title: Technologies of public relations of St Petersburg municipal authorities

dc.contributor.advisor

value: Дорский Андрей Юрьевич

dc.contributor.author

value: Чичканова Дарья Андреевна

value: Chichkanova Daria

dc.contributor.editor

value: доктор философских наук, доцент А.Ю.Дорский

value: Doctor of Science (Philosophy), Associate Professor A.Yu.Dorskii

dc.description.abstract

value:
Данная выпускная квалификационная работа направлена на изучение технологий связей с общественностью, применяемых местными органами власти Санкт-Петербурга. Актуальность темы исследования обусловлена повысившимся интересом к выборам в органы местного самоуправления, а также низкой информированностью граждан о деятельности муниципальных образований и низким уровнем открытости муниципальных образований в Санкт-Петербурге. Общественная потребность диктует необходимость выявления эффективных PR-технологий муниципальных органов, разработки и обоснования рекомендаций по совершенствованию работы в рассматриваемой области, что выявит способы перехода на новый, более высокий уровень открытости органов местной власти и способы влияния на общественное мнение на местном уровне. Целью исследования является выявление особенностей применения технологий связей с общественностью муниципальными органами Санкт-Петербурга. Для достижения данной цели автором были поставлены и решены следующие задачи:
1)	изучить специфику органов местного самоуправления как субъектов связей с общественностью;
2)	рассмотреть основные технологии связей с общественностью местной власти;
3)	проанализировать применяемые муниципальными органами Санкт-Петербурга технологии связей с общественностью;
4)	разработать рекомендации по усовершенствованию деятельности по связям с общественностью муниципальными образованиями Санкт-Петербурга.
Объект исследования – технологии связей с общественной местной власти. Предмет исследования – применение технологий связей с общественностью органами местной власти Сестрорецка, Урицка и Малой Охты. Теоретико-методологическая база исследования состоит из трудов отечественных и зарубежных авторов и включает в себя научную литературу по теме технологий связей с общественностью (Д. П. Гавры, Ф. Джефкинса, А. Д. Кривоносова, О. Г. Филатовой, М. А. Шишкиной, А. Н. Чумикова и др.), применения технологий связей с общественностью муниципальными органами (А. А. Маркова, И. В. Василенко, Е. В. Василенко и др.).
Эмпирическую базу исследования составили интервью со служащими муниципальных органов,  муниципальные периодические печатные издания, рейтинги открытости муниципальных органов Санкт-Петербурга («Инфодор» и «Инфометр»), официальные сайты муниципальных образований город Сестрорецк, муниципальный округ Урицк и муниципальный округ Малая Охта, официальные аккаунты в социальной сети «Вконтакте» органов местного самоуправления Урицка и Малой Охты, материалы муниципальных органов Сестрорецка, Урицка и Малой Охты. Структуру работы составляет введение, теоретическая глава, практическая глава, заключение, список использованных источников и литературы.

value:
This graduation thesis project contains a research aimed to define the PR-technologies used by St Petersburg municipal authorities. The relevance of the following research is based on increased interest in the elections to the municipal authorities and low level of public awareness about activity of municipal authorities and low level of St Petersburg municipal authorities’ transparency. The public requirement causes necessity of studying the effective PR-technologies of municipal authorities, designing and reasoning some recommendations for the improving activity in the study area. That can be useful for conversion of authorities to new, more advanced level of transparency and influencing on public opinion of local communities. An aim of the given project is to reveal the particular qualities of using the PR-technologies by St Petersburg municipal authorities. According to the aim, the following tasks have been completed during the process of research:
1)	studying the particularity of local self-governments as PR subject
2)	review the basic PR-technologies of municipal authorities;
3)	analysis the PR-technologies, which used by St Petersburg
4)	municipal authorities;
5)	designing some recommendation for the development of PR activity of St Petersburg municipal authorities.
The object of the research is PR-technologies of municipal authorities. The research subject can be described as use of the PR-technologies of municipal authorities of Sestroretsk, Uritsk and Malaya Okhta. The theoretical basis of given thesis project contains different works of Russian and foreign authors related to the PR-technologies (D. Gavra, F. Jefkins, A. Krivonosov, O. Filatova, M. Shishkina, S. Chumikov etc. K.Skinner, etc), using of PR-technologies by municipal authorities (A. Markov, I. Vasilenko, E. Vasilenko, etc).
The empirical basis of this work includes interviews with employees of St Petersburg municipal authorities, municipal periodicals, ratings municipal authorities transparency, official sites of municipal authorities of Sestroretsk, Uritsk and Malaya Okhta, official accounts in social media VK of Uritsk and Malaya Okhta, internal information of municipal authorities of Sestroretsk and Urits,). The structure of the work is the following: Introduction, Theoretical Chapter, Practical Chapter, Conclusion and List of References.

dc.subject

value: ТЕХНОЛОГИИ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ

value: МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ОБРАЗОВАНИЯ

value: ОРГАНЫ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ

value: СЕСТРОРЕЦК

value: УРИЦК

value: МАЛАЯ ОХТА

value: МЕСТНОЕ СООБЩЕСТВО

value: МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ОРГАНЫ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

value: ОРГАНЫ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА.

value: PR-TECHNOLOGIES

value: MUNICIPAL AUTHORITIES

value: LOCAL AUTHORITIES

value: SESTRORETSK

value: URITSK

value: MALAYA OKHTA

value: LOCAL COMMUNITIES

value: ST PETERSBURG MUNICIPAL AUTHORITIES

value: ST PETERSBURG LOCAL AUTHORITIES.

dc.title.alternative

value: Технологии связей с общественностью муниципальных органов в Санкт-Петербурге

description: Article

description: ReviewSV

description: ReviewSV

description: ReviewRev


title: Personal branding of business coaches in the Internet

dc.contributor.advisor

value: Таранова Юлия Владимировна

dc.contributor.author

value: Кудрявцева Ульяна Андреевна

value: Kudriavtseva  Uliana

dc.contributor.editor

value: кандидат политических наук Ю.В.Таранова

value: Candidate of Political Science Iu.V.Taranova

dc.description.abstract

value:
Актуальность исследования обусловлена важностью выявления специфики формирования, особенностей продвижения и основных компонентов персонального бренда бизнес-тренера, направленного на позиционирование и устойчивое присутствие персоны в информационном пространстве. Новизна данной работы состоит в том, что сегодня феномен персонального бренда, остается недостаточно изученным. Этой темой занимаются в основном иностранные специалисты, чьи методы не всегда применимы к отечественной практике. Кроме того, остаются дискуссионными вопросы, касающиеся терминологии, формирования и управления персональными брендами. В связи с этим есть необходимость систематизировать знания.

Целью данной работы является определение общих принципов и специфики конструирования персонального бренда бизнес-тренера в сети Интернет, как фактора повышения его конкурентоспособности, а также дальнейшего развития бренда и его PR-сопровождения.

Исходя из указанной цели, были поставлены такие задачи, как анализ теоретических аспектов персонального бренда и методологических подходов к процессам построения и продвижения персонального бренда, выявление специфики персонального бренда бизнес-тренеров, анализ технологий и инструментов продвижения бренда бизнес-тренера и предложение стратегии и креативного плана по PR-сопровождению персонального бренда (на примере бизнес-тренера Николая Додонова).

Объектом данной работы являются технологии создания и продвижения персонального бренда бизнес-тренеров в онлайн-среде. Предмет исследования – процесс формирования и продвижения персонального бренда бизнес-тренера в Интернете (на примере Николая Додонова).

Теоретической основой исследования послужили труды как отечественных, так и иностранных исследователей. Так, на формирование взгляда автора относительно теоретических аспектов брендинга, в том числе персонального, повлияли работы Д. Аакера, Ф. Котлера, В. Домнина, В. Перции и Л. Мамлеевой, Ж.-Н. Капферера, В. Музыканта и Г. Тульчинского. Сфера практического применения персонального бренда была рассмотрена с помощью работ Т. Питерса, В. Тамберга, В. Кирилловой (Ники Зебры) и А. Рябых.

Эмпирическую базу исследования составили внутренние документы анализируемого базисного субъекта PR, сайты, аккуанты в социальных сетях бизнес-тренеров, результаты исследований, проведенных автором работы, а также публикации в виде статей и научных материалов различных конференций, материалы экспертных интервью.

В качестве основных методов исследования были использованы качественный анализ документов, тематических сайтов и аккаунтов бизнес-тренеров в социальных сетях, включенное наблюдение и метод экспертного интервью.

Структура работы состоит из введения, теоретической главы, включающей в себя четыре параграфа, практической главы, состоящей из пяти параграфов, заключения, списка использованной литературы и приложений.

value:
The relevance of the research caused by the importance of identifying the specifics of creating and promoting basic components of a personal brand of business coaches, aimed at the sustainable presence of a person in the information field. The novelty of this work lies in the fact that today the personal brand phenomenon remains poorly understood. This topic is mainly engaged by foreign experts, whose methods are not always applicable to Russian practice. In this regard, there is a need to systematize knowledge.

The aim of this study is to determine the general principles and specific of building and promoting a personal brand of business coaches in the Internet, as a factor for increasing its competitiveness, as well as the further development of the brand and its PR-support.

The objectives were:
- analysis of the theoretical aspects of the personal brand and methodological approaches to its building and promoting;
- identifying the specifics of the personal brand of business coaches;
- analysis of the techniques and tools of personal brand promotion and offering strategies and creative plan for PR-support of a personal brand (based on the strategy of the personal brand promoting of business coach Nikolay Dodonov).

The object is the technology of creating and promoting of the personal brand of business coaches in the Internet. The subject of the research – the process of creating and promotion of a personal brand of business coaches using online methods (based on the personal branding of Nikolay Dodonov).

The theoretical basis of the research was based on the works of Russian and foreign researchers: D. Aaker, F. Kotler, T. Peters, V. Tamberg, V. Domnin, V. Perzia and L. Mamleeva, ZH.-N. Kapferer, V. Muzikant, G. Tulchinsky, V. Kirillova and A. Ryabykh.

The empirical basis was based on analysis of the internal documents, sites and accounts of business coaches in social networks, as well as the materials of the experts’ interviews.
The main research methods were used analysis of documents, sites and social networks, participant observation and the method of expert interviews.

