытывает постоянное давление от системной оппозиции. Сложившаяся ситуация требует от табачных компаний эффективного механизма создания и ведения диалога с властью. Постоянные изменения внешней среды не позволяют компаниям опираться только на опыт прошлых лет, что делает данную работу актуальной.
Объект исследования – коммуникативная деятельность компаний табачной отрасли.
Предмет – GR табачных компаний России.
Цель данной работы – изучение методов используемых табачными компаниями в рамках GR-деятельности.
Задачи:
1.	изучить основные подходы к определению понятий «GR» и «лоббизм»;
2.	рассмотреть функции и способы организации GR-отделов;
3.	изучить состояние современного табачного рынка в России, основные барьеры коммуникаций в отрасли, основных игроков, историю взаимодействия с группами интересов и группами давления;
4.	рассмотреть пути воздействия GR на экономические показатели компании;
5.	определить наиболее эффективную модель организации GR-коммуникаций табачных компаний в Российской Федерации.

Эмпирическую базу исследования составили результаты экспертных интервью с практикующими GR-специалистами табачных компаний, результаты мониторинга социальных медиа, публикации в СМИ, а также данные с официальных сайтов компаний.

Структура работы Структура диссертации обусловлена её целями и задачами. Данная работа состоит из введения, двух глав и заключения. Первая глава направлена на изучение табачного рынка России и особенностей GR в его условиях.  Вторая глава посвящена поиску наиболее эффективной модели GR-коммуникаций в табачной компании.

value:
Abstract master's thesis
Belozerov Sergey Igorevich
«GOVERNMENT RELATIONS OF TOBACCO COMPANIES IN RUSSIA"
Supervisor - Dorsky Andrey Yuryevich, PhD, Associate Professor
The department of public relations in politics and public administration
Full-time education

Actuality: The tobacco industry in Russia is faced with many challenges, when building a dialogue with the public authorities: the danger of the product imposes certain requirements for its legal regulation. Thus, the industry is under constant pressure from the systemic opposition. The current situation requires tobacco companies to establish an effective mechanism for dialogue with the authorities. Constant changes in the external environment do not allow companies to be based only on the experience of previous years, which makes this work to date.

The object of study - the communicative activity of the companies of the tobacco industry.
Subject - GR of Russian tobacco companies.
The purpose of this work - the study of the methods, used by tobacco companies as part of GR-activity.

Tasks:
1. to examine the main approaches to the definition of the concepts of "GR" and "lobbying";
2. to consider the functions and ways of organizing GR-divisions;
3. To examine the state of the modern tobacco market in Russia, the main barriers to communication in the industry, the major players, the history of interaction with the interest groups and pressure groups;
4. to consider ways GR impact on the economic performance of the company;
5. to determine the most effective model for the organization of GR-communication of tobacco companies in the Russian Federation.

The empirical base of the research were the results of expert interviews with practicing GR-specialists of the tobacco companies, the results of monitoring social media, publications in mass media, as well as data from the official websites of the companies.

Structure The structure of the thesis work is due to its goals and objectives. This work consists of an introduction, two chapters and conclusion. The first chapter is focused on the study of Russian tobacco market and the features of GR in its conditions. The second chapter is dedicated to finding the most effective model GR-tobacco communications in the company.

dc.subject

value: government relations

value: лоббизм

value: табачные компании

value: органы государственной власти

value: структура организации

value: группы интересов

value: lobbying

value: tobacco companies

value: public authorities

value: the organization structure

value: interest groups

dc.title

value: Government relations табачных компаний в России

description: Article

description: ReviewSV

description: ReviewSV

description: ReviewRev


title: Contemporary strategies of national branding: A case study of the Republic of Tajikistan

dc.contributor.advisor

value: Гавра Дмитрий Петрович

dc.contributor.author

value: Замонов Фаридун Маъруфович

value: Zamonov Faridun

dc.contributor.editor

value: доктор социологииеских наук, профессор Д.П.Гавра

value: Doctor of Sociology, Professor D.P.Gavra

dc.description.abstract

value:
Актуальность исследования обусловлена несколькими факторами.
Сегодня, брендинг, имиджмейкинг и территориальный маркетинг являются важнейшими инструментами продвижения страны, способствуя улучшению ее внутреннего и внешнеполитического имиджа.

Взаимоотношения Таджикистана и России имеют глубокие исторические корни. На сегодняшний день страны являются ключевыми, стратегическими партнерами, сотрудничая по целому ряду вопросов: сфера образования, миграции, политики, экономики и безопасности. Изменение негативного имиджа Таджикистана в России необходимо не только для оптимизации межэтнических и межкультурных коммуникаций, но и привлечения инвестиций и туристического потока в страну.

Новизна и практическая значимость работы состоит в наличии малого числа исследований на тему взаимодействия Таджикистана и России с упором на стратегические PR и рекламные коммуникации.

Итогом проведения исследования стал ряд авторских рекомендаций по работе с негативным имиджем страны и построению бренда Республики Таджикистан.

Цель магистерской диссертации – разработка теоретических основ и методических подходов к формированию современных стратегий национального брендинга для Республики Таджикистан.

Задачи работы заключаются в:
• рассмотрении понятий: брендинг территории, имиджмейкинг и территориальный маркетинг;
• разграничении понимания категорий брендинга территорий и территориального маркетинга;
• определении современных трендов развития в процессе брендинга и маркетинга территории;
• изучении классических и современных подходов в области маркетинга, брендинга и имиджмейкинга территорий;
• определении текущего имиджа Республики Таджикистан в российских СМИ и анализе в этом контексте российско-таджикских отношений;
• выявлении основных направлений работы над устранением негативного имиджа страны.