The structure of the work consists of introduction, theoretical chapter, which includes four paragraphs, practical chapter, consisting of five paragraphs, conclusion, bibliography, and appendix.

dc.language.iso

value: ru

dc.subject

value: бренд

value: персональный бренд

value: брендинг

value: модели бренда

value: бизнес-тренер

value: продвижение в Интернете

value: brand

value: personal brand

value: branding

value: brand models

value: business coach

value: promotion in the Internet

dc.title

value: Персональный брендинг бизнес-тренеров в сети  Интернет

format: Adobe PDF

description: Article

format: Text

description: ReviewSV

description: ReviewSV

description: ReviewRev


title: Intergrated communications in culture: A case study of the Mikhailovsky Theatre

dc.contributor.advisor

value: Потолокова Мария Олеговна

dc.contributor.author

value: Дунец Вера Александровна

value: Dunets Vera

dc.contributor.editor

value: доктор экономических наук, доцент М.О.Потолокова

value: Doctor of Economics, Associate Professor M.O.Potolokova

dc.description.abstract

value:
Данная дипломная работа посвящена изучению комплексного подхода к управлению коммуникационной активностью организаций сферы культуры на примере Михайловского театра.

Актуальность темы исследования обусловлена необходимостью научного рассмотрения комплекса интегрированных коммуникации как системы, обеспечивающей работу и развитие культурных организаций в условиях высокой конкуренции в сфере досуга и ограниченной финансовой поддержки со стороны государства.

Степень научной разработанности темы применительно к сфере культуры незначительна, автор опирался на труды по общей теории коммуникации. Теоретико-методологическую основу исследования составили научные работы таких ведущих отечественных и зарубежных специалистов, как Д.П. Гавра, Ф. Котлер, Г.Л. Тульчинский, Дж. Шефф, Д.П. Шишкин, М.А. Шишкина и др.

В числе методов исследования, позволивших решить поставленные задачи, - терминологический анализ, глубинные интервью, мониторинг, анализ документов и невключенное наблюдение.

Объект исследования – коммуникации в сфере культуры.
Предмет исследования – комплекс интегрированных коммуникаций, используемый Михайловским театром при взаимодействии с целевыми группами общественности.

Целью исследования является выявление особенностей функционирования комплекса интегрированных коммуникаций в области культуры. Для достижения данной цели автором исследования были поставлены и решены следующие задачи:
•определить концептуальные основы понятия «интегрированные коммуникации»;
•определить основные методологические подходы к пониманию феномена интегрированных коммуникаций;
•определить специфику коммуникационной деятельности в сфере культуры;
•выявить особенности функционирования системы интегрированных коммуникаций на примере Михайловского театра;
•составить комплекс рекомендаций по применению интегрированных коммуникаций для организаций в сфере культуры.

Эмпирическую базу исследования составили документальные источники, PR-источники, материалы социологических исследований, медиатексты в региональных и федеральных СМИ о деятельности Михайловского театра, а также материалы качественных и количественных исследований, самостоятельно проведенных автором работы.

Структура работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав - теоретической и практической, заключения, списка использованных источников и литературы, приложения.

value:
The graduation paper is devoted to the study of an integrated approach to communication management of cultural institutions illustrated by the example of Mikhailovsky Theatre.

The research is relevant due to the need to study the complex of integrated communications as a system that ensures the operation and development of cultural institutions in the context of the highly competitive environment in the field of leisure and limited financial support from the government.

The extent of previous research of integrated communications in cultural sphere is not significant, the author relied on the works in the field of general communication theory. Theoretical and methodological basis of the research consists of scientific works of the leading Russian and foreign experts as D. Gavra, Ph. Kotler, G. Tulchinsky, J. Scheff, D. Shishkin, M. Shishkina and others.

The methods of terminological analysis, in-depth interview, monitoring, analysis of documents and non-participant observation are applied in the research.

The object of research is communication in cultural sphere.
The subject of research is the system of integrated communications used by Mikhailovsky theatre in the interaction with target groups of the public.

The research aims to determine characteristic features of the system of integrated communications in cultural sphere. To achieve this goal, following tasks were set and solved by the author:
•to identify the conceptual basis of the term "integrated communications";
•to identify the major methodological approaches to the phenomenon of integrated communications;
•to identify the specifics of communicational activities in cultural sphere;
•to determine characteristic features of the system of integrated communications on the example of the Mikhailovsky theatre;
•to draw up a set of recommendations on the use of integrated communications for cultural institutions.

Documentary sources, PR-sources, materials of sociological studies, media texts in the regional and federal mass media, as well as materials of qualitative and quantitative researches made by the author are the empirical base of the research.

The graduation paper consists of an introduction, two chapters (theoretical and practical), conclusion, a list of sources and application.

dc.subject

value: интегрированные коммуникации

value: коммуникации в сфере культуры

value: театральный маркетинг

value: intergated communications

value: communications in cultural sphere

value: theatre marketing

dc.title.alternative

value: Интегрированные коммуникации в сфере культуры (на примере Михайловского театра)

description: Article

description: ReviewSV

description: ReviewRev


title: Contemporary methods of promotion of museums: A case study of the State Russian Museum

dc.contributor.advisor

value: Глинтерник Элеонора Михайловна

dc.contributor.author

value: Ременяк Инна Витальевна

value: Remenyak Inna

dc.contributor.editor

value: доктор искусствоведения, профессор Э.М.Глинтерник

value: Doctor of Art Studies, Professor E.M.Glinternik

dc.description.abstract

value:
Актуальность темы исследования. Музеи превращаются в культурно-досуговые центры, что влечет за собой необходимость поиска и внедрения новых интерактивных технологий для успешного взаимодействия с посетителями. Новые технологии нуждаются в коммуникационном сопровождении средствами рекламы, PR и маркетинга.
Степень научной разработанности проблемы. Вопросов изучения музея как социального института, трансформации культурной сферы коснулись такие зарубежные и отечественные авторы как: Д. Белл, М. Кастельс, А. Турен, Ю.Э. Кормлев, Т. П. Поляков, Т. Ю. Юренева, Л. М. Шляхтина, Т. П. Калугина. Более подробно с точки зрения процесса коммуникации, продвижения рассматривают культурные учреждения такие авторы, как М. С. Андрейкина, Т. В. Артемьева, Филипп Котлер. Фокусируют внимание на технологиях продвижения музея в своих работах Н. А. Никишин, Ю.В. Бодрова, М.В. Степанова.
Методы исследования. Контент-анализ сайтов и страниц музеев в социальных сетях, экспертное интервью, социологический опрос.
Объектом исследования является коммуникативная стратегия Государственного Русского музея.
Предметом исследования выступает продвижение социокультурной деятельности музея в интернете.
Цель выпускной квалификационной работы – изучение современных методов коммуникации в сфере музейной деятельности и разработка рекомендаций по проведению рекламного сопровождения культурно-досуговой деятельности в Государственном Русском музее.
Основные задачи: исследовать музей как субъект коммуникации; изучить аудиторию музея и способы ее сегментирования; рассмотреть роль инструментов интегрированных маркетинговых коммуникаций в музее; выявить и изучить современные тренды и инструменты музейного продвижения; рассмотреть деятельность по продвижению Государственного Русского музея.

Эмпирическую базу исследования составляют блоги музееведов, страницы музеев в социальных сетях, веб-сайты музеев, экспертные интервью с сотрудниками Службы информации и коммуникации Государственного Русского музея, результаты социологического опроса среди посетителей музеев Санкт-Петербурга.
Структура работы: введение, две главы, заключение, список литературы, приложения.

value:
Relevance. Museums are being transformed into cultural and recreational centers nowadays. As a result, there is a necessity of introduction of new interactive technologies for successful communication with visitors. Besides, new technologies must be accompanied by advertising tools, PR and marketing.
The purpose of this study is to explore modern methods of museum communication, to elaborate recommendations for the advertising support of cultural and recreational activities in the State Russian Museum.
To achieve this purpose, the author set and solved the following tasks: to explore museum as a subject of communication; to explore museum's audiences; to review the role of integrated marketing communications’ tools in museum; to identify and explore the latest museum promotion trends and tools; to consider the activities for promotion of the State Russian Museum.
The object of the study is communicative strategy of the State Russian Museum.
The subject of the study is Internet-promotion of the social and cultural activity of a museum.
The theoretical and methodological background of the research includes scientific works by such leading Russian and foreign museologists, specialists in PR, advertising and management as D. Bell, M. Castells, F. Kotler, A. Touraine, T. Polyakov, T. Yureneva, L. Shlyakhtina, T. Kalugin, M. Andreykina, T. Artemyeva, E. Shekova, G. Tulchinskiy, N. Nikishin, Y. Bodrova, M. Stepanova and others.
The empirical base of the research includes blogs of museologists, museum’s webpages in social networks, museum’s website, expert interviews with the staff members of Department of Information and Communications (State Russian Museum), results of the poll among museum visitors.
This thesis consists of Introduction, Theoretical Chapter, Practical Chapter, Conclusion, List of References and Literature, and Appendixes.

dc.language.iso

value: ru

dc.subject

value: культура

value: музей

value: продвижение

value: интерактивность

value: интернет

value: culture

value: museum

value: promotion

value: interaction

value: internet

dc.title

value: Современные методы продвижения в сфере музейной деятельности (на примере Государственного Русского музея)

description: Article

description: ReviewSV

description: ReviewSV

description: ReviewRev


dc.contributor.advisor

value: Глинтерник Элеонора Михайловна

dc.contributor.author

value: Бурмак Елизавета Олеговна

value: Burmak  Elizaveta

dc.description.abstract

value:
Аннотация выпускной квалификационной работы
Бурмак Елизаветы Олеговны
«ОСОБЕННОСТИ РАЗМЕЩЕНИЯ НАРУЖНОЙ РЕКЛАМЫ
В ГОРОДСКОМ ПРОСТРАНСТВЕ»
Н. рук. – Глинтерник Элеонора Михайловна, докт. искусств., профессор
Кафедра рекламы
Очно-заочная форма обучения