Объект работы – стратегические коммуникации в формировании территориального бренда Республики Таджикистан. Предмет исследования – технологии формирования внешнего имиджа страны.

Теоретической основой диссертации являются работы «Бренд Америка: мать всех брендов» Анхольта и Хильдрета; работа Кейта «Брендинг территорий. Лучшие мировые практики»; «Брендинг города» Визгалова; исследования Гавры по внешнему имиджу государства; работа «Маркетинг мест» Котлера; англоязычные статьи из журналов: Journal of Place Management and development, Journal of Advertising Research и Journal of Brand Management.

Эмпирическую базу исследования составляют аналитические данные Левада-центра: «Общественное мнение – 2015», данные ВЦИОМ, международных рейтинговых агентств, а также публикации российских информационных изданий в интернет-пространстве.

Контент-анализ медиа-текстов и глубинное интервью являются основными методами исследования в диссертационной работе.

Структура магистерской диссертации состоит из введения, четырех глав, заключения, списка использованной литературы и приложения.
В первой главе раскрываются понятия территориального маркетинга и продвижения территорий, анализируются основные теоретические подходы.
Вторая глава посвящена вопросам территориального маркетинга и технологиям брендинга в современном информационном обществе: рассматриваются принципы и этапы брендинга территории, а также современные тренды в их развитии.
В третьей главе определяется имидж Республики Таджикистан в российских средствах массовой информации, даются авторские рекомендации Министерству иностранных дел и посольству Республики Таджикистан в России по совершенствованию информационной политики.
В четвертой главе описаны современные технологии национального брендинга Таджикистана: анализируются межкультурные отношения и миграционная политики России, составлены мероприятия по брендингу и продвижению города Душанбе, рассматриваются вопросы по развитию туристического и спортивного потенциала страны, изменению политической системы и продвижению первых лиц республики.

По итогам работы можно сделать вывод: Таджикистану при взаимодействии с Россией, ведении информационной политики и построении странового бренда следует перейти с оперативного на стратегический уровень управления.

value:
The relevance of the research is determined by several factors.
Today, branding, image-making and territorial marketing are essential tools of country promotion aimed at the improvement of its internal and foreign political image.

Relations between Tajikistan and Russia have deep historical roots. Countries are strategic partners, cooperating on a range of issues: educational sphere, migration, politics, economics and security. The change of negative Tajikistan’s image in Russia is needed not only for the sake of optimization of inter-ethnic and cross-cultural communication, but also for investment attracting and enlarging of the toruist flow to the country.

The novetly and practical significance of the work is determined bye the lack of relevant research project concerning Russian-Tajik relations with a focus on strategic PR and advertising. The outcome of the thesis –recomendations on improvement of the image and building a brand of the Republic of Tajikistan.

The purpose of the master’s thesis – developing theoretical bases and methodological apporaches to the national branding strategy of the Republic of Tajikistan.

The objectives of the work:
• consideration of concepts: territory branding, image-making and territorial marketing;
• delimitation of the categories territory branding and territorial marketing;
• defining modern trends in the territorial branding and marketing;
• the study of classical and modern approaches to marketing, branding and image-making;
• determining of the current image of the Republic of Tajikistan in the Russian media and analyzing in this context Russian-Tajik relations;
• identifying the main directions of the negative image of the country reshaping and rebuilding.

The object of the work – strategic communications in the formation of a territorial brand of the Republic of Tajikistan. The subject of research –technologies of the external country’s image building.

The theoretical basis of the dissertation are the following publications: “Brand America: The Mother of All Brands” by Simon Anholt and Jeremy Hildreth, “Place Branding: Best Practices, Challenges and Solutions” by Dinnie Keith; “City branding” by Vizgalov, Gavra’s research about external state image, “Marketing Places” by Philip Kotler; english-language articles in Journal of Place Management and development, Journal of Brand Management and Journal of Advertising Research.

The empirical research base – analytical data of Levada-center: “Public opinion-2015’’, the data by “VCIOM”, the international rating agenices and publications of Russian news media in the internet.

A content analysis of media texts and in-depth interviews are main the methods of research in the dissertation work.

The structure of the master's dissertation consists of an introduction, four chapters, conclusions, bibliography and appendices.

As a result of the work we can conclude, that Tajikistan should move from the operational to the strategic level of management in informational policy and country’s brand building.

dc.language.iso

value: ru

dc.subject

value: маркетинг

value: территориальный брендинг

value: имиджмейкинг

value: туризм

value: инвестиции

value: Таджикистан

value: миграция

value: межкультурные отношения

value: marketing

value: place branding

value: image-making

value: tourism

value: investment

value: Tajikistan

value: migration

value: intercultural relations

dc.title.alternative

value: Современные стратегии национального брендинга (на примере Республики Таджикистан)

description: Article

description: ReviewSV

description: ReviewRev


title: PR communications of resource extraction companies with nonprofit organisations