Актуальность исследования заключается в том, на сегодняшний день не изучен процесс становления и развития наружной рекламы Санкт-Петербурга. Открытым остается вопрос взаимодействия наружной и городского пространства.
Степень научной разработанности проблемы. Авторами работ о влиянии наружной рекламы на городское пространство выступают исключительно европейские исследователи. В России же проблема взаимодействия города и наружной рекламы не получила должного развития в научной литературе.
В работе были применены следующие методы: анализ источников, метод наблюдения, социологический опрос, экспертное интервью.
Объект исследования – наружная реклама как элемент городской среды.
Предмет исследования – особенности размещения наружной рекламы в городском пространстве Санкт-Петербурга.
Цель работы: выявление конкретных проблем взаимодействия городского пространства и рекламы.
Задачи состоят в следующем: собрать исторические сведения о развитии и становлении наружной рекламы в Санкт-Петербурге, рассмотреть законодательные изменения по вопросам наружной рекламы, проанализировать рынок наружной рекламы в Санкт-Петербурге, выявить особенности в размещении наружной рекламы в городском пространстве.
Эмпирическую базу исследования составили документальные источники, данные аналитических отчетов, предоставленные компанией TNS и «Эспар-аналитик», а также материалы проведенных автором работ (экспертное интервью, опрос, наблюдение). Структуру работы составляет введение, теоретическая глава, практическая глава, заключение, список использованных источников и литературы, приложения.
Структура выпускной квалификационной работы включает введение, две главы, заключение, список литературы, а также приложения. В первой главе размариваются исторические и законодательные аспекты развития наружной рекламы, дается характеристика размещения наружной рекламы в Санкт-Петербурге, описываются причинно-следственные связи становления современного регионального рекламного рынка. Вторая глава посвящена исследованию феномена наружной рекламы как элемента городского пространства.

value:
Graduation project synopsis
Elizaveta Burmak
«Characteristics of outdoor advertising placement in the urban space»
Research supervisor – Eleanor Glinternik, Doctor of Arts, professor
Department of Advertising
Part-time mode of study

This graduation project aims to detect specifics of placing outdoor advertising in urban space of Saint-Petersburg. The relevance of the research caused by the importance of consideration of the development, the formation and interaction of architectural space and outdoor advertising.
The purpose of research is to identify the specific problems of interaction between urban space and advertising. To achieve this goal, the author had set following tasks:
1.	to collect historical information about the development and establishment of outdoor advertising in St. Petersburg;
2.	to consider legislative changes on outdoor advertising;
3.	to analyze the outdoor advertising market in St. Petersburg;
4.	to identify layout features of outdoor advertising in the urban space.
The object of study - the outdoor advertising as an element of the urban environment.
The subject of study - layout features of outdoor advertising in the urban space of St. Petersburg. The theoretical basis of the research was based on the works of Russian and foreign scientists in the area of history of advertising, marketing communications, sociology and urban studies such as     V. Zlobin, A. Sazikov, S. Shubinsky, O. Slyadneva , E. Glinternik, P. Sztompka, S. Zukin, O. Brednikova, O. Zaporozhets, etc.
The empirical basis of research was composed by documentary sources, materials of sociological researches, data of analysis reports, provided by TNS and "Espar-analitik" and by materials held by the author of works (expert interviews, surveys, observation). The structure of the work consists of introduction, theoretical chapter, practical chapter, conclusion, bibliography, and application.

dc.subject

value: реклама

value: наружная реклама

value: городское пространство

value: advertising

value: outdoor advertising

value: urban space

dc.title.alternative

value: Особенности размещения наружной  рекламы в городском пространстве

description: Article

description: ReviewSV

description: ReviewSV

description: ReviewRev


title: Popularisation of the values of Russian society  by means of social advertising

dc.contributor.advisor

value: Глинтерник Элеонора Михайловна

dc.contributor.author

value: Ганина Лилия Олеговна

value: Ganina Liliia

dc.contributor.editor

value: доктор искусствоведения, профессор Э.М.Глинтерник

value: Doctor of Art Studies, Professor E.M.Glinternik

dc.description.abstract

value:
Актуальность исследования заключается в том, что сейчас институт семьи переживает кризис, поэтому необходимо искать и разрабатывать эффективные способы актуализации и предотвращения проблем семьи путем популяризации семейных ценностей.
Степень научной разработанности проблемы. Проблема продвижения семейных ценностей посредством социальной рекламы среди молодежной аудитории на данный момент не получила должного развития в научной литературе.
В работе применялись следующие методы: анализ теоретических источников, анализ документов, вторичный анализ исследований, метод включенного наблюдения, социологический опрос и контент-анализ.
Объект исследования в данной выпускной квалификационной работе – контент российской социальной рекламы.
Предмет – практики отражения ценностей семьи в современном российском медиадискурсе инструментарием социальной рекламы.
Цель работы: исследование позиционирования нравственно-семейных ценностей в практике российской социальной рекламы.
Задачи состоят в том, чтобы определить особенности социальной рекламы; выявить проблемы и тенденции формирования семьи как социального института в современном российском обществе; проанализировать нормативно-правовые акты и иные документы, направленные на утверждение значимости семьи и семейных ценностей; проследить историю развития социальной рекламы по семейной тематике; исследовать современную практику продвижения семейных ценностей и выработать рекомендации и примерные образцы социальной рекламы по рассматриваемой теме.
Эмпирическую базу составляют: контент печатных и электронных СМИ, образцы советских плакатов, современной печатной рекламы, видеоролики, официальные сайты и Интернет-порталы благотворительных организаций, государственных структур, а также сообщества в социальных сетях, аккаунты в Instagram, каналы на YouTube.
Структура выпускной квалификационной работы включает введение, две главы, заключение, список источников и использованной литературы, приложения. В первой главе дана общая характеристика таких понятий, как «социальной рекламы» и «семейные ценности» и выявлена их специфика. Вторая глава посвящена поиску и исследованию эффективных способов позиционирования нравственно-семейных ценностей.

value:
Relevance of the research is that now the institution of family is in crisis, so it is necessary to seek and develop effective ways to update and prevent family problems through the promotion of family values.
The novelty of the work is that at the moment has not received proper development in the scientific literature in the rising problem of promotion of family values through social advertising among young audiences.
The work used the following methods: analysis of theoretical sources, document analysis, secondary analysis research, participant observation, surveys and content analysis.
The object of this final qualifying work – the content of the Russian social advertising.
The subject – the reflection practice of family values in modern Russian media discourse in the context of social advertising.
Objective: research of positioning moral and family values in the practice of Russian social advertising.
Tasks are to determine the characteristics of social advertising; to identify problems and trends in the formation of the family as a social institution in modern Russian society; to analyze normative legal acts and other documents, to affirm the importance of family and family values; to follow the history of the development of social advertising on family issues; to explore current practices promote family values and to make recommendations and exemplary samples of social advertising on the topic.
The empirical base are: normative-legal acts of the Russian Federation, the text of the speeches of the President, the content of printed and electronic media, examples of Soviet posters, modern print advertising, videos, official websites and Internet portals of charitable organizations, government agencies, and the community on social networking services, accounts on Instagram, a YouTube channel.
The structure of the final qualifying work is the following: an introduction, two chapters, conclusion, bibliography and three attachments. The first chapter gives a general description of such concepts as "social advertising" and "family values", revealed their specificity and problematic issues identified. The second chapter is devoted to the search for and study effective ways of positioning the moral and family values in the context of social advertising.

dc.language.iso

value: ru

dc.subject

value: семейные ценности

value: российское общество

value: семейная политика

value: социальная реклама

value: социальный плакат

value: family values

value: family

value: youth

value: Russian society

value: family policy

value: social advertising

value: social poster

dc.title

value: Популяризация ценностей российского общества средствами социальной рекламы

format: Microsoft Word XML

description: Article

description: ReviewSV

description: ReviewSV

description: ReviewRev


title: Communication support of Russian agricultural producers in contemporary conditions

dc.contributor.advisor

value: Быкова Елена Владимировна

dc.contributor.author

value: Танасиенко Екатерина Дмитриевна

value: Tanasienko Ekaterina

dc.contributor.editor

value: доктор филологических наук, доцент Е.В.Быкова

value: Candidate of Philology, Associate Professor E.V.Bykova

dc.description.abstract

value:
Данная дипломная работа направлена на изучение коммуникационного сопровождения российского сельскохозяйственного производителя в современных условиях. Актуальность исследования определяется ролью, которая отводится развитию отечественного агропромышленного сектора. В современных условиях российское сельское хозяйство становится той отраслью  экономики, от которой зависит экономическая безопасность страны в условиях экономических и политических рисков. Современный производитель в создавшихся условиях должен использовать весь арсенал стратегических коммуникаций, чтобы сформировать программу лояльности. Целью исследования является разработка коммуникационной стратегии продвижения российского сельскохозяйственного производителя.
 Для достижения данной цели, автором были поставлены и решены следующие задачи:
1.	Провести исторический анализ коммуникационного сопровождения отечественного производителя .
2.	Выявить сильные и слабые стороны коммуникационного сопровождения современного российского производителя.
3.	Предложить рекомендации по оптимизации продвижения российского сельскохозяйственного производителя в современных условиях на основе выявленных традиций в современном ключе.

Объект исследования – коммуникационное сопровождение российского сельскохозяйственного продукта.
Предмет исследования – специфика коммуникационной стратегии продвижения отечественного сельхозпроизводителя в условиях импортозамещения.
Теоретико-методологическую основу исследования составили научные работы таких отечественных и зарубежных специалистов, как Глинтерник Э.М., Галанин С.Ф., Жирков Г.В., Михайлюк Т.М., Карнаухов В.,  Котляров И.Д., Соколова А.А., Крылова И.В., Г. Даулинга, Б. Джи, Росситер Д., Перси Л., Котлер Ф. и др.
 Эмпирическую базу исследования составили документальные источники, публикации федеральных и региональных специализированных изданий, новостной ленты за 2015-2016 гг., Интернет-ресурсов, в том числе специализированных http://www.agroinvestor.ru, http://mcx.ru, http://www.dairynews.ru. Структуру работы составляет введение, 2 главы, заключение, список использованных источников и литературы, приложения.

value:
Abstractof Graduation Thesis
«Communicative support of Russian agricultural manufacturer in modern conditions»
This graduation paper is directed to learning communicative support of Russian agricultural manufacturer in modern conditions. The research is relevant due tothe role which plays the development of domestic agro-industrial sector. In modern conditions Russian agriculture becomesthe industry of economy on which country’s economic security dependsin terms of economic and political risks. Present-day manufacturer has to use all the strategic communications to form a program of loyalty. The purposeof the research is todevelop a communicative strategy to promote Russian agricultural manufacturer.
To achieve the purposethe author stated and solved followingproblems:
1.	To hold an historical analyses of communicative support of thedomestic producers.
2.	To identifystrengths and weaknessesof communicative support of modern Russian manufacturer.
3.	To suggest recommendations to optimize the promotion of Russian agricultural manufacturer in modern conditions based on detected traditions in a modern way.
The object of research is a communicative support of Russian agricultural product.
The subject of researchis a specificity of communicative strategy to promote domestic agricultural manufacturer in terms of import substitution.
Theoretical and methodological basis of the research consists of scientific works of domestic and foreign experts such as Glinternik E.M. ,Galanin S. F., ZhirkovG.V, Mikhailyuk T.M Karnaukhov V.,Kotlyarov I.D., Sokolov A.A.,Krylov I.V., G. Dowling , B. Gee , J. Rossiter , Percy L. Kotler F. and others
The empirical basis of the research consists of documentary sources, publications of federal and regional specialized issues; news feed for 2015-2016; Internet resources including specialized web-sites such as http://www.agroinvestor.ru, http://mcx.ru, http://www.dairynews.ru. The structure of workcontains an introduction, 2 chapters, conclusion, list of used sources and literature, applications.

dc.subject

value: Коммуникационное сопровождение

value: продвижение

value: коммуникации

value: Communication support

value: promotion

value: communication

dc.title.alternative

value: Коммуникационное сопровождение российского сельскохозяйственного производителя в современных условиях

format: Microsoft Word

description: Article

description: ReviewSV

description: ReviewRev


title: Advertising communications in the event business: A case study of the company KAKNADO

dc.contributor.advisor

value: Домнин Владимир Николаевич

dc.contributor.author

value: Аван Али мерт

value: Avan Ali Mert

dc.contributor.editor

value: кандидат экономических наук  В.Н.Домнин

value: Candidate of Economics V.N.Domnin

dc.description.abstract

value:
Актуальность работы объясняется тем, что для event-бизнеса, активно использующего в своей профессиональной деятельности инструменты связей с общественностью, характерно использование рекламных коммуникаций для продвижения своих услуг. В данной выпускной квалификационной работе изучается специфика использования различных видов рекламы в российском event-бизнесе, а также анализируется эффективность рекламных коммуникаций компании «КАКНАДО».
Новизна работы заключается в том, что для продвижения услуг event-компаний на рынке используются не только традиционные PR-средства, но и, как выяснилось в процессе исследования, рекламные коммуникации.
Целью данной работы является анализ специфики рекламных коммуникаций в event-бизнесе, а также оценка эффективности основных видов рекламных коммуникаций компании «КАКНАДО», работающей в этой отрасли бизнеса.
Задачи: изучить особенности рынка event-бизнеса; проанализировать и систематизировать основные виды коммуникаций, которые используются в event-бизнесе Санкт-Петербурга; выявить достоинства и недостатки рекламных коммуникаций в event-бизнесе Санкт-Петербурга; изучить основные вид рекламных коммуникаций компании «КАКНАДО»; оценить эффективность отдельных видов рекламных коммуникаций компании «КАКНАДО».
Объектом исследования в данной работе являются рекламные коммуникации в сфере event-бизнеса в Санкт-Петербурге.
Предметом исследования в данной работе является анализ и оценка эффективности рекламных коммуникаций компании «КАКНАДО».
В качестве теоретико-методической базы использовались труды отечественных и зарубежных авторов, а именно Бернд Шмитт, Дэвид Роджерс, Карен Вроцос «Бизнес в стиле шоу. Маркетинг в культуре впечатлений»; Анашкина Н.А. «Event-marketing: коммуникативный тренд в рекламе»; Алексеева О. В. «Cобытийный туризм и ивент-менеджмент» и другие.
Эмпирическая база исследования: маркетинговые исследования event-рынка различных отечественных консалтинговых компаний, статистические данные НАОМ, мнения экспертов отрасли, рекламные коммуникации двадцати пяти компаний event-бизнеса, шести видов рекламных коммуникаций компании «КАКНАДО», шести видов рекламы компании «КАКНАДО» для оценки эффективности.

value:
The relevance of this paper the fact that the events business uses public relations tools in its professional activities this is characterized by the use of advertising communications to promote its services. This final qualification paper studies the specific use of various types of advertising in the Russian event-business and examines the efficiency of advertising communications of the company " KAKNADO ".
The novelty of the paper lies in the fact that to promote the services of event companies on the market are not only traditional PR tools are used but also, as revealed in the research process advertising communication.
The aim of this paper is analysis of the specificity of advertising communications in the event-business, as well as evaluation of the effectiveness of the main types of advertising communications of the company "KAKNADO" working in this business.
Objectives: to study the characteristics of the event-business; to analyze and systematize the main types of communications that are used in the event-business of St. Petersburg; to identify the advantages and disadvantages of advertising communications in the event-business of St. Petersburg; to learn the basic form of advertising and communication company KAKNADO; to evaluate the effectiveness of certain types of advertising communications of the company.
The object of study in this paper is advertising communication in the field of the event-business in Saint Petersburg.
The subject in this paper is the analysis and evaluation of the effectiveness of advertising communications of the company "KAKNADO".
As a theoretical and methodological framework the works of domestic and foreign authors are used, namely Bernd Schmitt, David Rogers, Karen Vrotsos "Business in the style of the show. The marketing culture impressions"; Anashkina N. And. "Event-marketing: communicative trend in advertising"; Alekseeva O. V. Event tourism and event management and others.
Empirical base of research: marketing research event market variety of domestic consulting companies, statistical data NAOM, opinions of industry experts, independent analysis by the author of the communication 25 event companies and 6 types of advertising communications of the company "KAKNADO",  6 performance evaluation types of advertising company "KAKNADO".

dc.language.iso

value: ru

dc.subject

value: реклама

value: мероприятие

value: шоу

value: ивент-бизнес

value: Санкт-Петербург

value: advertising

value: event

value: show

value: event-business

value: St. Petersburg

dc.title

value: Рекламные коммуникации в сфере event-бизнеса (на примере компании «KAKHAДO»)

description: Article

description: ReviewSV

size: 32 kB

description: ReviewSV

description: ReviewRev

description: ReviewRev


title: Reputation management in digital sphere

dc.contributor.advisor

value: Гурушкин Павел Юрьевич

dc.contributor.author

value: Воробьёва Елена Викторовна

value: Vorobieva  Elena

dc.contributor.editor

value: кандидат политических наук П.Ю.Гурушкин

value: Candidate of Political Science P.Yu.Gurushkin

dc.description.abstract

value:
Аннотация выпускной квалификационной работы
Воробьёвой Елены Викторовны
«Управление репутацией в digital-среде»
Научный руководитель – Гурушкин Павел Юрьевич, кандидат политических наук
Кафедра менеджмента массовых коммуникаций
Очно-заочная форма обучения

Актуальность темы исследования обусловлена возрастающей ценностью деловой репутации в условиях усиления конкурентной активности и распространения цифровых технологий и современных каналов коммуникации.
Объектом исследования является процесс формирования и управления репутацией бренда в цифровой среде.
Предметом – деятельность по управлению репутацией бренда косметики «Vichy» в социальных медиа.
Целью работы является выявление основных принципов, алгоритмов и закономерностей управления репутацией в Интернете на примере бренда «Vichy» и определение направлений для её совершенствования.
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
1.	Определить сущность понятия репутации и основные характеристики процесса управления репутацией;
2.	Проанализировать имиджевые технологии конструирования и управления репутацией в цифровой среде;
3.	Определить направления деятельности компании «Vichy»;
4.	Дать оценку деловой репутации бренда «Vichy» и её поддержке в интернет-среде;
5.	Выявить ключевые проблемы в формировании имиджа бренда в цифровой среде и недостатки в устоявшемся образе бренда среди интернет-пользователей;
6.	Обозначить принципы совершенствования управления репутацией в Сети.
Теоретико-методологическая база исследования включает научные труды российских и зарубежных ученых в области связей с общественностью и управления деловой репутацией организации .
 Эмпирической базой исследования являются результаты современных социологических исследований в области репутации и интернет-маркетинга, в частности данные исследовательского центра Ромир, PR2B Group, британской компании Interbrand, BrightLoсal, данные официального сайта Vichy, статистика сервисов Яндекс.Вордсат и IqBuzz, а также материалы собственного эмпирического исследования, основанного на методе качественного контент-анализа интернет-ресурсов, результатов выдачи поисковых систем, профилей бренда в социальных сетях.
Структура выпускной квалификационной работы состоит из введения, двух глав, включающих в себя шесть параграфов, заключения и списка использованной литературы.

value:
Annotation graduate qualification work
Vorobyova Elena Victorovna
«Reputation management in the digital-media»
Scientific advisor – Gurushkin Pavel Yurevich, PhD in Political Science
Department of mass communication management
Internal and extra-mural courses

Relevance of the research topic is caused by the increasing value of goodwill in the face of increasing competitive activity and the spread of digital technology and modern communication channels.
The object of research is the process of formation and management of brand reputation in the digital environment.
The subject is activity on the brand reputation management cosmetics «Vichy» in social media.
The aim is to identify the basic principles, algorithms and reputation management regularities on the Internet on the example of the brand «Vichy» and identification of areas for its improvement.

To achieve the objectives have been set such tasks:

1.	Determine the essence of the concept  of reputation and the main characteristics of the reputation management process;
2.	Analyze the technology of reputation design and management in the digital environment;
3.	Determine the directions of activity the company «Vichy»;
4.	Assess the business reputation of the brand «Vichy» and its support in the Internet environment;
5.	Define the key problems in shaping the brand image in the digital environment, and weaknesses in established brand image among Internet users;
6.	Identify principles for improving the web reputation management.
Theoretical and methodological base of research includes scientific works of Russian and foreign scientists in the field of public relations and reputation management.
 The empirical base of the study are the results of modern sociological research in the field of reputation and online marketing, in particular the data of Romir research center, PR2B Group, the British company Interbrand, BrightLocal, data of Vichy official website, statistics of services Yandeks.Vordsat and IqBuzz, and also materials of own empirical research, based on the method of qualitative content analysis of online resources, the results of search engines, brand profiles on social networks.
The structure of the graduate qualification work consists of an introduction, two chapters, including six paragraphs, conclusion and bibliography.

dc.subject

value: Репутация

value: репутационный менеджмент

value: аудит репутации

value: онлайн-репутация

value: цифровой маркетинг

value: Reputation

value: reputation management

value: reputation audit

value: online-reputation

value: Digital Marketing

value: Reputation management in digital sphere

dc.title.alternative

value: Управление репутацией в digital-среде

description: Article

description: ReviewSV

description: ReviewRev

description: ReviewRev


title: Public relations in the Rosatom state corporation

dc.contributor.advisor

value: Кузьмин Алексей Евгеньевич

dc.contributor.author

value: Голиченко Георгий Георгиевич

value: Golichenko Georgii

dc.contributor.editor

value: кандидат политических наук  А.Е.Кузьмин

value: Candidate of Political Science A.E.Kuzmin

dc.description.abstract

value:
Аннотация выпускной квалификационной работы
Голиченко Георгия Георгиевича
«Связи с общественностью в деятельности государственной корпорации «Росатом»»
Н. рук. –  Кузьмин Алексей Евгениевич, канд. полит. наук
Кафедра связей с общественностью в политике СПбГУ
Очная форма обучения