dc.contributor.advisor

value: Шаркова Екатерина Андреевна

dc.contributor.author

value: Лисица Ирина

value: Lisitсa Irina

dc.contributor.editor

value: кандидат политических наук Е.А.Шаркова

value: Candidate of Political Science E.A.Sharkova

dc.description.abstract

value:
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что лояльность экологических НКО – важный ресурс в формировании и продвижении положительного экологического имиджа ресурсодобывающих и ресурсоперерабатывающих компаний, который делает организацию конкурентоспособной на рынке. В связи с этим, необходимо изучить и научно обосновать сущность и значение PR- технологий в формировании экологически ориентированной коммуникации, стратегий и технологий формирования взаимоотношения между ресурсоперерабатывающей компанией и экоНКО.
 Целью исследования является выявление особенностей технологического процесса формирования коммуникаций ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» с экологическими некоммерческими организациями. Для достижения данной цели  были поставлены и решены следующие задачи:
1. определить основные методологические подходы к проблеме формирования эффективных PR-коммуникаций ресурсодобывающих компаний с экологическими НПО;
2. выработать методологию эмпирического исследования на базе качественного и количественного анализа;
3. проанализировать коммуникативные технологии и инструменты взаимодействия экологических НКО с ресурсодобывающими компаниями, дать оценку состоянию и выявить проблему;
4. рассмотреть опыт взаимодействия PR-службы ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» с экологическими некоммерческими организациями.
Для разрешения сформулированных задач в рамках исследования были применены такие методы, как качественный анализ документов, анализ тематических сайтов, экспертное интервьюирование c PR-специалистами Департамента информации и связей с общественностью, а также SWOT-анализ базисного субъекта и анализ медийного поля с помощью системы Integrum Профи.
Объектом исследования является PR-коммуникации экологических
НКО и ресурсодобывающих компаний, в данном случае ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга».
Предметом исследования является деятельность PR-службы ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» и экологических некоммерческих организаций.
Теоретико-методологическую основу исследования составили научные работы таких ведущих отечественных и западных специалистов и разработки из различных областей социально-гуманитарного знания, как А.Г. Суздалева, Д.П. Гавры, Е.А. Добрякова, А.Д. Кривоносова, О.Г. Филатовой, М.А. Шишкиной, Е.А. Шарковой, Д.И. Ромасевича, Г.В. Косова, Ю.А. Харламовой, С.А. Нефедова, О.Н. Яницкого, а так же Б.Б. Гали, А.А. Винокурова и др.
Эмпирическую базу исследования составили документальные источники и другие документы ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга», PR-источники, медиа-источники, а также материалы качественных и количественных исследований, проведенных автором работы (экспертные интервью, мониторинг, анализ внутренних документов и включенное наблюдение).
Структура работы состоит из введения, двух глав ( теоретическая и практическая главы), заключения, списка используемых источников и литературы, приложения. Во введении формулируются цели, задачи исследования, определяется актуальность, описывается объект и предмет исследования, научно-методологическая и эмпирическая база магистерской работы. В первой главе рассматриваются особенности российского рынка ресурсодобывающих и ресурсоперерабатывающих предприятий и описываются экологические НКО, а также теоретико-методические модели взаимодействия данных субъектов посредством PR-технологий. Во второй главе анализируется внешний и внутренний экологический имидж ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» и основные технологии и инструменты PR- и рекламной коммуникации с экологическими НКО, которые использовались PR-департаментом предприятия в процессе его реализации, проводится оценка эффективности деятельности PR-департамента. В заключении формулируются наиболее значимые выводы исследования.

value:
Relevance of the research topic is caused by the fact that loyalty of environmental organizations is important resource in development and promotion of the positive environmental image of resource extraction and resource processing companies, which makes the organization a competitive on market. Therefore, it is necessary to explore and scientifically substantiate the essence and value of PR- technology in formation an environmentally-oriented communication, strategies and technologies of formation of the relationship between resource processing companies and the environmental non-profit organizations (NPO).
The aim of the research is to determine the characteristics of communication  formation process of SUE "Vodokanal of St. Petersburg" with environmental non-profit organizations. To achieve this goal were set and solved the following tasks:
-	to identify the basic methodological approaches to the development of effective PR-communications of resource companies with environmental NPOs;
-	to develop a methodology of empirical research on the basis of qualitative and quantitative analysis;
-	to analyze communication technology and the tools of interaction of environmental NPOs with resource companies, to assess the status and identify the problem;
-	to consider the experience of cooperation of PR-service of State Unitary Enterprise "Vodokanal of St. Petersburg" with environmental non-profit organizations
To solve the tasks set out in the research such methods have been used:  qualitative analysis of documents, analysis of thematic sites, expert interviews and SWOT-analysis of the basic subject and media analyzes with help of Integrum Profi system.
The object of the research is PR-communications of environmental NPOs and resource companies, in this case it is the State Unitary Enterprise "Vodokanal of St. Petersburg".
The subject of study is the work of PR-service of State Unitary Enterprise "Vodokanal of St. Petersburg" and environmental non-profit organizations.
Theoretical and methodological basis of the research consist scientific works of such leading domestic and foreign experts and the development of various fields of social sciences and the humanities such as AG Suzdaleva, DP Gabriel, EA Dobryakova, AD Krivonosov, OG Filatova, MA Shishkina, EA Sharkova, DI Romasevich, GV Kosovo, Y. Kharlamova, SA Nefedova, ON Janicki, as well as BB Ghali, AA Vinokourov and others.
The empirical base of the research consist documentary sources and other documents of the State Unitary Enterprise "Vodokanal of St. Petersburg», PR-sources, media sources, as well as materials of quantitative and qualitative research conducted by the author of work (expert interviews, monitoring, analysis of internal documents and participant observation).
The structure of work consists of an introduction, two chapters (theoretical and practical chapters), conclusion, list of used sources and literature, the application. Objectives of the study, the urgency, described the object and subject the research, scientific and methodological and empirical basis of the master's work are formulated in the introduction. The first chapter considers the features of the Russian market of resource extraction and processing enterprises and describes the environmental NPOs, as well as theoretical and methodological model of interaction of data subjects by PR-technologies. The second chapter analyzes the external and internal environmental image of the State Unitary Enterprise "Vodokanal of St. Petersburg" and the basic technologies and tools of PR- and advertising communication with environmental NPOs, which have been used by PR-department of the company in the process of its implementation, an evaluation of the effectiveness of PR-department. The most important findings of the study are formulated in the conclusion.