Данная дипломная работа направлена на изучение деятельности отдела по связям с общественностью государственной корпорации «Росатом». Актуальность темы исследования обусловлена необходимостью научного изучения информационно – коммуникативных процессов, применяющихся данной государственной корпорацией, так как технологии, которые используются, являются реальным управленческим ресурсом, который в существенной мере предопределяет успешность политических, экономических и социальных позиций корпорации. Целью работы является рассмотрение основных аспектов деятельности отдела по связям с общественностью государственной корпорации Росатом. Для достижения данной цели, автором были поставлены и решены следующие задачи:
1.	Исследование тиоретико-методологических основ функционирования отделов по связям с общественностью.
2.	Изучение структуры отдела по связям с общественностью госкорпораци Росатом и основных его аспектов.
3.	Анализ печатных изданий, сайта, работ в социальных сетях.
4.	Анализ специальных мероприятий, проводимых в рамках СО кампаний госкорпорации Росатом.
Объект исследования – технологии PR, применяемые департаментом коммуникаций государственной корпорации “Росатом”. Предметом исследования является деятельность отдела по связям с общественностью данной корпорации, а также коммуникативные механизмы формирования имиджа корпорации атомной отрасли в целом. Теоретико-методологическую основу исследования составили научные работы таких ведущих отечественных и зарубежных специалистов, как А. Кривоносов, О. Филатова, М. Шишкина, Д. Ромасевич, Г. Косов, Е. Шаркова, М. Томилова и др. Эмпирическую базу исследования составили документальные источники, PR-источники, материалы социологических исследований, а также материалы качественных и количественных исследований, проведенных автором работы (экспертные интервью, мониторинг, анализ внутренних документов и включенное наблюдение). Структуру работы составляет введение, теоретическая глава, практическая глава, заключение, список использованных источников и литературы.

value:
Annotation of final qualifying work
Golichenko Georgy Georgyevich
"Public relations in the state corporation «Rosatom»
Scientific director - Kuzmin Alexey Evgenievich, Candidate of polit. sciences
Department of Public Relations at St. Petersburg State University Policy
Full-time education

This thesis aims to study the activities of public relations department of the State Corporation "Rosatom". The relevance of the research topic stems from the need of scientific study information - communication processes that apply this public corporation, as the technologies that are used are real administrative resource, which to a large extent determines the success of the political, economic and social position of the corporation. The purpose of work is to review the main aspects of the department for relations with the State Corporation Rosatom public. To achieve this goal, the author was posed and solved the following tasks:
1. Research tioretiko and methodological foundations of public relations departments functioning.
2. Study of Public Relations Department of the State Corporation Rosatom and the structure of its main aspects.
3. Analysis of publications, website, work in social networks.
4. Analysis of the special events held within the framework of the state corporation Rosatom CO campaigns.
Object of research - PR technologies used by the Department of State Corporation "Rosatom" communications. The subject of research is the work of the Department of Public Relations of the corporation, as well as the communication mechanisms of corporate image of the nuclear industry as a whole. Theoretical and methodological basis of the research were scientific works of such leading Russian and foreign specialists as A. Krivonosov, A. Filatov, Mikhail Shishkin, D. Romasevich, G. Kosov, EA Sharkov, Tomilova M. et al. Empirical research base totaled documentary sources, PR-sources, materials of sociological research, as well as materials qualitative and quantitative research conducted by the author of the work (expert interviews, monitoring, analysis of internal documents and participant observation). The structure of the work is the introduction, theoretical chapter, practical chapters, conclusion, list of references and literature.

dc.language.iso

value: ru

dc.subject

value: Связи с общественностью

value: государственная корпорация "Росатом"

value: Public Relations

value: "Rosatom" government corporation

dc.title

value: Связи с общественностью в деятельности Государственной корпорации «Росатом»

description: Article

description: ReviewSV

description: ReviewRev


title: Promotion of artists in music industry: Trends of the sphere and contemporary PR technologies

dc.contributor.advisor

value: Шаркова Екатерина Андреевна

dc.contributor.author

value: Соколова Екатерина Сергеевна

value: Sokolova Ekaterina

dc.contributor.editor

value: кандидат политических наук Е.А.Шаркова

value: Candidate of Political Science E.A.Sharkova

dc.description.abstract

value:
Данная дипломная работа направлена на изучение трендов современной музыкальной индустрии и процессов продвижения ее базисных субъектов на примере рок-группы Thirty Seconds To Mars. Актуальность темы исследования обусловлена высокими темпами роста музыкальной индустрии за счет развития интернет-технологий, вслед за которыми быстро сменяются существующие в индустрии бизнес-модели. Целью исследования является выявление основных трендов мировой музыкальной индустрии, а также особенностей технологического процесса продвижения артистов. Для достижения данной цели, автором были поставлены и решены следующие задачи:
−	описать, структурировать и выявить особенности мировой музыкальной индустрии и ее акторов, определить их влияние на деятельность и PR-продвижение артиста;
−	выявить тренды развития мировой музыкальной индустрии, в частности американского рынка как трендсеттера;
−	проанализировать деятельность PR-субъекта мировой музыкальной индустрии, описать современные методы продвижения артиста на музыкальном рынке;
−	проанализировать опыт рок-группы Thirty Seconds To Mars и на основе проведенного анализа разработать рекомендации по применению и адаптации этого опыта в России.
Объект исследования – PR-технологии продвижения субъектов музыкальной индустрии на примере опыта американской рок-группы Thirty Seconds To Mars. Предмет исследования – деятельность PR-службы по продвижению артистов музыкальной индустрии на примере опыта американской рок-группы Thirty Seconds To Mars. Теоретико-методологическую основу исследования составили научные работы таких отечественных и зарубежных специалистов, как Ф. Котлер, Д. Пассман, С. Андертон, Ю. Стракович, W. Aspray, G. Hull и др.
Эмпирическую базу исследования составили:
−	документальные источники (Федеральные законы, официальные документы и статистические данные);
−	медиа-источники (сообщения федеральных и профильных СМИ);
−	информация в социальных сетях (официальные аккаунты базисного субъекта);
−	материалы качественных исследований, проведенных автором.
Структура работы определяется целями и задачами исследования. Работа состоит из введения, двух глав, содержащих шесть параграфов, заключения, списка источников и литературы, приложений.

value:
This thesis aims to study the trends of modern music industry and the process of promoting its basic subjects on the example of a rock band Thirty Seconds To Mars. Relevance of the research theme is caused by high growth of the music industry through the development of Internet technologies, following that quickly changed current business models of the industry. The aim of the study is to identify the major trends in the global music industry, as well as the features of the technological process of promotion of artists. To achieve this goal, the author set and solved the following tasks:
−	to describe the structure and reveal the features of the global music industry and its actors, to determine their impact on the work and PR of the artist;
−	to identify the trends of the global music industry, in particular the US market as a trendsetter;
−	to analyze the activities PR-subject of world music industry, to describe modern methods of promoting the artist in the music market;
−	to analyze the experience of a rock band Thirty Seconds To Mars and based on the analysis to develop recommendations for the application and adaptation of this experience in Russia.
The object of study – PR-technologies of promotion subjects of the music industry on the example of American rock band Thirty Seconds To Mars. Subject of research – the activity of PR-service to promote the music industry performers based on the experience of American rock band Thirty Seconds To Mars.
Theoretical and methodological basis of the research were scientific works of domestic and foreign experts such as Kotler, Passman, Anderton, Strakovich, Aspray, Hull et al.
The empirical research base:
−	documentary sources (federal laws, official documents and statistics);
−	media sources (federal and specialized media);
−	social media data (official accounts of the basic subject);
−	materials of qualitative research conducted by the author.
The structure is determined by the goals and objectives of the study. The study consists of an introduction, two chapters, containing six paragraphs, conclusions, list of sources and literature, and applications.

dc.subject

value: музыкальная индустрия

value: музыкальный бизнес

value: продвижение

value: PR-технологии

value: тренды

value: интернет

value: music industry

value: music business

value: promotion

value: PR-technologies

value: trends

value: internet

dc.title.alternative

value: Продвижение артистов музыкальной индустрии: тренды отрасли и современные PR-технологии

description: Article

description: ReviewSV

description: ReviewRev


dc.contributor.advisor

value: Скрипюк Игорь Ильич

dc.contributor.author

value: Бессонова Екатерина Сергеевна

value: Bessonova Ekaterina

dc.contributor.editor

value: кандидат психологических наук, доцент И.И.Скрипюк

value: Candidate of Psychology, Associate Professor I.I.Skripyuk

dc.description.abstract

value:
Аннотация выпускной квалификационной работы
Бессоновой Екатерины Сергеевны
«Барьеры в восприятии рекламного сообщения»
Н. рук.: Скрипюк Игорь Ильич, кандидат психологических наук, доцент
Кафедра рекламы
Очная форма обучения

Актуальность темы исследования  обуславливается тем, что в условиях развитого рынка рекламы, большого количества рекламных сообщений и «иммунитета» потребителей к восприятию рекламы специалистам по рекламе необходимо учитывать воздействия различных барьеров на потребителя при взаимодействии с рекламными материалами.
Научная разработанность проблемы. Существует множество научных трудов о коммуникативных барьерах и шумах, но их влияние на восприятие рекламных сообщений, а также механизмы его преодоления до сих пор оставались неизученным вопросом.
Методы исследования. В работе использовались такие методы, как изучение, обобщение, анализ и синтез научной информации, опрос в варианте анкетирования и экспертное интервью.
Объектом исследования являются коммуникационные барьеры и шумы, а предметом исследования является их воздействие на потребителя в процессе восприятия рекламного сообщения.
Целью данной работы является разработка рекомендаций по преодолению влияния различных типов коммуникационных барьеров на восприятие рекламных сообщений.
Задачи исследования:
- изучить определения и классификации коммуникационных барьеров и процесс восприятия рекламного сообщения;
-  разработать единую комплексную систему барьеров коммуникации;
- провести исследование для выявления характера и степени воздействия барьеров восприятия на различные категории потребителей;
- сформулировать рекомендации по преодолению барьеров коммуникации и снижению степени их влияния на восприятие рекламных сообщений.
Эмпирической базой исследования послужили результаты опроса и ответы экспертов, полученные в ходе интервью.
Структура работы определена целью и задачами исследования и состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников и литературы, а также приложений.

value:
Annotation to the final qualifying work
Ekaterina Bessonova
Barriers in perception of advertising messages
Scientific adviser: Skripyuk Igor Ilyich, candidate of psychological sciences, associate Professor
The Department of advertising
Full-time study
The relevance of the research is determined by the fact that in conditions of highly developed advertising market and a huge flow of advertising messages advertisers must take into consideration the opportunity of bad influence of communication barriers on perception of advertising messages.
Despite the fact that there is a great number of researches let into communication barriers, the problem of their bad influence on perception of advertising messages is not raised in professional literature.
The research methods are studying, generalization, analysis and synthesis of scientific information, survey and an expert interview.
The objects of the research are communication barriers and noises. The subject of study is their impact on a consumer during perception of the advertising message.
The aim of the research is to ascertain how to overcome the bad influence of communication barriers on a consumer during the perception of the advertising message.
The tasks of the research are:
-to study different definitions and classifications of communication barriers and a process of perception of advertising messages;
-to create complex unified system of communication barriers;
-to conduct a research to reveal a degree of their influence on consumers;
-to create recommendations to overcome the bad influence of the communication barriers in advertising.
The empirical base of the study includes the results of the survey and the results of the expert interview.
The work consists of introduction, two chapters, conclusion, bibliography and applications

dc.language.iso

value: ru

dc.subject

value: коммуникационные барьеры

value: коммуникационные шумы

value: коммуникация

value: реклама

value: рекламное сообщение

value: восприятие

value: communication barriers

value: communication noises

value: communication

value: advertising

value: advertising message

value: perception

dc.title

value: Барьеры в восприятии рекламных сообщений

description: Article

description: ReviewSV

description: ReviewRev


title: Verbal elements of brand promotion

dc.contributor.advisor

value: Домнин Владимир Николаевич

dc.contributor.author

value: Водова Варвара Александровна

value: Vodova  Varvara

dc.contributor.editor

value: кандидат экономических наук В.Н.Домнин

value: Candidate of Economics V.N.Domnin

dc.description.abstract

value:
Актуальность темы исследования обусловлена необходимостью поиска и анализа в рекламных текстах эффективного использования вербальных элементов, способных привлечь внимание, сформировать необходимое отношение к бренду  или поведение потенциального покупателя недвижимости.
Переходя к вопросу о степени разработанности проблемы, мы признаем недостаточную освещенность темы использования вербальных элементов в рекламе недвижимости, в частности в таких видах рекламы, как реклама в прессе и метрополитене.
Объект исследования: реклама недвижимости (реклама в прессе и реклама в  метрополитене) в Санкт-Петербурге.
Предмет исследования: эффективность вербальных элементов рекламных текстов в продвижении брендов недвижимости в Санкт-Петербурге.
Цель исследования: выявить специфику рекламных текстов недвижимости на  рынке жилья в Санкт-Петербурге; обозначить условия повышения эффективности рекламы недвижимости в Санкт-Петербурге.
Для достижения этой цели нами были поставлены следующие задачи:
1.  изучить специфику  рынка недвижимости в Санкт-Петербурге;
2. определить методы  эмпирического исследования вербальных элементов в рекламе недвижимости;
3. исследовать терминологическую базу и методологию структурного анализа применительно к исследуемому материалу;
4. на основе данной методики провести структурный  анализ практического материала;
5. провести опрос целевых групп потребителей на предмет эффективности рекламы недвижимости в Санкт-Петербурге.
6.  провести контент-анализ рекламных текстов в компьютерной психолингвистической программе «ВААЛ (R)» и регрессионный анализ в программе «IBM SPSS Statistics 23»; сделать выводы относительно специфики вербальных элементов в рекламных сообщениях, продвигающих бренды недвижимости.
  Эмпирическую базу работы составляют рекламные тексты объектов недвижимости (рынок первичного жилья) – печатной рекламы (50 образцов) и рекламы в метрополитене (30 образцов) за период: октябрь 2015г. – март 2016 г., а также материалы количественного исследования (интернет-опрос), проведённого автором работы (12 образцов, 105 респондентов, 1260 измерений), контент-анализа в программе «ВААЛ (R)» (50 + 30 рекламных тестов по 121 параметру), и статистическая обработка данных методом множественного регрессионного анализа в программе IBM SPSS Statistics 23 (12 образцов, 105 респондентов, 1260 измерений, 4 зависимых переменных, 16 независимых переменных).
Работа состоит из введения, двух глав, каждая из которых имеет по три параграфа, заключения, списка использованных источников и  литературы и приложений.

value:
The relevance of the research is caused by the need to search for and analysis of advertising texts efficient use of verbal elements that can attract attention, create the necessary attitude to the brand or the behavior of a potential buyer of real estate.
Turning to the question of the problem elaboration degree, we recognize the lack of coverage of the use of verbal elements in real estate advertising, particularly in the forms of advertising such as advertising in the press and the subway.
The object of research: real estate advertising (advertising in the press and advertising in the subway) in St. Petersburg.
The subject of research: the effectiveness of the verbal elements of advertising texts in the promotion of real estate brands in St. Petersburg.

The research goal: to reveal the specifics of the real estate advertising texts in the housing market in St. Petersburg; indicate the conditions of increase of efficiency of real estate advertising in St. Petersburg.

For achievement of this purpose we have set the following tasks:
1. To study specifics of the market of real estate in St. Petersburg;
2. To define methods of empirical research of verbal elements in advertizing of real estate;
3. To investigate a terminology database and methodology of the structural analysis in relation to the studied material;
4. On the basis of this technique to carry out the structural analysis of practical material;
5. To conduct a survey of target consumer groups for effectiveness of advertising real estate in St. Petersburg;
6.To conduct content analysis of advertising texts in the computer program psycholinguistic "Waal (R)» and regression analysis program «IBM SPSS Statistics 23"; to draw conclusions concerning specifics of verbal elements in the advertizing messages promoting real estate brands.

The empirical base work up promotional text properties (primary housing market) - print advertising (50 samples) and advertising in the subway (30 samples) for the period: October 2015. - March 2016, as well as materials of quantitative research (online survey) conducted by the author of the work (12 samples of 105 respondents, 1260 measurements), the content analysis in the "Waal (R)» (50 + 30 advertising tests on 121 parameter), and statistical processing of data by multiple regression analysis program IBM SPSS statistics 23 (12 samples of 105 respondents, 1260 measurements, 4 dependent variables, 16 independent variables).
Work consists of introduction, two heads, each of which has three paragraphs, the conclusions, the list of references and attachments.

dc.subject

value: рынок жилой недвижимости

value: бренд

value: имя бренда

value: слоган

value: рекламные реквизиты

value: заголовок

value: основной рекламный текст

value: эхо-фраза

value: residential real estate market

value: brand

value: brand name

value: slogan

value: promotional details

value: title

value: basic advertising text

value: echo - phrase.

value: Verbal elements of brand promotion

dc.title.alternative

value: Вербальные элементы в продвижении бренда

description: Article

description: ReviewSV

description: ReviewSV

description: ReviewRev

description: ReviewRev


title: The role of opinion leaders in political leaders' image building: The case of authorised representatives of Georgy Poltavchenko, St Petersburg Governor

dc.contributor.advisor

value: Ачкасова Вера Алексеевна

dc.contributor.author

value: Парамонова Анастасия Вячеславовна

value: Paramonova Anastasiia

dc.contributor.editor

value: доктор политических наук, профессор В.А.Ачкасова

value: Doctor of Political Science, Professor V.A.Achkasova

dc.description.abstract

value:
Аннотация выпускной квалификационной работы
Парамоновой Анастасии Вячеславовны
«Роль лидеров мнений в формировании имиджа политического деятеля (на примере доверенных лиц Губернатора Санкт-Петербурга Г.С. Полтавченко)»
Н. рук — Ачкасова Вера Алексеевна, профессор, доктор политических наук
Кафедра связей с общественностью в политике и государственном управлении СПбГУ
Очная форма обучения

 Дипломная работа направлена на изучение института доверенных лиц и его роли в процессе формирования имиджа политического деятеля. Актуальность темы исследования обусловлена необходимостью формирования имиджа политика в глазах общества и значимостью роли института доверенных лиц.
Объектом выпускной квалификационной работы (далее – ВКР) служит коммуникативная деятельность доверенных лиц политика. Предметом ВКР являются коммуникативные способы и средства, применяемые доверенными лицами в процессе формирования позитивного образа политического деятеля.
Целью исследования является определение роли доверенных лиц и проблем функционирования данного института в ходе создания имиджа политика. Для достижения поставленной цели автором были поставлены и решены следующие задачи:
1. определить специфику и основные компоненты содержания политического имиджа и механизмов его формирования;
2. описать особенности и специфику деятельности доверенных лиц, их роли в процессе формирования имиджа политика;
3. сопоставить описанные особенности с эмпирическими данными (интервью доверенных лиц) для выявления подлинных функций и влияния доверенных лиц на формирование положительного имиджа политика;
4. предложить возможные варианты оптимизации имиджа политического лидера на основании проведенного анализа.
При разработке теоретической базы  привлекались результаты исследований Л. Брауна, Н.В. Витрука, Е.В. Егоровой, В.Г. Зазыкина, В.Н. Коновалова, В.С Комаровского, Е.И. Манякиной, Е.Н. Новиковой, Д.В. Ольшанского, Г.Г. Почепцова, Р.Ф. Ромашкиной, С. Голдмена, В.Г. Зазыкина, Е.В. Егоровой-Гантман, С.М. Невзорова, О.А. Феофанова, А.А. Гостевой, А.А. Деркач, А.Ю. Панасюка, Е.В. Селезневой, Н.П.Попова, П.С. Гуревича, М.Н. Шашлова, В.М. Шепеля и других, материалы  Федерального закона от 12 июня 2002 г. № 67-ФЗ «Об основных гарантиях избирательных прав и права на участие в референдуме граждан Российской Федерации», Федерального закона от 10 января 2003 г. №19-ФЗ «О выборах Президента Российской Федерации», а также данные сайта доверенных лиц президента России В.Путина, информационно-аналитического портала Azzeros, интернет-изданий «Делового Петербурга» и «Ведомостей».
Источником эмпирических данных являются материалы интервью, взятые у доверенных лиц губернатора Санкт-Петербурга Г. Полтавченко. Макет интервью был разработан на основе проанализированных теоретических источников по вопросу исследования.
Практическая ценность работы определяется возможностью использования полученных результатов в ходе предвыборной кампании с целью формирования наиболее выигрышного и позитивного образа политического лидера.
Структура исследования. Работа состоит из введения, двух глав, (теоретической и практической), заключения, библиографии, 8 приложений

value:
Graduation qualifying study’s summary
Paramonova Anastasia Vyacheslavovna
"The role of the opinion leaders in politicial leaders image building: The case of authorised representatives of Georgy Poltavchenko, St Petersburg Governor "
 Study’s Supervisor - Achkasova V.A., Professor, Doctor of Political Sciences
The department of public relations in politics and public administration St. Petersburg State University
 Full-time education