dc.subject

value: ресурсоперерабатывающее предприятие

value: ресурсодобывающее предприятие

value: устойчивое развитие

value: экологическая политика

value: экологический имидж

value: экологические некоммерческие организации.

value: resource processing company

value: resources extraction company

value: sustainable development

value: environmental policy

value: environmental image

value: the environmental non-profit organizations.

dc.title

value: PR-коммуникации ресурсодобывающих компаний с организациями некоммерческого сектора

description: Article

description: ReviewSV

description: ReviewRev


title: Communication strategies of international trade companies' entry into the Russian market

dc.contributor.advisor

value: Гавра Дмитрий Петрович

dc.contributor.author

value: Задворнова Анастасия Константиновна

value: Zadvornova Anastasiia

dc.contributor.editor

value: доктор социологииеских наук, профессор Д.П.Гавра

value: Doctor of Sociology, Professor D.P.Gavra

dc.description.abstract

value:
Актуальность темы исследования. Невзирая на геополитическое противостояние и санкции, для зарубежных компаний Российский рынок остается перспективной площадкой для ведения бизнеса. Приток инвесторов продолжает расти в связи с ослаблением рубля и большие корпорации проявляют интерес к отдельным сегментам рынка. Определяющим фактором для достижения лидирующих позиций в своем сегменте является продуманная коммуникативная стратегия. Положение на рынке определяется возможностью компании адаптироваться к динамике рыночной ситуации.
Научная новизна темы дипломной работы определяется изучением стратегий продвижения зарубежных компаний на российский рынок в условиях кризисных явлений и нестабильности; разработкой авторских рекомендаций и предложением по антикризисному реагированию; современным анализом коммуникативной политики  по выходу западной компании на российский рынок.
Цель дипломной работы определить основные подходы к организации и планированию выхода международной торговой компании на российский рынок и  выявить необходимые для решения этой задачи направления коммуникации.
Объектом исследования является коммуникативная деятельность компании при выходе на зарубежный рынок.
Предметом исследования являются коммуникативные стратегии компании “Melitta» при выходе  выхода на новый рынок.
Задачи дипломной работы: 1) Изучить основные теоретические подходы к планированию и организации выхода бизнеса на рынок другой страны, принятые в международном маркетинге; 2) Определить какие виды стратегического анализа дают представления о ключевых факторах успеха; 3) Рассмотреть общие подходы к изучению маркетинговой среды и возможностей бизнес-коммуникации; 4) Выявить преимущества и недостатки российского рынка в условиях политической и экономической нестабильности; 5) Изучить стратегию выхода на российский рынок компании «Melitta» и эффективность, проведенной коммуникативной поддержки; 6) Предложить авторские рекомендации для развития бизнеса компании, с учетом основных трудностей, с которыми сталкивается компания в настоящее время.
Методы представленные в данной работе: мониторинг СМИ, мониторинг  социальных сетей, экспертные интервью, анализ официальных документов компании “Melitta”, сравнение деятельности компаний “Мelitta”, “Delonghi”, “Jura”.

Теоретико-методологическая база исследования включает авторитетные работы в области теории коммуникаций, бизнес-коммуникаций, кризисных коммуникаций, международного маркетинга, PR и рекламы.
Эмпирическая база исследования содержит официальные материалы, данные статистики, данные маркетинговых исследований, материалы, собранные в ходе работы автора в маркетинговом отдели компании «Melitta»,материалы экспертных интервью.
Структура дипломной работы включает в себя введение, три главы, заключение и список литературы, приложения.

value:
Keywords: entrance to a new market, communication strategies, marketing environment.
The relevance of the research. Despite geopolitical confrontation and sanctions for international companies Russian market still remains a prospective platform for doing business. The investments keep coming due to ruble weakening and large corporations arestill  interested in the particularl market segments. The well thought-out communication strategy becomes the decisive factor for achieving the leading position when entering foreign market.
The novelty of the thesis is determined by the thorough study of the marketing and communication strategies of international companies entering Russian market in the crisis and unstable conditions; by the authorsfindings, recommendations and suggestions for crisis communications management; by the analysis of communicative policy of the particular Western company having entered the Russian market.
The object of the work - communicative activities of the foreign company entering market abroad.
The subject of the research – communications strategies of “Melitta” company on the new Russian market.
The purpose of the research – to define basic approaches for planning and management of the company’s entering foreigm market and to find out necessary communicative efforts.
The purpose of the research is to be implemented through the following objectives:
1.	using the tools , of the international marketing to study the basic theoretical approaches to the planning and the organization of business when company comes to a market of another country .
2.	to determine what types of the strategic analysis help to define the сritical success factors
3.	to research the basic theoretical approaches to marketing environment and communication abilities.
4.	to analyze the benefits and flaws of Russian market in terms of political and economic instability.
5.	to analyze the “Melitta” company strategies for the entering Russian market and the tools of its communication support
6.	to suggest the author's recommendations for the development of the company's business in terms of the major difficulties faced by the company at the moment.