This study aims to explore the Institute of trustees and the method of political image organization by the Institute. The relevance of the research is determined by the importance of a well-formed political image in the perception of the society, the role of trustees in the image formation of the politician.
The object of the research is the communicative activities of the trustees policies. The subject of the research are the ways and means of communication used by the trustees in the process of positive political image organization. The aim of the study - the definition of the trustees’ role and the problems of functioning of their institution in the course of creating the image of a politician. To achieve this aim the following tasks were posed and solved:
1. Determine the specificity and the basic components of the political content of the image and the mechanisms of its formation;
2. describe the characteristics and specifics of the trustees, their role in shaping the image of the policy;
3. compare the theoretical features with empirical data (interviews of the trustees) in order to identify the real functions and impact of trustees on the positive image formation of the politician;
4. identify the ways to optimize the image of a political leader on the basis of the analysis.
As a theoretical basis for certain aspects were engaged the studies of L. Brown Research, N.V. Vitruk, E.V. Yegorova, V.G. Zazykin, V.N. Konovalov, V.S. Komarovsky, E.I. Manyakina, E.N. Novikova, D.V. Olshansky, G.G. Pocheptsov, R.F. Romashkina, S Goldman, E.V. Egorova-Gantman, S.M. Nevzorov, O.A. Feofanova, A.A. Gostevaya, A.A. Derkach, A.Y. Panasyuk, E.V. Selezneva, N.P.Popov, P.S. Gurevich, MN. Shashlov, V.M. Shepel and others, excerpts from the Federal Law of June 12, 2002 № 67-FZ "The Basic Guarantees of Electoral Rights and the right to participate in a referendum of citizens of the Russian Federation", the Federal Law of January 10, 2003 №19-FZ "The Elections of The President of the Russian Federation ", as well as data of the site devoted to trusties of the President of Russia Vladimir Putin, the information-analytical portal Azzeros, Internet publications "Delovoi Petersburg"and "Vedomosti".
The source of empirical data are interviews of the trustees of the governor of St. Petersburg G. Poltavchenko. The sampler of the interview was developed based on the analyzed theoretical sources on the study.
 Practical value of the work is determined by the ability to use its data during the election campaign in order to create the most advantageous and positive image of the political leader. The structure of the study. The work consists of introduction, two chapters (theoretical and practical), conclusion, 8 appendixes and bibliography.

dc.language.iso

value: ru

dc.subject

value: лидеры мнений политический деятель

value: opinion leaders

value: political leader

dc.title

value: Роль лидеров мнений в формировании имиджа политического деятеля (на примере доверенных лиц Губернатора Санкт Петербурга Г.С. Полтавченко)

description: Article

description: ReviewSV

description: ReviewRev


title: An analysis of the organization and assessment of results of the competition "The best professional in the sphere of trade and services in St Petersburg"

dc.contributor.advisor

value: Потолокова Мария Олеговна

dc.contributor.author

value: Пономарёва Алина Евгеньевна

value: Ponomareva Alina

dc.contributor.editor

value: доктор экономических наук, доцент М.О.Потолокова

value: Doctor of Economics, Associate Professor M.O.Potolokova

dc.description.abstract

value:
Данная дипломная работа направлена на анализ организации, оценку результатов и  эффективности информационного сопровождения  конкурса профессионального мастерства «Лучший по профессии в сфере торговли и услуг Санкт-Петербурга», который проходил в 2015 году.
Актуальность темы исследования обусловлена нынешним социальным и экономическим состоянием страны, необходимостью поддержки предпринимателей и развитием потребительского рынка. Специальные мероприятия в данном  случае направлены на реализацию стратегии развития Санкт-Петербурга. Анализ проведения мероприятий, оценка его результатов поможет в дальнейшем избежать ошибок, которые были совершены организаторами в ходе его подготовки. Оценка эффективности проведения мероприятия покажет целесообразность выбора того или иного формата.
Степень научной разработанности проблемы. Теоретико-методологическую основу исследований и составили научные труды таких ведущих отечественных и зарубежных специалистов в обрасти PR и событийного менеджмента, как Ф. Джэфкинс, С. Катлип, У. Хальцбаур, И. Алешина, Е. Каверина, А. Назимко, Г. Тульчинский, А. Чумиков, Д. Гавра и др.
Методы исследования: критический анализ специальной российской и зарубежной литературы, экспертное интервью, опрос, включенное наблюдение.
Объект исследования – мероприятие, направленное на реализацию идей государства. Предмет -  способы отражения идей правительства Санкт-Петербурга, которые передаются через организацию мероприятий (в частности, конкурса «Лучший по профессии в сфере торговли и услуг Санкт-Петербурга»).
Целью исследования является анализ организации и оценка результатов конкурса «Лучший по профессии в сфере торговли и услуг Санкт-Петербурга» при помощи различных методик. Для достижения данной цели автором были поставлены и решены следующие задачи: описание стратегии социального и экономического развития Санкт-Петербурга на период до 2030 года, анализ инструментов по связям с общественностью по продвижению и реализации данной стратегии, выявления роли специальных мероприятий и принципов его успешных проведений, проведение оценки эффективности проведения конкурса профессионального мастерства «Лучший по профессии в сфере торговли и услуг Санкт-Петербурга» и разработка рекомендаций по модернизации конкурса на основе анализа.
Эмпирическую базу исследования составили постановления и распоряжения правительства Санкт-Петербурга, экспертное интервью, опрос участников мероприятия, материалы качественных и количественных исследований, проведенных автором работы (анализ работы с группами общественностью, отчет по PR сопровождению конкурса). Структуру работы составляет введение, теоретическая глава, практическая глава, заключение, список использованных источников и литературы, приложения.

value:
This thesis focuses on analysis of organization, estimation of the results and effectiveness of information support during the professional contest "The best in profession in trade and services of Saint Petersburg" held in 2015.
This topic is of great relevance today due to the current social and economic situation in the country, the need to support entrepreneurs and to develop consumer market. In this case special events are aimed at implementation of Saint Petersburg Development Strategy. Analysis of the event and estimation of its results will help to avoid mistakes that have been made by organizers during preparation in future. Efficiency assessment of the event will show reasonability of a particular format to be chosen.
The theoretical and methodological background of the research includes scientific works by such leading Russian and foreign specialists in PR and event management as F. Jefkins, S. Cutlip, U. Holzbaur, I. Aleshina, E. Kaverina, A. Nazimko, G. Tulchin , A. Chumikov, D. Gavra and others
Research methods: а critical analysis of the special Russian and foreign literature , expert interview , survey , participant observation.
The object of the study is an event aimed at national idea implementation. The subject of the study is ways to reflect ideas of Saint Petersburg Government, which are realized through organization of events (in particular, the contest "The best in profession in trade and services of Saint Petersburg").
The purpose of this study is to analyze organization and estimate results of the contest "The best in profession in trade and services of Saint Petersburg" by various techniques. To achieve this purpose the author set and solved the following tasks: to describe Saint Petersburg Social and Economic Development Strategy for the period up to 2030, to analyze public relations tools of promotion and implementation of the Strategy, to identify the role of special events and principles of their success, to estimate effectiveness of the professional contest "The best in profession in trade and services of Saint Petersburg" and to develop recommendations on modernization of the contest on the basis of this analysis.
. The empirical base of the research includes decrees and orders of the Saint Petersburg Government, expert interviews, results of the poll among participants of the event, materials of qualitative and quantitative study conducted by the author (analysis of public group work, the report on PR support on the contest). This thesis consists of Introduction, Theoretical Chapter, Practical Chapter, Conclusion, List of References and Literature, Appendixes.

dc.subject

value: событийный менеджмент

value: оценка эффективности

value: анализ организации

value: конкурс профессионального мастерства

value: Event management

value: performance evaluation

value: organization analysis

value: professional skills contest

dc.title.alternative

value: Анализ организации и оценка результатов конкурса «Лучший по профессии в сфере торговли и услуг Санкт-Петербурга»

description: Article

description: ReviewSV

description: ReviewRev

description: ReviewRev


title: Mechanisms of mobile financial applications' promotion

dc.contributor.advisor

value: Гурушкин Павел Юрьевич

dc.contributor.author

value: Гусаковская Маргарита Петровна

value: Gusakovskaia Margarita

dc.contributor.editor

value: кандидат политических наук П.Ю.Гурушкин

value: Candidate of Political Science P.Yu.Gurushkin

dc.description.abstract

value:
Данная дипломная работа направлена на изучение механизмов продвижения мобильных финансовых приложений. Актуальность выбранной темы исследования обусловлена активным развитием мобильных платежей во всем мире и появлением разнообразных мобильных финансовых приложений. Все возрастающая конкуренция, а также проблемы, связанные со страхами, недоверием и предрассудками потребителя по поводу новых технологий, приводят к необходимости изучения и разработки особой модели продвижения.
	Объект исследования: коммуникации, связанные с рынком мобильных финансовых приложений.
	Предмет исследования: способы продвижения мобильных финансовых приложений на примере приложения «Кошелёк».
Цель исследования: на основании обобщения литературы и анализа коммуникационных практик компании, разрабатывающей мобильное финансовое приложение «Кошелёк», выявить оптимальные способы продвижения мобильного финансового приложения. Для достижения данной цели, автором были поставлены и решены следующие задачи:

•	сбор, анализ, изучение и систематизация теоретических исследований, связанных с понятием «продвижение» и его механизмами;
•	выявление тенденций и особенностей продвижения мобильных финансовых приложений;
•	определение ключевых каналов коммуникации и коммуникативных целей при продвижении мобильных финансовых приложений;
•	анализ деятельности компании, направленной на продвижение приложения «Кошелёк», оценка и выявление проблем;
•	анализ деятельности конкурентов приложения “Кошелёк”  в отрасли;
•	разработка системы общих рекомендаций.