The following methods have been used: mass media monitoring, monitoring of the corporate publications, monitoring of the groups in the social networks, expert interview, comparison of companies “Мelitta”, “Delonghi”, “Jura”.
The theoretical basis of the dissertation includes credible works in fieds of communication theory, business communications, crisis communications, international marketing, PR and marketing.
The empirical research base – the official materials, analytic data, market research, Melitta marketing data and materials of expert interviews.
The structure of the master's dissertation consists of an introduction, three chapters, conclusions, bibliography and annexes.

dc.language.iso

value: ru

dc.subject

value: выход на новый рынок

value: коммуникативные стратегии

value: маркетинговая  среда

value: entrance to a new market

value: communication strategies

value: marketing environment

dc.title.alternative

value: Коммуникативные стратегии выхода международной торговой компании на российский рынок

description: Article

description: ReviewSV

description: ReviewRev


title: Communication strategies of Chinese investment projects in Russia: A case study of the Baltic Pearl project

dc.contributor.advisor

value: Таранова Юлия Владимировна

dc.contributor.author

value: Лю Ханьянцзы

value: Liu Hanyangzi

dc.contributor.editor

value: кандидат политических наук Ю.В.Таранова

value: Candidate of Political Science Iu.V.Taranova

dc.description.abstract

value:
Актуальность исследования. Уровень развития российско-китайского инвестиционного сотрудничества в настоящее время не в полной мере отвечает уровню сложившихся политических и торговых отношений двух стран. Задача, поставленная руководителями России и Китая, – увеличение китайских прямых инвестиций в российскую экономику к 2020 г. Китайские предприниматели понимают, что в России можно извлекать гораздо более высокий процент прибыли в силу высоких цен, несмотря на высокую арендную плату и экономические риски, поэтому крупные китайские корпорации должны обращать больше внимания на свой международный имидж и коммуникации с группами общественности.
Китайские предприниматели активно осваивают такие отрасли, как ресторанный бизнес, медицина, логистика, туризм. Главными направлениями инвестиционной деятельности КНР в России по-прежнему является разработка полезных ископаемых, лесное хозяйство, энергетика, торговля, связь, строительство и сфера услуг.
В последние годы российский рынок недвижимости стремительно развивается, но у него еще есть некоторые проблемы: прежде всего, в ряде регионов России не хватает рабочей силы, а китайские компании могут представить дешевую рабочую силу на российском рынке. Кроме того, существуют также некоторые конкурентные преимущества китайских компаний – например, способность выполнять работы полного цикла; высокое качество проектирования; быстрота строительства.
Научная новизна. На примере проекта «Балтийская жемчужина» изучен опыт управления стратегическими коммуникациями китайского инвестиционного проекта в России, обобщены проблемы управления стратегическими коммуникациями китайских проектов в России с учетом национальных особенностей двух стран.
Объект работы – коммуникационные стратегии инвестиционных проектов.
Предмет работы – особенности коммуникационного сопровождения китайского проекта в России (на примере проекта «Балтийская жемчужина»).
Цель работы – исследовать стратегические коммуникации китайских инвестиционных проектов в России в сфере строительства (на примере проекта «Балтийская жемчужина»).
В соответствии с целью определены задачи исследования:
– рассмотреть и проанализировать определения и цели коммуникационной стратегии;
– выявить инструменты и каналы, используемые при создании коммуникационной стратегии в строительно-инвестиционной сфере;
– выявить специфику коммуникационных стратегий китайских инвестиционных проектов на российском рынке;
– проанализировать коммуникационную стратегию проекта «Балтийская жемчужина».
Эмпирическая база исследования: сайт «Балтийской жемчужины» и группа в социальной сети Вконтакте «Балтийская жемчужина, Жемчужная премьера», брошюры и иные документы ЗАО «Балтийская жемчужина», материалы интервью с генеральным директором ЗАО «Балтийская жемчужина» Су Линь, материалы российских СМИ: Коммерсантъ, Ведомости, Известия, Rbc.ru, Росбалт и Fontanka.ru, a также материалы отраслевого издания http://riarealty.ru/.
Методы исследования: наблюдение, анализ документов, мониторинг СМИ.
Теоретической базой исследования послужили работы российских и зарубежных авторов: Л. В. Балахонской, Д. П. Шишкина, С. Л. Бровко, Д. П. Гавры, Е. В. Быковой («Кризисные коммуникации в строительном бизнесе: базовые принципы и прикладные аспекты»), Лю Лонь («Ценность PR в сфере строительства») и др.
Положения, выносимые на защиту:
1. Коммуникация является стратегической, когда она связана с миссией, ценностями компании, имеет связь с корпоративной стратегией;
2. Выбирать эффективные инструменты и каналы с учетом ЦА при создании коммуникационной стратегии в строительно-инвестиционной сфере очень важно. Для проекта недвижимости, интернет PR пока не может занимать самое важное место. Важными остаются связи со СМИ, участие в выставках, поддерживание хороших отношений с правительством;
3.Необходимо избегать ущербности облика китайской продукции, порождаемой некачественной продукцией и фирмами с нехорошей репутацией. Поэтому, когда китайские компании реализуют PR-стратегию на рынке России, обязательно надо подчёркивать слова «качественные товары».
Структура работы: магистерская диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.

value:
The relevance of the study. The level of the development of the Russian-Chinese investment cooperation doesn't fully meet the level of the prevailing political and trade relations between the two countries at the moment. The task assigned by the leaders of Russia and China consists of the increase of Chinese direct investment in the Russian economy by 2020. Chinese entrepreneurs understand that it is possible to extract a much higher percentage of the profits due to high prices in Russia, despite the high rents and economic risks, so large Chinese corporations should pay more attention to their international image and communication with community groups.

Chinese entrepreneurs are actively developing such industries as restaurant business, medicine, logistics and tourism. The main areas of the investment of China in Russia is still the development of mineral resources, forestry, energy, trade, communications, construction and service sector.

In recent years, Russian real estate market is growing rapidly but it still has some problems: most notably, in some Russian regions there is a lack of labour power, and Chinese companies can present low-paid manpower in the Russian market. Moreover, there are still some competitive advantages of the Chinese companies – for instance, the ability to perform a complete cycle of operation; design engineering of high quality; high speed of construction.

Scientific novelty. Using the case of the “Baltic Pearl” project, we studied the experience of the strategic communications management of the Chinese investment project in Russia, summed up the strategic communications management problems of the Chinese projects in Russia taking into account the national peculiarities of the two countries .
The object of study is the communication strategies of investment projects.
The subject of the study is the peculiarities of the communication support of a Chinese project in Russia (using a case study of the “Baltic Pearl” project).
The purpose of the work is to explore the strategic communications of Chinese investment projects in Russia in the construction industry (using a case study of the “Baltic Pearl” project) .
In accordance with the purpose, the focuses of the study are defined:
– to review and to assess the definitions and purposes of the communication strategy;
– to identify the instruments used to create a communication strategy in the construction and investment sphere;
– to identify the specifics of the communication strategies of Chinese investment projects in the Russian market;
– to analyze the communication strategy of the “Baltic Pearl” project.
The empirical base of research: the “Baltic Pearl” website and the community in the social network Vkontakte “Baltic Pearl, Pearl Premiere”, brochures and other documents of ZAO “Baltic Pearl”, the interview with the General Director of ZAO “Baltic Pearl” Su Lin, the materials from Russian media: Kommersant , Vedomosti , Izvestia , Rbc.ru , Rosbalt and Fontanka.ru, as well as the materials of the industrial outlet http://riarealty.ru/.
Research methods: the observation, the documents analysis, the media monitoring.
The theoretical base of the study: the works by Russian and foreign authors such as L.V. Balahonskaya, D.P. Shishkin, S.L. Brovko, D.P. Gavra, E. V. Bykova (“Crisis communications in the construction business: Basic principles and applied aspects”), Liu Lognes (“The value of PR in the field of construction”) and others .
The ideas for the defense:
1. The communication is strategic when it is linked with the mission, the values of the company, and has a connection with the corporate strategy;
2. Choosing effective tools and channels based on the target audience while creating a communication strategy in the field of construction and investment is very important. For a real estate project, online PR cannot yet occupy the most important place. The communication with the media, as well as the participation in exhibitions and the maintenance of good relations with the government stay important.
3. It is necessary to avoid the inferiority of the Chinese products' image generated by low-quality products and companies with a bad reputation. Therefore, when Chinese companies actualize a PR-strategy for the Russian market, it is essential that the words “quality products” are emphasized.
The structure of the work: the Master thesis consists of an introduction, three chapters, a conclusion, a list of references and the appendices.

dc.subject

value: коммуникационные стратегии

value: китайский инвестиционный проект

value: «Балтийская жемчужина»

value: Россия

value: Китай.

value: the Chinese investment project

value: "Baltic Pearl"

value: Russia

value: China.

dc.title

value: Коммуникационные стратегии китайских инвестиционных проектов в России (на примере проекта Балтийская жемчужина)

description: Article

description: ReviewSV

description: ReviewRev


title: Strategies and technologies in the formation of the investment image of the Republic of Macedonia

dc.contributor.advisor

value: Быкова Елена Владимировна

dc.contributor.author

value: Илиевска Ивана

value: Ilievska Ivana

dc.contributor.editor

value: доктор филологических наук, доцент Е.В.Быкова

value: Candidate of Philology, Associate Professor E.V.Bykova

dc.description.abstract

value:
Аннотация магистерской диссертации
Илиевски Иваны
СТРАТЕГИИ И ТЕХНОЛОГИИ ФОРМИРОВАНИЯ ИНВЕСТИЦИОННОГО ИМИДЖА РЕСПУБЛИКИ МАКЕДОНИЯ
STRATEGIES AND TECHNOLOGIES IN THE FORMATION OF THE INVESTMENT IMAGE OF THE REPUBLIC OF MACEDONIA
Н. рук. – Быкова Елена Владимировна, доктор филол. наук, профессор
Стратегические коммуникации в связях с общественностью и рекламе