Эмпирический материал: документальные источники, материалы социологических исследований и и прочие документы, связанные с коммуникационной деятельностью компании «Сardsmobile», разрабатывающей приложение «Кошелёк», материалы проведенных автором качественных и количественных исследований (анализ научной литературы, метод экспертной оценки, SWOT-анализ, опрос, контент-анализ).
Теоретико-методологическую основу исследования составили научные работы таких ведущих отечественных и зарубежных специалистов, как А. Кривоносов, М.П. Бочаров, А.Н Чумиков, Ф. Котлер, С. Катлип, Д. Брекенридж.
Структуру работы составляет введение, теоретическая глава, практическая глава, заключение, список использованных источников и литературы, приложения.

value:
This work is dedicated to research and definition of the mechanisms of mobile financial applications’ promotion. The relevance of the chosen topic is based on rapid development of mobile payments worldwide and growing number of various mobile financial applications. Increasing competition as well as problems caused by fears and lack of understanding towards new technology are the key factors that explain the need to research and develop a special promotional model.
Object: mobile financial applications' market communications
Subject: methods of mobile financial applications’ promotion (example of «Wallet» app)
The aim of the work is to define the best way of promoting mobile financial applications basing on analysis of theoretical works and practical promotional activity of the developer company of the «Wallet» app. Several basic tasks should be accomplished to achieve this aim:

•	analyzing of theoretical studies connected with «promotion» topic;
•	defining tendencies and special features of mobile financial applications’ promotion;
•	defining key communication channels and communication goals during mobile financial applications’ promotion;
•	analyzing the promotional activity of the developer company of the «Wallet» app and defining its problems
•	analyzing the promotional activity of «Wallet» app competitors;
•	forming recommendations.

Theoretical framework is based on the studies of A.Krivonosov, M. Bocharov, A.Chumikov, F. Kotler, D. Breakenridge.
Empirical basis of the research are documentary sources, sociological researches and other documents connected to the company that develops the «Wallet» app, materials of quantitative and qualitative research conducted by the author of this project (analysis of theoretical studies, expert review, audience questioning, SWOT analysis, content analysis.).
The structure of the work: introduction, theoretical chapter, practical chapter, conclusion, list of sources, attachments.

dc.subject

value: Продвижение

value: коммуникации

value: мобильное финансовое приложение

value: promotion

value: communications

value: mobile financial application

dc.title

value: Формирование механизма продвижения мобильного финансового приложения

description: Article

description: ReviewSV

description: ReviewRev


title: Communication activity of an aviation terminal in contemporary conditions: A case study of the Pulkovo International Airport

dc.contributor.advisor

value: Глазкова Светлана Алексеевна

dc.contributor.author

value: Зубова Анастасия Викторовна

value: Zubova Anastasiia

dc.contributor.editor

value: кандидат социологических наук, доцент С.А.Глазкова

value: Candidate of Sociology, Associate Professor S.A.Glazkova

dc.description.abstract

value:
Выпускная квалификационная работа посвящена рассмотрению современного авиационного терминала с точки зрения его коммуникационных процессов. Актуальность исследования обусловлена тем, что в настоящее время большинствo аэропортовых предприятий страны не уделяeт достаточного внимания своей коммуникационной деятельности, ориентируясь в основном на развитие спектра авиационных услуг. В работе автор проводит системный анализ коммуникационного поведения базисного субъекта исследования и предлагает ряд рекомендаций в целях повышения эффективности деятельности предприятия.
      Ключевые слова: коммуникационная политика, авиационный терминал, коммуникационный аудит, коммуникационная деятельность, рынок услуг, стратегия развития.
      Новизна исследования определяется тем, что на сегодняшний день публичные коммуникации такого типа базисного субъекта, как авиационный терминал, являются малоизученными в научной литературе. Цель выпускной квалификационной  работы: выявление принципов формирования коммуникационных процессов современных аэропортовых предприятий как самостоятельных бизнес-субъектов. Задачи исследования: рассмотрение теоретических аспектов коммуникаций и коммуникационной политики, изучение современного состояния рынка аэропортовых предприятий в России, анализ инструментов коммуникационной политики современных аэропортов, проведение коммуникационного аудита и разработка рекомендаций по усовершенствованию качества коммуникационной деятельности аэропорта Пулково.
     Объект исследования: коммуникационные процессы современных аэропортовых предприятий. Предмет исследования: анализ коммуникационной политики авиационного терминала на предмет эффективности и удовлетворенности клиентов. Теоретико-методическую базу исследования составили свыше 90 источников, среди которых теоретические работы, законы и постановления, исследовательские и практико-ориентированные статьи. Эмпирическую базу исследования составили документальные источники, медиа-источники, а также материалы социологического исследования. Основными методами исследования стали: экспертное интервью, метод включенного наблюдения, SWOT-анализ и неформализованный анализ документов. Структура работы определяется целями и задачами исследования. В работе содержится введение, две главы из шести параграфов, заключение, список литературы, а также восемь приложений.

value:
The graduate work is devoted to examination of contemporary aviation terminal from the point of view of its communication processes. Relevance of research is caused by the fact that nowadays most of aviation enterprises of the country do not pay sufficient attention to the communication activity, being engaged generally by development of aviation services. In work author carried out full and system analysis of communication behavior of base subject of research and suggested some recommendations in order to increase the efficiency of operation of the company.
Key words: communication policy, aviation terminal, communication audit, communication activity, market of services, strategy of development.
	Novelty of the research is defined by the insufficiency of aviation terminal public communication policy exploration in scientific literature. The purpose of the research: revelation of communication processes formation principles of a contemporary aviation terminal as an independent business unit. The tasks of research: examination of theoretical aspects of communication and communication policy, studying of current condition of the market of aviation companies in Russia, analysis instruments of the communication policy of contemporary airports, carrying out of communication audit and elaboration of the recommendations for improvement of the quality of communication activity of the Pulkovo airport.
	Object of research: communication processes of contemporary aviation terminals. Subject of research: the analysis of communication policy of the aviation terminal regarding efficiency and satisfaction of clients. Theoretical basis of research was composed by over 90 sources among which there are theoretical works, laws and resolutions, the researches and practical articles. The empirical basis of research was composed by documentary sources, media sources, internal PR sources, materials of sociological research. The main methods of research were: expert interview, a method of the included supervision, SWOT analysis and    the unformalized analysis of documents. The structure of work is defined by the purposes and tasks of the research. Work contains introduction, two chapters that contain six paragraphs, the conclusion, the list of sources and the section with eight appendices.

dc.language.iso

value: ru

dc.subject

value: Коммуникационная политика

value: авиационный терминал

value: коммуникационный аудит

value: коммуникационная деятельность

value: рынок услуг

value: стратегия развития

value: Сommunication policy

value: aviation terminal

value: communication audit

value: communication activity

value: market of services

value: strategy of development

dc.title.alternative

value: Коммуникационная деятельность авиационного терминала в современных условиях (на примере деятельности международного аэропорта «Пулково»)

description: Article

description: ReviewSV

description: ReviewRev


title: Interactive museum in the technical university promotion system

dc.contributor.advisor

value: Панкова Галина Константиновна

dc.contributor.author

value: Артюх Арина Артёмовна

value: Artiukh Arina

dc.description.abstract

value:
Данная работа посвящена исследованию возможности и специфике использования интерактивного музея в системе продвижения технического университета. Актуальность данной работы обусловлена необходимостью технических вузов поиска новых инструментов для организации долговременного взаимодействия с целевыми группами общественности в виду высокой конкуренции на рынке образовательных услуг.
	Целью работы является исследование особенностей продвижения технического университета и выявление возможности использования интерактивного музея в качестве эффективного инструмента взаимодействия с группами общественности.
	Достижение цели предполагает выполнение следующих научно-исследовательских задач:
•	исследовать состояние рынка услуг высшего образования в России;
•	изучить особенности продвижения технических университетов на примере Университета ИТМО;
•	проанализировать зарубежный и российский опыт деятельности интерактивных музеев и их сотрудничества с университетами;
•	представить интерактивный музей как инструмент взаимодействия с целевой общественностью технического университета.
	Объектом исследования данной работы является система продвижения технического университета.
	В качестве предмета исследования выбран интерактивный музей как инструмент реализации стратегии продвижения.
	Теоретико-методологическую основу исследования составили научные работы таких ведущих отечественных и зарубежных специалистов, как А. Кривоносов, К. Келлер, Ф. Котлер, О. Круглова, О. Филатова, М. Шишкина и др. Эмпирическую базу дипломной работы составили положения федеральных образовательных целевых программ, нефинансовые отчеты университетов, аналитические исследования сферы услуг высшего образования, данные с сайтов и из аккаунтов социальных сетей технических университетов и интерактивных музеев, отчеты о деятельности зарубежных интерактивных музеев.
	Структура выпускной квалификационной работы обусловлена целями и задачами, описанными выше, и представлена введением, двумя главами, содержащими семь параграфов, заключением, приложениями и списком, использовавшихся источников и литературы.

value:
This research contains the analysis of the usage possibility of an interactive museum in the system of technical university promotion and its specifics. The research relevance is determined by the need of technical universities in the constant search for new tools of establishing durable communication with the target social groups – the need that is caused by the high level of business competition on the market of educational services.
The main purpose of our research is to examine distinctive features of the promotion of technical universities and to evaluate an opportunity of using interactive museums as an effective tool of establishing communication with certain social groups.
         In accordance with this purpose, the author has set following research objectives:
•	to study current condition of Russian market of educational services;
•	to examine distinctive features of technical universities promotion (evidence from ITMO University);
•	to analyze international and Russian experience of the functioning of interactive museums and their collaboration with universities;
•	to describe an interactive museum in the context of its communication with the target social groups of technical universities.
The research object is the system of technical university promotion.
The research subject is an interactive museum as a tool for promotional strategy realization.
         	The theoretical and methodological background of our research is formed by the academic works by such leading international and Russian experts as A. Krivonosov, K, Keller, P. Kotler, O. Kruglova, O. Filatova, M. Shishkina, etc. The empiric background of the research is formed by the strategies of federal educational target programs, nonfinancial university reports, analytical studies of the market of educational services, data from websites and social network pages of technical universities and interactive museums, reports on the functioning of foreign interactive museums.
The research structure is determined by the research purpose and research objectives listed above. It consists of introduction, seven chapters (which contain seven paragraphs), conclusion, list of works cited, and enclosures.

dc.subject

value: интерактивный музей

value: система продвижения

value: высшее образование

value: технический университет

value: Университет ИТМО

value: promotion

value: interactive museum

value: technical university

value: technical university promotion

value: higher education

value: ITMO University

dc.title

value: Интерактивный музей в системе продвижения технического университета

description: Article

description: ReviewSV

description: ReviewRev