Ключевые слова: имидж, инвестиционный имидж, туризм, инвестиционный климат, стратегии и технологии, Республика Македония.
Keywords: image, investment image, tourism, investment climate, strategies and technologies, Republic of Macedonia.
Актуальность данной работы определяется необходимостью системно использовать технологии современного маркетинга для разработки качественной стратегии по продвижению территории и инвестиционного имиджа Республики Македония, как экономически выгодной и привлекательной для сотрудничества, государственного партнёрства и инвестирования.
Новизна и практическая значимость заключается в недостаточном количестве научно-практических работ по инвестиционному имиджу Республики Македония в контексте Российской Федерации. Помимо этого, автором предложены некоторые практические шаги по созданию и изменению имиджа страны.
Объектом исследования выступает инвестиционный имидж Республики Македония.
Предмет исследования – технологии формирования инвестиционного имиджа страны.
Цель исследования – описать комплексную технологию продвижения территории и инвестиционного имиджа Республики Македония за рубежом.
Для достижения поставленной цели в работе необходимо решить следующие задачи:
1.	Дать общую характеристику понятиям: имидж территории, инвестиционный имидж территории и инвестиционный климат территории;
3. 	Рассмотреть технологии маркетинга с целью дальнейшего применения на практике при формировании собственной концепции продвижения страны;
4. Охарактеризовать эмпирический объект исследования (инвестиционную сферу Македонии) с точки зрения экономического потенциала и наличия благоприятного инвестиционного климата в стране;
5. Используя основные методы исследования обозначить и проанализировать существующие технологии продвижения Республики Македония как инвестиционного объекта;
6. Оценить деятельности IR, используемую агентства “Invest Macedonia” при формировании инвестиционного имиджа страны;
7. Предложить собственный инструментарий для привлечения инвесторов, повышения лояльности и увеличения потока иностранных инвестиций в Республику Македония.
Теоретической основой диссертации являются работы Э. Галумова, Д. Гавры, Ю. Тарановой (технологии построения имиджа территории); работа «Маркетинг мест» Котлера; исследования Фирсова Ю. И. и Шаститко А. Е. про инвестиционной привлекательности.
Эмпирической базой являются официальные документы государственных органов, документы агентства “Invest Macedonia”, находящиеся в открытом доступе (в частности, в сети интернет), международных рейтинговых агентств, а также публикации российских информационных изданий в интернет-пространстве
Контент-анализ медиа-текстов и анализ документов являются основными методами исследования в диссертационной работе.
Структуру работы составляют введение, три главы, заключение, список использованнoй литературы и приложения.
В первой главе обоснованию и анализу подлежат такие ключевые понятия и категории как: имидж, инвестиционный имидж территории, инвестиционный климат, Investor Relations.
Во второй главе автором рассматриваются практические аспекты формирования имиджа Македонии: принципы формирования, международные рейтинговые оценки и информационный анализ материалов в российских СМИ.
В третьей главе сделан анализ коммуникативной деятельности агентства «Invest Macedonia», а также предложены рекомендации по улучшению инвестиционного имиджа Республики Македония.

value:
Abstract master's thesis
Ilievska Ivana
STRATEGIES AND TECHNOLOGIES IN THE FORMATION OF THE INVESTMENT IMAGE OF THE REPUBLIC OF MACEDONIA
Scientific adviser – prof. Bykova Elena Vladimirovna, Doctor of Philological Sciences
Strategic communications in public relations and advertising
Keywords: image, investment image, tourism, investment climate, strategies and technologies, Republic of Macedonia.
The relevance of this work is determined by the need to systematically use modern marketing techniques to develop high-quality strategy for the promotion of the territory and the investment image of the Republic of Macedonia, as cost-effective and attractive for cooperation, partnerships and public investment.
The novelty and the practical significance lies in the current insufficient amount of scientific and practical work on the investment image of the Republic of Macedonia in the context of the Russian Federation. In addition, the author offers some practical steps to create and to change the country's image.
The object of research is the investment image of the Republic of Macedonia.
The subject of research is the technology of formation of the investment image of the country.
The purpose of the research is to describe the complex technology and investment promotion of the territory of the Republic of Macedonia's image abroad.
To achieve this goal it is necessary to complete the following tasks:
1. Give a general description of the concepts: the image of the territory, territorial investment image and investment climate areas;
3. Revise marketing techniques to further practical application in forming one’s own concept of promotion of the country;
4. Describe the empirical object of study (the investment scope of Macedonia) in terms of economic potential and the presence of a favorable investment climate in the country;
5. Use the basic research methods to identify and analyze existing technology advancement of the Republic of Macedonia as an investment object;
6. Assess the activities of IR, used by the agency "Invest Macedonia" in the formation of the investment image of the country;
7. Offer your own tools in order to attract investors improve loyalty and increase the flow of foreign investment in the Republic of Macedonia.
The theoretical basis of the thesis is the work of E. Galumova, D. Gabriel, Yuri Taranova (construction of the territory's image technology); the work "Marketing Places" Kotler; Research Firsov Yu and Shastitko AE about the investment attractiveness.
The empirical basis are official documents of state bodies, "Invest Macedonia" agency documents in the public domain (eg, the Internet), the international credit rating agencies, as well as the publication of Russian online news media.
Content analyses of media texts and documents analysis are the main methods of research in the thesis.
The structure of the work consists of introduction, three chapters, conclusion, list of literature and applications.
In the first chapter, the rationale and analysis are subject to such key concepts and categories as: image, the investment image of the territory, the investment climate, Investor Relations.
In the second chapter, the author discusses the practical aspects of formation of the image of Macedonia: principles of formation, the international rating assessment and analysis of the information in Russian media.
The third chapter covers the analyses of the communication activities of the «Invest Macedonia» agency and provides recommendations to improve the investment image of the Republic of Macedonia.

dc.subject

value: имидж

value: инвестиционный имидж

value: туризм

value: инвестиционный климат

value: стратегии и технологии

value: Республика Македония

value: image

value: investment image

value: tourism

value: investment climate

value: strategies and technologies

value: Republic of Macedonia

dc.title.alternative

value: Стратегии и технологии формирования инвестиционного имиджа Республики Македония

description: Article

description: ReviewSV

description: ReviewRev


dc.contributor.advisor

value: Филатова Ольга Георгиевна

dc.contributor.author

value: Панфилова Яна Игоревна

value: Dudchenko Yana

dc.contributor.editor

value: кандидат философских наук, доцент О.Г.Филатова

value: Candidate of Science (Philosophy), Associate Professor O.G.Filatova

dc.description.abstract

value:
Аннотация магистерской диссертации
Дудченко Яны Игоревны
«РОССИЙСКАЯ ПРАКТИКИ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В СФЕРЕ GOVERNMENT RELATIONS»
Н. рук. – Филатова Ольга Георгиева, канд. философ. наук, доцент
Кафедра связей с общественностью в политике и государственном управлении
Очная форма обучения

Актуальность работы: Несмотря на высокую востребованность GR, эта область коммуникаций мало изучена. Построение эффективных коммуникации с государством – одна из важнейших задач, стоящих перед бизнесом.  Выбор правильных инструментов взаимодействия зачастую обуславливает успех той или иной инициативы компании, поэтому их исследование является одной из важнейших задач любого GR-специалиста. Корпоративная социальная ответственность компаний как раз может являться одним из стратегических способов такого рода взаимодействия.
Объект исследования – феномен корпоративной социальной ответственности бизнеса. Предмет – корпоративная социальная ответственность как GR-инструмент российских компаний.
Цель данной работы – выявить основные принципы функционирования корпоративной социальной ответственности в сфере government relations в России.
Задачи:
1)	Дать определение корпоративной социальной ответственности, описать основные механизмы и принципы функционирования данного феномена.
2)	Проанализировать феномен социальных инвестиций, выявить существенные различия между понятия «корпоративная социальная ответственность» и «социальные инвестиции».
3)	Провести анализ российской практики корпоративной социальной ответственности, выявить характерные особенности КСО в России.
4)	Описать теоретические подходы к использованию корпоративной социальной ответственности как инструмента бизнеса.
5)	Исследовать практические примеры использования КСО российскими компаниями, выявить наиболее эффективные как GR-инструменты направления социальных проектов
6)	Выявить восприятие КСО как инструмента взаимодействия с органами государственной власти среди практикующих специалистов
Эмпирическую базу исследования составили результаты экспертных интервью с практикующими специалистами, социальные отчёты компании, публикации в СМИ, а также данные с официальных сайтов компаний.
Структура работы обусловлена её целям и задачами: работа состоит из двух глав, первая из которых посвящена изучению корпоративной социальной ответственности и состоит из 3 параграфов. Вторая глава также состоит из 3 параграфов и направлена на изучение КСО как инструмента бизнеса, в первую очередь, как GR-технологию.

value:
Master Thesis Summary
Dudchenko Yana Igorevna
«Corporate social responsibilities in government relations: The Russian experience»
Research supervisor: Filatova Olga Georgieva, PhD., Associate Professor
Department of public relations in politics and public administration

Relevance: Despite of high demand on research in area of Government Relations it is not sufficiently covered by academic literature. Construction and effective dialogue with government is one of the challenges businesses facing today.  The choice of communication strategy frequently defines the success of the initiative business is undertaking, hence the selection of the communication strategy is one of the most important tasks of the GR-specialist. Corporate and Social Responsibility could be one of the strategic initiatives to facilitate this dialogue.

The object of study is the phenomenon of corporate social responsibility. Subject of study is corporate social responsibility as a GR instrument for companies in Russia.

The purpose of this work is to identify the main principles of corporate social responsibility mechanism in the area of government relations in Russia.

Focus areas:
1) Define the concept of corporate social responsibility; describe the basic mechanisms and principles of functioning of this phenomenon.
2) Analyze the phenomenon of social investments, to identify the underlying differences between the concept of "corporate social responsibility" and "social investment".
3) Analyze the Russian practice of corporate social responsibility, to identify the characteristics of CSR in Russia.
4) Describe theoretical aspects of corporate social responsibility application as a business tool.
5) Review the practical CSR examples among the companies operating in Russia; identify the most effective GR instruments and strategies
6) Analyze the perception of CSR as an instrument for interaction with public authorities among practitioners

The empirical data of the thesis was taken from the results of expert interviews with practitioners; published CSR reports; as well as data from the companies’ official websites.

The structure of the thesis is defined by its goals and objectives: the work consists of two chapters, the first of which is dedicated to the study of corporate social responsibility and consists of 3 sections. The second chapter also consists of 3 sections and is aimed at the study of CSR as a business tool, primarily as a GR-technology

dc.language.iso

value: ru

dc.subject

value: связи с органами государственной власти

value: Corporate social responsibilities

value: government relations

dc.title

value: Российская практика корпоративной социальной ответственности в сфере government relations

description: Article

description: ReviewSV

description: ReviewSV

description: ReviewRev